電信業客戶簡介：國內某知大型運營商

　　伴隨著3G業務的推出，中國電信行業也將迎來新的發展，海量視音頻數據傳輸及移動支付等許多新的增值業務即將出現。然而，這些業務的實現必將伴隨著更加嚴格的數據保存規定和高度的業務連續性等壓力。在這一由傳統電信環境向綜合服務平臺環境轉變的背后，無不需要穩定的IT系統和優異的存儲架構作為保障。

　　作為移動運營商在基礎應用平臺方面的戰略合作伙伴，深信通公司堅持以“IT資源整合專家”為追求目標，提出了“SDA全方位IT資源整合方案”，該方案基于分層整合的理念，以SDA模型（S是服務層、D是數據層、A是基礎架構層）為指導，針對服務層、數據層、基礎架構層分別提出了各層的整合方案和整合手段，針對性強、實用性好、容易落地，便于推廣。針對電信行業企業提供全方位的企業IT門戶咨詢搭建服務。

　　復雜的業務模式對IT技術的挑戰

　　對于電信運營商而言，隨著業務復雜性不斷增加，各運營商都具有的全業務運營導致必須在商業模式、產品、服務和技術上進行創新才更好的應對新的商業環境。做為重點的業務領域---集團信息化業務已經成為各運營商爭奪的焦點，過去，在經營范圍有所側重的時代，某個集團客戶即可以是移動的集團客戶（手機），也可以是電信或者聯通的集團客戶（固定電話、專線）；現在，隨著運營商全業務競爭的來臨，電信運營商為集團客戶提供包括語音通信（固話及手機）、數字通信（寬帶）、信息化應用的綜合信息化服務成為可能，競爭局面立馬激烈，因此，各運營商對集團客戶市場的重視也提到了前所未有的高度。在這樣的背景下，業務上，運營商迫切需要加快業務創新的步伐，并有效降低業務成本。

　　為了配合業務的不斷擴展，做為支撐業務高效運營、快速低成本創新的IT信息技術的重要性也在不斷增加。而行業里過去因信息系統建設的側重點不同，為了盡可能的滿足支撐業務的快速發展，在其信息支撐系統的建設過程中把規劃和遠見放在次要地位，導致從IT技術的儲備，硬件資源的擴展到機房以及其附屬設施都沒有一個可持續性的長期的規劃。而面臨現在這種嚴峻的商業環境，對業務的這個“左膀右臂”提出了前所未有的挑戰。快速支撐業務應對瞬息萬變的商業環境的是IT技術迫在眉睫的第一個挑戰，也就是如何與業務一致性。資源最優配置，實現“低碳”IT，構建彈性的SDA信息架構是IT技術第二個面臨的挑戰。所以基于SOA理念、虛擬化技術、企業私有云等技術是一個不錯選擇。

　　綜合應用平臺的整改帶來的全面性能提升

　　針對機房資源極度緊缺、IT基礎設施利用率不高的特點，深信通軟件公司提出了“企業私有云解決方案”，已經在客戶的基礎應用平臺——綜合應用平臺的整改中進行了驗證，獲得了客戶的好評。企業私有云解決方案，作為深信通公司SDA全方位IT資源整合方案的子方案，是專門針對IT基礎設施、基礎架構的整合方案，它充分借鑒了深信通在基礎應用平臺方面的實踐經驗，充分考慮了IT資源的動態化、標準化、自動化管理需求，合理運用了業界相對成熟的服務器虛擬化技術、存儲虛擬化技術，全面融合了我們自主研發的應用程序自動發布技術、端到端業務可用性監控技術等。

　　基于微軟成熟的Hyper-V虛擬化技術，以及深信通公司在企業基礎應用平臺方面的技術沉淀和經驗積累，該客戶最終選擇了“企業私有云解決方案”，用于幫助企業IT平臺得到全面提升。

　　企業原有運行模式的平滑過渡

　　作為企業信息化主管部門，首要任務是確保信息化服務的穩定性和持續性，尤其是新技術的采用、新模式的應用，必須充分考慮變革所帶來的實施風險。針對這個問題，深信通的咨詢顧問充分發揮了在基礎應用平臺的經驗優勢和技術特長，從應用部署的經驗模型（所有應用的部署在邏輯上都可以分為接口程序層、Web/應用程序層、DB及文件等數據層）、客戶現有基礎應用平臺——綜合應用平臺的實踐經驗等，跟客戶進行了充分溝通，并借助微軟的P2V工具，在微軟高級顧問的親自參與下進行了POC試點，再給出詳盡的實施計劃，最終實現了完美的運行。

　　“企業私有云”全面實現節能減排

　　在節能減排方面，深信通圍繞機房耗電的各項因素進行實地調研，結合深信通在基礎應用平臺運維方面的多年實踐經驗，提出了減低能耗的幾個有力措施。譬如，考慮到服務器實際功率跟服務器實際負荷關系不大，跟服務器是否休眠關系較大，而用戶訪問量跟時段相關性非常強，在空閑時段（一般為晚上11點到早上8點）訪問量很小，深信通合理利用虛擬機在線遷移技術，讓空閑時段絕大多數服務器進行休眠，等訪問量增加后再自動喚醒；此外利用虛擬化技術，減少了對機柜資源的需求量，直接降低了UPS、空調等配套設施的耗電，這些從實踐中總結出來的解決方案，不僅淺顯易懂，容易獲得客戶的認同，而且為節能減排帶來了明顯效果。

