隨著制冷技術的發(fā)展和市場需求的擴大,冷鏈運輸行業(yè)近年來也呈現(xiàn)快速發(fā)展的趨勢。并且前段時間引起熱議的山東毒疫苗事件,問題就出現(xiàn)在運輸過程,所以專業(yè)的冷鏈運輸企業(yè)還應該有很大的發(fā)展空間。今天,我要為大家介紹一位在黑龍江地區(qū)非常有影響力的冷鏈運輸企業(yè)—寶鼎物流總經(jīng)理楊志堅。
●拉冰淇淋起家鐘情進口車
雙城寶鼎物流成立至今已有近30年時間,楊總自從邁入物流圈時就從事冷鏈運輸。談到做冷鏈運輸?shù)钠鯔C,楊總說,他開始做冷鏈大概是從97年時開始。那時各種冷庫、冰淇淋廠建設的速度很快,而生產(chǎn)出來的冰淇淋卻只能在當?shù)劁N售,用暖瓶、泡沫箱之類的東西進行保溫。隨著當?shù)氐谋苛墚a(chǎn)品銷路的打開,冷鏈物流開始興起。他就是看準了這個時機,買了一輛日本三菱的改裝車,開始跑冷鏈運輸。
可能是創(chuàng)業(yè)之初就結緣于進口車,所以楊總現(xiàn)在的28輛車大部分都是進口及合資的大馬力車型。這28臺車里,幾乎包含了黑龍江在售的所有進口及合資品牌,沃爾沃、曼、奔馳、廣汽日野、現(xiàn)代等。之所以會選擇如此多品牌,楊總有他的想法,楊總非常實在的說,他很相信這些廠家的產(chǎn)品質(zhì)量,而且出了啥新款就想試試。就現(xiàn)在這幾款車的油耗表現(xiàn)看,都還不錯,基本都可以保持在百公里31個油左右,而且,有時油耗多少不光是車的問題,也和駕駛員的駕駛習慣有很大關系。
很多人都會問,冷鏈物流本身的先期投入就比較大,為什么還要下大血本購置進口車型呢?楊總這樣告訴我們,進口車型雖然價格較高,但是他拉的貨物價值也很高,對于車輛的出勤率及穩(wěn)定性都有很高的要求;而且,對于合作廠家,選用進口及合資車型也能提升廠家的形象及專業(yè)度,最終為自己贏得更好的口碑和效益。
但是,進口車雖然好,楊總心中還是有些顧慮,就是國家近年來連連出臺新的排放標準,雖然大的方針政策是為了節(jié)能減排,可是進口車本身價格高,必然服役的年限要長一些才能回本,如果用不了幾年就被黃標了,損失還是很大的。
好馬還要配好鞍,一個好的冷鏈運輸車,不光要有一個好的車頭,還要為他配上一顆穩(wěn)定地心臟。在采訪中,我看到寶鼎物流所使用的冷機都是美國的開立冷機。可見,為了最大程度的保障所運貨品的溫度,楊總也是下足了功夫。
●親歷親為抓服務安全駕駛不忽視
在管理方面,楊總一直親歷親為,他認為自己的公司不算太大,自己管理更精心一點,更能及時了解公司的情況。尤其是服務方面,要是有些司機服務不好,中間的管理人員不反饋、不重視,慢慢的把口碑就做差了。對于司機的管理,因為不可能像別的行業(yè)可以在固定的時間進行開會培訓,公司就借助微信、電話這樣的形式,對司機進行培訓管理。為了保證駕駛員的安全,寶鼎物流從不刻意規(guī)定駕駛員的油耗,不對駕駛員進行業(yè)績考核,不讓安全駕駛成為空談。
在與楊總交談的過程中,他說得最多的就是服務。他說,“物流行業(yè)現(xiàn)在的競爭壓力這么大,如果服務不好在市場上是站不住腳跟的。作為第三方物流服務不好,不光是自身,還給廠家抹黑,慢慢廠家也就不愿意用了,所以就得注重服務,注重企業(yè)形象”。
●盡管道阻且長冷鏈發(fā)展仍是趨勢
談到近年來的公司發(fā)展,楊總也表示確實很艱難,一方面是現(xiàn)在的冷鏈運輸市場管理混亂,廠家在競標時價格也壓得比較低,導致公司的利潤空間小;另一方面,公司以進口車型為主,在駕駛方法上有些不同,而且公司常年與跨國企業(yè)打交道,對服務方面的要求也很高,所以公司還面臨著缺少優(yōu)秀司機的境況。但是國家對于這個行業(yè)已經(jīng)開始關注,像現(xiàn)在的車輛二保已經(jīng)取消了,還有很多繁雜的手續(xù)也簡化了,這應該是一個利好的信號。再加上最近出了毒疫苗的事件,楊總相信國家會對冷鏈運輸更加重視。
●編后語:
隨著食品及藥品企業(yè)對產(chǎn)品溫度控制的要求越來越高,冷鏈物流也受到了更多人的關注,進而為當前慘淡的物流行業(yè)增添了一抹亮色。雖然現(xiàn)在冷鏈市場魚龍混雜,但是楊總始終堅信,正規(guī)的、完善的物流公司一定是我國冷鏈物流發(fā)展的趨勢。
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