9月8日,阿里巴巴CEO張勇在新網(wǎng)商峰會發(fā)表演講,他表示,電子商務(wù)已經(jīng)拋棄了外掛時代,所有的商業(yè)都是網(wǎng)商,數(shù)字經(jīng)濟也正在和線下全面融合,走向全渠道的用戶管理,全渠道的銷售機會的產(chǎn)生,以及全渠道服務(wù)的實現(xiàn)。張勇認(rèn)為,目前我們看到的僅僅是互聯(lián)網(wǎng)對消費端的改造,更大的機遇在于互聯(lián)網(wǎng)對供應(yīng)端的改造,數(shù)據(jù)獲取的扁平化,生產(chǎn)資料和消費者的扁平化,為充分共享提供了現(xiàn)實條件,而這也是阿里未來的機遇所在。。
過去電子商務(wù)走過了十幾年的“外掛時代”,品牌商,制造商把它看做一個額外的渠道,這個有效和強大的渠道讓傳統(tǒng)企業(yè)觸及了大量消費者,更誕生了很多淘品牌。而今天,小米完全基于互聯(lián)網(wǎng)建立了這么大的規(guī)模,傳統(tǒng)線下強大的美的大力轉(zhuǎn)型,寶潔這樣的百年零售巨頭也在積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)。所有的商業(yè)都成為了網(wǎng)商,張勇說,“今天我已經(jīng)越來越少去問,這家企業(yè)電子商務(wù)銷售占比多少,因為你很難分的清楚這個銷售是來自于線上還是線下,對消費者整個的管理,最后一定是全渠道的用戶管理,和全渠道的銷售機會的產(chǎn)生,和全渠道服務(wù)的實現(xiàn)。”在這種潮流下,阿里擁抱蘇寧,擁抱銀泰,以數(shù)字經(jīng)濟融合線下商業(yè)。
他同時預(yù)言,互聯(lián)網(wǎng)現(xiàn)在還停留在消費端,而數(shù)字經(jīng)濟對供應(yīng)端的改造將會成為一個更令人矚目的趨勢。”現(xiàn)在全渠道銷售,全渠道用戶管理成為了共識,但所有討論的問題,其實還都在消費端,今天互聯(lián)網(wǎng)對商業(yè)的改造剛剛開始觸及到供給端。在互聯(lián)網(wǎng)對生產(chǎn)供應(yīng)鏈的改造當(dāng)中,會出現(xiàn)全新地商品設(shè)計流程,會出現(xiàn)全新的商品生產(chǎn)流程,這樣的流程的改變是一種全方位的、真正的C2B的改變,那就是把共同消費特征用戶的需求能夠聚合在一起,成為一個穩(wěn)定的需求。“
數(shù)據(jù)獲取的扁平化,使得互聯(lián)網(wǎng)改造供應(yīng)端的充滿機會。據(jù)張勇介紹,阿里巴巴大力推進(jìn)農(nóng)村淘寶的”千縣萬村“計劃,在這一過程中阿里發(fā)現(xiàn),無論這家企業(yè)渠道分銷做的多強多深,但是企業(yè)最終的夢想,一定是希望能通過最扁平化的渠道,觸達(dá)最終端的消費者,收集第一手用戶數(shù)據(jù),然后作用在整個品牌的升級、產(chǎn)品的設(shè)計、生產(chǎn)制造各個環(huán)節(jié)。”用數(shù)據(jù)幫助制造業(yè)和生產(chǎn)供應(yīng)鏈,是數(shù)字經(jīng)濟擁抱實體經(jīng)濟地球的另一半。當(dāng)我們把這兩半拼起來的時候,才能實現(xiàn)真正的融合。”
張勇指出,因生產(chǎn)資料和消費群體的扁平化,在消費端、在供給端未來會走向一種充分的共享。張勇說:”這樣的共享經(jīng)濟模式,一定會從今天公共服務(wù),比如說開車,覆蓋到更廣闊的領(lǐng)域,這樣企業(yè)是新網(wǎng)商中的新網(wǎng)商。因為生產(chǎn)要素在這里邊被充分共享,人的智力在這上面被充分放大。最終就形成為以各個生產(chǎn)要素重新組合的一種全新的生產(chǎn)模式,因為生產(chǎn)資料、整個消費群體都被高度扁平化了,這時候的充分共享具備了現(xiàn)實的條件。”
對于最近受到熱議的中國經(jīng)濟,張勇直言,在2015年我們來看整個互聯(lián)網(wǎng)世界和商業(yè)的世界,其實今天很美好,“不管我們大家今天談?wù)撐覀兊慕?jīng)濟到底怎么樣發(fā)展,我們的消費怎么樣去驅(qū)動,我們是不是要用投資和出口驅(qū)動我們的經(jīng)濟。其實我想,今天中國的經(jīng)濟,利用互聯(lián)網(wǎng)來推動整個消費的升級,是未來中國經(jīng)濟增長最重要的引擎。利用好整個新商業(yè)的契機,我們真的能夠?qū)崿F(xiàn)這樣消費的升級。”
值得注意的是,張勇同時宣布,2015年阿里巴巴“雙11”正式啟動,今年“雙11”的關(guān)鍵詞是全球化、全渠道和全民文化盛典。馬云曾立下宏愿,希望阿里在10年內(nèi)服務(wù)20億用戶,而要達(dá)到這一目標(biāo),阿里的下一步勢必會在全球化上下足功夫。
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