2023年,直播電商又將為我們帶來什么樣的故事?
2019年,直播電商進入“萬物皆可播”的發展元年;2020年,“宅經濟”的崛起再次為直播電商提供了成長機會;2022年,直播電商熱度依舊居高不下,幾乎可以稱為電商行業最受關注的商業模式。
但相比之前的高速發展時期,現階段的直播電商已經趨于存量競爭階段,以往的“套路”也統統失效,但通過2022年電商行業發生的一些事件,我們依舊能夠窺見明年直播電商的三大趨勢。
直播電商需要拼“內功”
在直播電商誕生初期,講究的是“流量為王”,整個交易生態以“流量高者居之”,不管三七二十一,只要夠吸引眼球,能夠得到更多的流量,就有可能取得較好的成績。這也是在直播電商誕生初期時,“叫賣式”直播泛濫的主要原因。
但隨著“叫賣式”直播帶來的審美疲勞,極度缺乏內容的直播帶貨也降低了消費者下單的欲望,大家開始期待更不一樣的,更有內容的形式出現。
而在直播電商中將“內容”的優勢發揮到極致的當屬東方甄選。
“我沒有帶你看過長白山皚皚的白雪,沒有帶你去感受過十月田間吹過我的微風,沒有帶你看過沉甸甸彎下腰猶如智者一般的谷穗。我沒有帶你去見證過這一切,但是親愛的,我想讓你品嘗這樣的大米。”
如詩般的帶貨語言,讓所有消費者感到震驚:原來直播帶貨還能這樣!雖然這是今年第一個以優質內容取勝的直播間,但其實在此之前,穿著羽絨服上珠穆朗瑪峰的“鴨鴨”、在直播間上演宮廷戲劇的“佰草集”,也都在用不同的方式脫離叫賣式直播,在內容上玩出花樣。
在東方甄選爆火之后,“內容”也被更多平臺重視了起來。
2022年9月,淘寶直播公布2.0“新內容時代”戰略,在今年雙11的準備階段,淘寶直播官方APP點淘延續了內容化戰略,點淘推出大力度的內容激勵政策,在直播的基礎上鼓勵商家創作短視頻,以實現從內容種草到成交的鏈路。
顯然,在存量競爭階段,僅滿足消費需求無法保證屹立不倒,更需要在內容上花心思,才能更大程度地奪得消費者的注意力。
中腰部主播開始崛起
眾所周知,在直播電商誕生伊始,超級主播是擁有絕對話語權的。其中最典型的案例就是去年雙十一期間,李佳琦、薇婭與某品牌“最低價”引發的風波,由于該品牌給兩位超級主播的價格高于店鋪自播價格,李佳琦和薇婭先后選擇與該品牌暫停合作關系。
這個時候,超級主播被放在一個很重要的位置上,幾乎沒有品牌愿意“得罪”他們。但世事難料,在發生了薇婭停播事件后,直播行業重新洗牌,直播平臺也開始重新思考這一模式的合理性:沒有更加規范的政策和健康的生態,光靠流量模式很難走遠。
而過度依賴大主播的現狀,顯然是不健康也不穩固的。于是,平臺開始有意地扶持中腰部主播,同時許多商家也開始與大主播進行“切割”,開啟自播模式。
以抖音電商為例,據飛瓜數據顯示,在今年3月之前,抖音電商內品牌店播與達人直播的場次幾乎持平,但漸漸地,品牌店播的開播次數正逐漸與達人直播場次拉開差距,且越往后差距越大。
據此前阿里巴巴披露的數據顯示:過去一年,淘寶新增了超過50萬名新主播,腰部主播交易額同比增速250%。
還有相關從業人員預測,截止2025年電商直播行業的市場規模將擴大至7萬億,而未來“超級主播”的概念將被弱化,主播梯隊會呈現出百花齊放的狀態。
在平臺弱化超級主播作用的同時,超級主播自身也在逐漸與直播間解綁,并開始培養新人和打造新的直播間。
李佳琦和助播
在很早之前,李佳琦就表示過“自己不可能一輩子帶貨,未來希望退居幕后。”從近期李佳琦的表現來看,李佳琦團隊似乎已經開始為其退居幕后做起了準備。
11月12日,雙十一剛結束李佳琦就在直播時官宣了“所有女生”,主播皆為李佳琦的助播,在李佳琦休息期間“所有女生”直播間便承接了李佳琦直播間的流量,此后“所有女生”一直在白天場開播,與李佳琦的晚間場形成互補。
12月10日,繼“所有女生”后李佳琦又推出了一個新號:“所有女生的衣櫥”,依舊由李佳琦的助播團挑起大梁。在正式開播的第二天,李佳琦便與該直播間進行連麥,為其引流。
李佳琦與“所有女生的衣櫥”連麥互動
這一個個直播間的上線,不僅是在擴展選品寬度,更說明了李佳琦團隊在進行矩陣化布局,弱化李佳琦的個人屬性,在新的一年,我們可能真的要與“超級頭部主播”說再見了。
多平臺布局常態化
10月24日,是今年雙十一預售直播開場的日子,但是當天最大的話題不是“雙十一”,而是羅永浩。
作為抖音的頭部帶貨主播,宣布在雙十一這樣的大促節點入駐淘寶,自然是會吸引不少業內外的群體關注,再加上淘寶對其進行流量傾斜,將羅永浩放在與李佳琦同一位置宣傳,當天羅永浩在淘寶直播上線僅2個小時,觀看人數便突破了一千萬。
除此之外,同為抖音“頂流”的東方甄選俞敏洪、劉畊宏妻子王婉霏等人,也不約而同地在雙十一來到了淘寶。三大抖音主播集體入淘,是出隊方面的考量,而這件事本身,從各個角度來看都是有益無害的。
對淘寶來說,大主播的入駐為其帶來了熱度。
以羅永浩為例,但從賣貨能力來說,羅永浩與李佳琦確實是有一定差距的,但是淘寶直播仍然給予看羅永浩大量的流量傾斜,究其根本還是看中了羅永浩IP自帶的影響力。
就羅永浩所說的,他更傾向于管“男人的需求”,男性用戶流量對淘寶來說是很新的,淘寶恰好可以借著羅永浩的影響力補齊平臺男性增量市場的短板,吸引更多男性向、垂直品類達人主播入駐淘寶直播。
對主播來說,“不把雞蛋放在一個籃子”才能降低風險。
隨著電商直播行業的發展,各個平臺都開始對腰部主播、品牌商家更加關注,頭部主播的地位并不是完全穩固的。正如俞敏洪所說:“基于外部平臺所建立起來的熱鬧商業模式有很強脆弱性”,為了應對這種“脆弱性”,多渠道布局就是很好的選擇。
而之所以選擇淘寶,首先是因為淘寶直播有“先天優勢”,作為傳統電商平臺,淘寶用戶的購物目的性更加明確;其次是淘寶的頭部主播只有李佳琦一人,相對空缺,如果能抓住這個機會,就有可能直接成為淘寶直播的頭部之一。
而對直播電商行業來說,頭部主播跨平臺直播,也是讓直播電商平臺完成了去中心化,更有利于生態資源平衡。
主播跨平臺顯然已經成為一種趨勢,2023年或許會有更多主播和直播間會進行多點多平臺布局。
直播電商自2016年誕生至今,從之前的很少有人看、很少有人買,到現在不論是日常銷售還是節日大促,都能看到它的身影,直播電商已然成長為十分成熟的商業模式。相信2023年的直播電商將為我們帶來更大的想象空間驚喜。
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