全面加快中國(guó)布局——訪法勒移動(dòng)供電貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理李翔
來(lái)源:中國(guó)物流產(chǎn)品網(wǎng)
| 2011-01-20 17:51
移動(dòng)供電技術(shù)的應(yīng)用領(lǐng)域涵蓋了物流的各個(gè)環(huán)節(jié),包括:自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)(AS/RS)中的巷道
堆垛機(jī)、環(huán)形或直線穿梭車、EMS單軌輸送線等,以及自動(dòng)導(dǎo)引小車(
AGV)、TFT/LCD無(wú)塵室物流輸送系統(tǒng)、行李/郵件
分揀系統(tǒng)、起重設(shè)備等。作為世界領(lǐng)先的移動(dòng)供電及數(shù)據(jù)傳輸產(chǎn)品供應(yīng)商,德國(guó)法勒 (VAHLE)自2004年正式進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),取得了不錯(cuò)的業(yè)績(jī)。法勒移動(dòng)供電貿(mào)易(上海)有限公司總經(jīng)理李翔表示,目前,中國(guó)客戶對(duì)專業(yè)化移動(dòng)供電產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)迅速,2011年,法勒將加快國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的布局,進(jìn)一步擴(kuò)大服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
記者:請(qǐng)您介紹一下近年來(lái)法勒在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展情況。
李翔:法勒公司成立于1912年,總部位于德國(guó)卡門,目前已在全球52個(gè)國(guó)家開(kāi)設(shè)了分公司與辦事處。法勒長(zhǎng)期致力于提供移動(dòng)供電和數(shù)據(jù)通訊產(chǎn)品與專業(yè)化解決方案,產(chǎn)品線包括滑觸線類、電纜卷筒類、數(shù)據(jù)通訊類、非接觸供電系統(tǒng)以及最新研發(fā)的APOS定位產(chǎn)品,廣泛應(yīng)用于起重機(jī)械、自動(dòng)倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)、自動(dòng)化生產(chǎn)線、港口等領(lǐng)域。2004年,法勒在上海成立中國(guó)獨(dú)資子公司——法勒移動(dòng)供電貿(mào)易(上海)有限公司,負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售及客戶支持工作。
進(jìn)入中國(guó)之初,法勒的客戶仍以歐美企業(yè)為主。這些企業(yè)都使用過(guò)法勒的產(chǎn)品,在中國(guó)設(shè)廠時(shí)也通常會(huì)首選法勒的產(chǎn)品。而法勒中國(guó)分部的成立能更好地為他們提供本地售后服務(wù),完全解除了客戶的后顧之憂。近年來(lái),隨著中國(guó)各行業(yè)自動(dòng)化水平的不斷提高,移動(dòng)供電設(shè)備需求旺盛,法勒也得到了越來(lái)越多國(guó)內(nèi)本土客戶的認(rèn)可,銷售額年均增長(zhǎng)率達(dá)到50%以上。特別值得一提的是,法勒的產(chǎn)品不僅應(yīng)用于上海磁懸浮示范線上,更有幸在北京奧運(yùn)會(huì)開(kāi)幕式點(diǎn)火儀式中發(fā)揮了作用。
記者:現(xiàn)階段,中國(guó)市場(chǎng)對(duì)移動(dòng)供電設(shè)備的需求呈現(xiàn)出哪些特點(diǎn)?對(duì)此,法勒在具體產(chǎn)品、應(yīng)用行業(yè)等方面有哪些側(cè)重?
李翔:近年來(lái),我們深切地感受到國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)于專業(yè)化移動(dòng)供電產(chǎn)品的需求增長(zhǎng)迅速。以汽車行業(yè)為例,我們剛進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)時(shí),客戶以外資及合資品牌為主。隨著國(guó)內(nèi)汽車業(yè)的迅猛發(fā)展,本土汽車廠對(duì)生產(chǎn)裝備與工藝提出了更高的要求,紛紛改建、擴(kuò)建了現(xiàn)有的生產(chǎn)線。截至2010年,法勒在中國(guó)汽車行業(yè)已經(jīng)擁有超過(guò)100個(gè)應(yīng)用案例,其中大部分為國(guó)內(nèi)品牌。
目前法勒的產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車生產(chǎn)流水線、自動(dòng)化
立體倉(cāng)庫(kù)、特種設(shè)備等。這些應(yīng)用無(wú)一例外的都要求系統(tǒng)整體連續(xù)、穩(wěn)定、可靠、安全的運(yùn)轉(zhuǎn),往往只有大修時(shí),設(shè)備才可以檢查維護(hù)。供電產(chǎn)品的微小故障,都可能給客戶造成無(wú)法估量的巨大損失。因此,產(chǎn)品及技術(shù)的穩(wěn)定性、可靠性、安全性是客戶關(guān)注的重點(diǎn)。
除了數(shù)量上的幾何式增長(zhǎng),我們注意到,國(guó)內(nèi)新上項(xiàng)目的自動(dòng)化程度越來(lái)越高,對(duì)于產(chǎn)品的數(shù)據(jù)通訊功能提出了更高的要求。對(duì)此,法勒開(kāi)發(fā)、改進(jìn)了一系列產(chǎn)品以適應(yīng)市場(chǎng)要求,如Powercom Twin數(shù)據(jù)傳輸模塊、APOS數(shù)據(jù)定位系統(tǒng)等。
記者:法勒如何看待移動(dòng)供電技術(shù)在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展前景?
