隨著中國貿(mào)易模式和勞動(dòng)力格局的轉(zhuǎn)型,國際快遞巨頭在中國的布局方式也在發(fā)生改變。
近日,UPS全球總裁吉姆·巴伯爾(Jim Barber)在接受21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道獨(dú)家專訪時(shí)表示, UPS正改變?cè)谥袊陌l(fā)展方式,跨境電子商務(wù)是公司未來幾年的發(fā)展重點(diǎn)之一,此外還會(huì)繼續(xù)加大對(duì)中國市場的品牌投資。
UPS于1988年進(jìn)入中國市場,一開始以合作形式在中國展開業(yè)務(wù),2004年起直接掌控在中國的國際快遞業(yè)務(wù)。UPS中國區(qū)總裁黎松江曾向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者透露,UPS在華投入累計(jì)已經(jīng)超過10億美元。
當(dāng)被問到是否會(huì)投資收購中國物流企業(yè),吉姆·巴伯爾表示,相對(duì)于投資物流企業(yè),UPS更傾向于投資創(chuàng)新科技公司,并會(huì)根據(jù)市場需求和機(jī)遇繼續(xù)評(píng)估。
發(fā)力跨境物流
今年9月, UPS宣布在國內(nèi)現(xiàn)有33個(gè)實(shí)現(xiàn)獨(dú)資運(yùn)營的城市基礎(chǔ)上,進(jìn)一步面向21個(gè)城市拓展業(yè)務(wù)覆蓋,為中小型制造企業(yè)提供更快的轉(zhuǎn)運(yùn)速度、更晚的截件時(shí)間及專業(yè)的供應(yīng)鏈咨詢服務(wù)。
“相信在未來10~15年內(nèi),跨國貿(mào)易會(huì)成為中端市場中的中國民營企業(yè)成功的重要因素。”吉姆·巴伯爾表示,UPS能夠幫助具有實(shí)力的中國公司在全球擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
事實(shí)上,就在今年初,UPS還宣布擴(kuò)展了中國至歐洲的鐵路貨運(yùn)服務(wù)組合,推出拼箱(LCL)服務(wù)選項(xiàng),為中國客戶的歐洲市場業(yè)務(wù)提供整合的運(yùn)輸解決方案。
長期以來,中國的物流成本居高不下。國家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2014年社會(huì)物流總費(fèi)用高達(dá)10.6萬億元,與GDP的比率為16.6%。2013年相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,在美國這一相關(guān)比例則為8.5%,二者差距明顯。
吉姆·巴伯爾表示,這說明在中國物流過程中遇到的障礙摩擦是美國的近兩倍。由于中國仍是一個(gè)發(fā)展中國家,制造業(yè)正在進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級(jí),制造業(yè)中心也出現(xiàn)向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì)。尚不完善的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)使得產(chǎn)品很難運(yùn)到特定的地方,導(dǎo)致物流效率相對(duì)低下。
盡管如此,吉姆·巴伯爾仍認(rèn)為,包括UPS在內(nèi)的外資物流公司和中國本土專業(yè)物流企業(yè)都面臨著巨大的機(jī)遇。根據(jù)UPS2015年《網(wǎng)絡(luò)購物者行為調(diào)查》結(jié)果顯示,中國消費(fèi)者的網(wǎng)購滿意度僅為60%。未來五年UPS的目標(biāo)是能夠影響40%的想提高跨境或國內(nèi)網(wǎng)購購物體驗(yàn)的中國消費(fèi)者。
