8月23日消息,據(jù)報道,小紅書整合了電商業(yè)務(wù)與直播業(yè)務(wù),組建了全新的交易部,成為與社區(qū)部、商業(yè)部平行的一級部門。此前,電商業(yè)務(wù)是歸屬于社區(qū)部之下的二級部門。小紅書首席運營官柯南(薯名)兼任新部門負(fù)責(zé)人,同時她還擔(dān)任商業(yè)部下屬商業(yè)產(chǎn)品、商業(yè)技術(shù)負(fù)責(zé)人。
一位小紅書電商業(yè)務(wù)人士透露,柯南曾在今年6月帶電商團(tuán)隊去廣州、杭州、義烏、深圳等地調(diào)研。這些是電商平臺繞不開的幾座城市,不僅擁有豐富的貨源和成熟供應(yīng)鏈,還聚集著許多帶貨博主和商家。
調(diào)研團(tuán)隊認(rèn)為,無論是淘寶、拼多多這樣的傳統(tǒng)貨架電商,還是抖音的直播電商,都通過強刺激吸引用戶沖動消費,暫時都不適合小紅書。“小紅書說到底還是一個社區(qū),核心優(yōu)勢是內(nèi)容。團(tuán)隊認(rèn)為,通過優(yōu)質(zhì)的筆記和直播內(nèi)容促成購買應(yīng)該是更適合小紅書電商的生長模式。” 一位參與了調(diào)研的小紅書人士說。小紅書的電商目前也不會追求極致豐富和極致低價。“要鼓勵與小紅書用戶畫像更為匹配的商品,這樣的效率才更高。” 上述小紅書電商人士說。
據(jù)了解,目前小紅書上的主要商品以時尚、家居、美妝等品類為主。電商平臺普遍更在意成交額或者訂單量,而小紅書電商團(tuán)隊還很關(guān)心自己的用戶每天有多少人下單購物,將 DAB(日均下單用戶數(shù))列為最重要監(jiān)測指標(biāo)之一。
小紅書日活躍用戶數(shù)(DAU)今年初突破1億關(guān)口,隨后也加快了商業(yè)化進(jìn)程。一位MCN機構(gòu)負(fù)責(zé)人稱,今年開始,小紅書將更多流量分給了直播電商。一些淘寶和抖音知名的帶貨主播已經(jīng)有意向轉(zhuǎn)移陣地。
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