李翔:相比歐美等國(guó)家,目前中國(guó)的工業(yè)自動(dòng)化程度相對(duì)較低,移動(dòng)供電技術(shù)未來(lái)的市場(chǎng)前景巨大。2008年的經(jīng)濟(jì)危機(jī)使得法勒2009年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)有所放緩,但法勒在中國(guó)市場(chǎng)的業(yè)務(wù)比在歐洲和美國(guó)市場(chǎng)受到的影響相對(duì)較小,特別是2010年的銷售業(yè)績(jī)更是取得了喜人的增長(zhǎng)。
從法勒集團(tuán)的角度來(lái)看,中國(guó)還是個(gè)新興市場(chǎng),銷售額占全球比重相對(duì)較小。原因之一是目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)參與者眾多,國(guó)內(nèi)生產(chǎn)商以低廉的價(jià)格占據(jù)了一部分市場(chǎng)分額。對(duì)于這一點(diǎn),我們清楚地認(rèn)識(shí)到,中國(guó)市場(chǎng)很大,允許眾多品牌的共存與發(fā)展,但與歐洲品牌相比,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品的技術(shù)差距還很大。以滑觸線產(chǎn)品為例,國(guó)內(nèi)產(chǎn)品基本以仿制為主,而仿制產(chǎn)品與進(jìn)口產(chǎn)品雖然外形、尺寸可能都一樣,但是在產(chǎn)品材料上存在巨大差異,不僅會(huì)降低產(chǎn)品的使用壽命,而且可能影響整個(gè)自動(dòng)化設(shè)備與系統(tǒng)的穩(wěn)定、可靠運(yùn)轉(zhuǎn)。
一個(gè)品牌不是短期可以建立起來(lái)的。法勒集團(tuán)每年都投入大量資金用于研發(fā),新產(chǎn)品推出前,需經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的測(cè)試;在項(xiàng)目銷售前,產(chǎn)品選型、技術(shù)方案都要經(jīng)德國(guó)總部的技術(shù)審核確認(rèn);項(xiàng)目銷售后,以覆蓋全球的售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)為客戶提供全方位的保障。
記者:為了進(jìn)一步拓展中國(guó)市場(chǎng),法勒將采取怎樣的戰(zhàn)略?
李翔:為了給客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),法勒自2009年開(kāi)始,先后在北京、大連開(kāi)設(shè)了分支機(jī)構(gòu)。2011年,公司計(jì)劃將加快國(guó)內(nèi)分支機(jī)構(gòu)的建設(shè),全面提升公司的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
法勒長(zhǎng)期致力于移動(dòng)供電這個(gè)細(xì)分行業(yè),百年的歷史累積了許多寶貴的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。我們努力將專業(yè)經(jīng)驗(yàn)及技術(shù)引入國(guó)內(nèi),為客戶提供穩(wěn)定、可靠、安全的供電保障。目前,國(guó)內(nèi)用戶仍缺少對(duì)相關(guān)供電產(chǎn)品的了解,因此我們花費(fèi)了大量的時(shí)間就產(chǎn)品細(xì)節(jié)與其進(jìn)行深入溝通,以改變客戶使用國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)形成的相對(duì)粗獷的技術(shù)模式。
隨著法勒在中國(guó)市場(chǎng)的快速成長(zhǎng),市場(chǎng)分額不斷提高,我們開(kāi)始有意識(shí)地為客戶提供各種服務(wù),包括產(chǎn)品檢測(cè)、產(chǎn)品維修以及開(kāi)展培訓(xùn)講座等。在我們看來(lái),有了好產(chǎn)品,還需要依靠好的團(tuán)隊(duì)來(lái)引導(dǎo)客戶正確使用產(chǎn)品。最后,我們也想借此機(jī)會(huì)向廣大客戶表達(dá)我們的承諾:長(zhǎng)期致力于在中國(guó)發(fā)展,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)。
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