天下大勢,合久必分,分久必合,亙古不變。百貨商場與專場店便是典型例子。IT界當然也遵循這個規(guī)律。
目前,電子商務領(lǐng)域正呈現(xiàn)出這種分久必合的趨勢。原來的“專場店”如當當網(wǎng)、京東商城正紛紛向“百貨商場”轉(zhuǎn)型。此外,一種更高層面上的“合”也在暗流涌動:從去年開始,第三方物流企業(yè)特別是快遞企業(yè)開始進軍電子商務領(lǐng)域,意欲從中分得一杯羹。到今年上半年,物流界已經(jīng)出現(xiàn)了跨界潮。
對于快遞企業(yè)進軍電子商務領(lǐng)域,IT業(yè)界幾乎一邊倒地不看好,其理由顯而易見:電子商務網(wǎng)站前期要投入大量資金,國內(nèi)電子商務領(lǐng)域的翹楚京東商城一直在燒錢,還沒有贏利。另外,電子商務看似簡單,但實際上需要強大的渠道資源、專業(yè)技術(shù)、管理模式做后盾,快遞企業(yè)在這場激戰(zhàn)中的勝算太小了。
筆者在去年獲知某快遞企業(yè)準備涉足電子商務時,也曾對其嗤之以鼻:物流行業(yè)還有很大的發(fā)展空間,為什么不把本職工作做好呢?但是,經(jīng)過最近的一番了解,筆者越來越認為,快遞企業(yè)是不得不涉足電子商務。
首先,近年來快遞行業(yè)競爭激烈,陷入了價格戰(zhàn)的惡性競爭,利潤越來越薄,并且一度陷入想漲價卻又不敢漲的尷尬境地,業(yè)界有“漲價找死,不漲價等死”的說法。在整體利潤水平偏低的情況下,快遞企業(yè)希望從其他領(lǐng)域獲取利潤,而與其唇齒相依的電子商務就成為首選的突破口。
其次,涉足電子商務的大企業(yè)如京東商城、蘇寧、當當網(wǎng)、阿里巴巴、凡客等都在自建物流系統(tǒng),這對于主要業(yè)務來自電子商務網(wǎng)站的快遞企業(yè)來說,無疑是一個噩耗。另外,盡管淘寶網(wǎng)現(xiàn)在仍是借助于第三方物流來配送物品,但它將來也可能會轉(zhuǎn)向阿里巴巴的自建物流系統(tǒng)。在這些主流的電子商務網(wǎng)站都使用了自建物流系統(tǒng)以后,快遞企業(yè)的生存空間必將被大幅壓縮。從這個角度看,快遞企業(yè)進軍電子商務領(lǐng)域給自己找一條后路是必然的,也實屬無奈之舉。
再者,快遞行業(yè)具有做電子商務得天獨厚的條件——物流配送網(wǎng)點和客戶基礎(chǔ)。引用比爾·蓋茨的一句話:“21世紀,要么電子商務,要么無商可務!”對快遞企業(yè)而言,既然有做電子商務的條件,何不進入這個領(lǐng)域搏一搏?
竊認為,電子商務和物流本來就應該是個有機整體,電子商務企業(yè)和物流企業(yè)的融合是必然的,雖然過程也許很漫長,但它們終將結(jié)合在一起并形成相對穩(wěn)定的市場格局。但是,快遞企業(yè)如何才能在電子商務領(lǐng)域分得一杯羹,還有待驗證。
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