吉姆·巴伯爾告訴記者,將來可能會(huì)有機(jī)會(huì)與中國其他物流公司在相關(guān)領(lǐng)域展開合作。“中國有許多非常出色的物流公司,其在中國以外的市場上可能沒有那么有名,這對(duì)UPS來說也是一個(gè)機(jī)遇。”
對(duì)此,快遞咨詢網(wǎng)首席顧問徐勇告訴21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者,包括UPS在內(nèi)的國際巨頭把中國市場作為長期戰(zhàn)略,推進(jìn)速度不會(huì)很快,主打跨國物流,因此不會(huì)對(duì)目前的中國物流企業(yè)格局造成太大影響。
在華另辟蹊徑
縱觀近年來UPS收購情況,相對(duì)于投資物流企業(yè),這家外資巨頭似乎更傾向于投資創(chuàng)新科技公司。2013年UPS就曾買下法國一家名為Kiala的公司,創(chuàng)建了一種名為Access Points的模式,對(duì)共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)行了融合。
吉姆·巴伯爾表示,UPS正在中國進(jìn)行試點(diǎn),即包裹被送到這些UPS Access Point(商店或咖啡館),消費(fèi)者可自由安排取件時(shí)間,在經(jīng)過商店的時(shí)候把包裹取走。截至目前,UPS在世界各地有大約2萬個(gè)Access Point。
2014年UPS收購了i-parcel,并專門對(duì)它進(jìn)行了構(gòu)建和設(shè)計(jì),使之成為在美國或英國與包括中國在內(nèi)的近100個(gè)國家之間遞送跨境電子商務(wù)產(chǎn)品的工具。吉姆·巴伯爾表示,UPS將調(diào)試這一模式,使之滿足中國消費(fèi)者的需求從而提高購物體驗(yàn)。
當(dāng)被問到是否會(huì)考慮投資或收購中國物流企業(yè),吉姆·巴伯爾表示,對(duì)于中通、圓通、順豐、中國郵政這樣的公司,UPS會(huì)持開放的心態(tài)互相學(xué)習(xí)。
不過,在徐勇看來,UPS并購中國快遞企業(yè)的可能性很小。“國內(nèi)能夠讓UPS并購且符合其業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)模式的對(duì)象只有兩家——順豐速運(yùn)和中國郵政速遞。而順豐不可能賣,中國郵政速遞是國有公司。在此之外,加盟模式的快遞企業(yè)UPS不感興趣,且整合起來難度也大。”
徐勇認(rèn)為,如果未來UPS真的在中國收購科技公司,也只是在配送模式上做創(chuàng)新,業(yè)務(wù)量相對(duì)有限,目前也沒有一個(gè)非常成熟的商業(yè)模式能讓UPS感到有收購的價(jià)值。“UPS對(duì)中國市場仍在觀察、嘗試,想一點(diǎn)點(diǎn)滲透。目前中國市場還處在價(jià)格戰(zhàn)的不成熟階段,外資在華成本較高,短期內(nèi)不會(huì)有太大的動(dòng)靜。”
事實(shí)上,四大快遞整合中國企業(yè)成功的案例很少, 此前TNT并購天地華宇六年后又賣出,賬面虧損值高達(dá)18.5億元,而DHL也出售了國內(nèi)快遞業(yè)務(wù)。
除了揚(yáng)言要深入?yún)⑴c到包括中國在內(nèi)的新興市場中,吉姆·巴伯爾還表示,UPS在未來仍會(huì)關(guān)注醫(yī)療保健行業(yè)物流,在中國會(huì)研究如何將中藥配送到世界各地。
截至目前,UPS在中國一共落成了兩家醫(yī)療保健倉儲(chǔ)設(shè)施,分別位于杭州和上海。這兩個(gè)倉儲(chǔ)設(shè)施為中國客戶帶來行業(yè)前沿的技術(shù)和解決方案,旨在幫助醫(yī)療保健公司滿足嚴(yán)格復(fù)雜的監(jiān)管要求。
“到2020年,最暢銷的十種藥品中有七種在配送到世界各國過程中需要進(jìn)行溫度控制,UPS專門為此增加了投資,還建立了溫度控制配送網(wǎng)路、收購了相關(guān)公司。”吉姆·巴伯爾透露。
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