　　資源按需分配、快速響應的“企業私有云”

　　原有的基礎應用平臺已經實現了服務器資源的合理化分配，這個合理化是通過物理資源的共享、人工干預下的手工調控來實現的，靈活調控的范圍和幅度相對有限，而采用虛擬化的企業私有云，其資源都同構資源池來進行分配，無形中給資源的動態化、標準化、自動化分配提供了技術保障，深信通不僅給客戶解釋基本原理，而且通過POC進行驗證，消除了客戶顧慮，贏取了信任。

　　“我們的基礎應用平臺在實施了“企業私有云”整改后，不僅進行了POC概念驗證，而且在我們最新“無線城市平臺”大型項目的快速上線過程中經歷了實踐的檢驗，深信通的“SDA全方位IT資源整合方案”以及“企業私有云方案”對我們的業務發展提供了強力支持”，該電信運營商網絡部李總表示：“深信通公司基于基礎應用平臺運營經驗提出的具體措施，如應用程序自動發布、業務在線遷移、服務器自動休眠及喚醒為我們解決了不少實施難題，同時微軟高級顧問的參加也為我們項目成功實施增加了信心。”

　　總結

　　虛擬化和云計算是IT技術在新形勢下迎接電信信息化挑戰開出的一個好藥方。虛擬化可以有效地提高服務器的利用率，降低硬件購置成本，有效地節約數據中心能耗，縮小數據中心占用的空間，提高維護人員的工作效率，加快新應用的部署，因而正成為運營商運營支撐系統升級和提供外包業務的殺手級武器，也成為電信信息化的大勢所趨。貫徹著“實施IT資源整合，提高資源利用率“的戰略思想，深信通認為電信行業的重組后的格局，各運營商都具有的全業務運營的能力導致行業競爭與既往對比更加激烈和具有挑戰性，對業務的創新和快速應變復雜的商業環境提出了很高的要求。而作為支撐業務創新和適應環境的應變的信息技術，是首當其沖面臨著嚴峻的挑戰，憑借自身的豐富行業實施經驗，深厚的技術底蘊以及微軟的大力支持，深信通公司有信心和更多客戶一起直面挑戰，獲得更多成長。

　　“在整個項目過程中，微軟不僅提供hyper-V原廠商技術支持，而且有項目高級顧問直接參與，尤其是在實施POC試點項目過程中，整個項目組得到了來自微軟原廠商的服務部門、產品部門的大力支持”，談到和微軟的合作，深信通軟件有限公司謝總表示：“深信通多年來一直作為微軟MPN的金牌認證合作伙伴，通過長期的合作，在技術積累、技術高度、新技術研究、品牌影響力等方面獲益良多，通過這些方面，提升了公司的整體技術實力，特別是整體解決方案中與微軟產品深度整合，獲得了很多行業客戶的認可，促進了公司產品及解決方案的市場推廣，而且通過與微軟的長期合作，得以保持這種優勢，并持續促進公司的業務增長。”

　　深信通：領先的企業IT門戶提供商

　　深圳市深信通軟件有限公司(Shenzhen SXT Software CO., Ltd.) 是國內專門從事企業信息化基礎平臺軟件開發、通用應用軟件開發、行業信息化解決方案提供的高科技軟件企業，同時也是微軟金牌合作伙伴。它以“信息通，企業更成功”為企業追求目標。公司以iPower@ IRMP信息資源管理基礎平臺為依托，先后開發并投產了

　　•  iPower@ EAP 企業應用門戶

　　•  iPower@ EIP 企業信息門戶

　　•  iPower@ EKP 企業知識門戶

　　•  iPower@ WSMP 網站建設平臺

　　•  iPower@CMS 合同管理系統等通用企業信息化應用軟件產品，同時為國內各大電信業、銀行業、地產業等行業客戶，及工商、稅務政府等事業單位提供優質的軟件產品和優秀的軟件解決方案。

　　深信通的核心團隊成員，既有熟諳市場需求、把握時代脈搏的業務分析專家，也有悉心鉆研技術、投身產品開發的技術開發專家；他們既有來自電信、銀行、地產等行業的業務精英，也有來自國際知名軟件公司的技術專家。這群優秀的年輕人，在“信息通，企業更成功”信念的吸引下，在打造學習型組織的氛圍下，始終保持著高度的工作熱情和濃厚的學習興趣，不僅能夠敏銳洞悉信息技術的發展趨勢，而且能夠結合行業特色、企業實際不斷提供優質的信息化應用軟件產品和優秀的軟件解決方案。。

　　對于深信通而言，從誕生伊始，電信行業就是其關注的重點行業。在深信通看來，行業的信息化開始較早，信息化程度和對信息技術的要求都很高。存在著業務高速發展和信息化支撐建設的一致性矛盾(商業環境對軟件技術、硬件資源以及對應機房及其相關的附屬設施等提出了嚴峻的挑戰)。在電信行業中，SOA理念來構建彈性的信息系統架構以及企業私有云來動態適應變化已被開始采用。深信通公司正以全新的企業IT門戶，為電信行業企業帶來更多的業務發展支持。