昨天一年前在世界人工智能大會上，京東入選了科技部最新一批國家人工智能開放創新平臺名單。

　　一年后的2020年世界人工智能大會上，在接受第一財經記者專訪時，京東集團技術委員會主席、京東智聯云總裁周伯文表示，過去一年，這一平臺的建設獲得了巨大的進展，在這個平臺上面的開發者調用量和人工智能能力方面取得巨大提升。

　　近期，京東再次獲得國家科技創新2030-“新一代人工智能”重大項目定向支持。周伯文表示，京東智聯云將聚力京東的技術和資源優勢，聯合清華大學、中國科大、上海復旦大學等國內頂尖科研機構，一起開展人工智能供應鏈的研究，共建共享，持續領銜智能供應鏈國家戰略發展。

　　今年年初，京東確立了“以供應鏈為基礎的技術與服務企業”的新定位。周伯文認為，過去一年，京東在兩個層面上進一步釋放了技術的價值。

　　一個是技術對京東各板塊、各體系的支撐作用在明顯加強。不論是零售、物流還是供應鏈，越來越多核心場景在使用人工智能、大數據、云計算、IoT、5G等技術，并且在切實的依托技術進一步降低成本，提升效率，提升客戶體驗。

　　第二是從對外的角度看，智聯云整合了京東的云計算、IoT、人工智能等各個技術板塊，提出了京東的ABCDE技術戰略，即AI（人工智能）、Big Data（大數據）、Cloud（云計算）、Devices（IoT）和Exploration（前沿探索）。智聯云把京東自身有的這些技術，通過ABCDE戰略對外進行輸出，這個業務本身也成為了京東新的增長曲線。

　　此外，京東作為數字經濟服務者擁有自身優勢。周伯文表示，“一方面，作為首批把實體經濟搬到互聯網的企業之一，京東一手連接著消費互聯網，對消費者的消費感知有非常敏銳的觸達和感知。另一方面，因為京東長期堅持全品類、大規模的自營和智能物流，所以京東一方面對整個產業鏈的上游有非常長鏈條的觸達和服務能力。京東在自有的零售物流供應鏈切出來的技術能力，可以通過智聯云對外進行輸出。例如京東在全國已經有40多個智聯云城市基地，通過這些智聯云的城市基地，通過城市專有云來服務這些城市、企業和客戶。”

　　在周伯文看來，疫情對于產業與數字經濟都有著深遠影響。他向第一財經介紹，“通過疫情我們發現，不管是社區抗疫還是資源調配，或是遠程工作，其實我們需要的是新一代人工智能驅動的協同。不但需要連接人與人，還需要連接人與設備、人與業務。”

　　在這種連接改變的情況下，每個企業內部通過組織內連接方式的改變會產生數字化、智能化的轉型。同時，如果每家企業都開始數字化轉型，未來的企業將會是更加社會化的企業，企業的競爭邏輯也將從競爭轉向共生。核心的競爭力將不僅局限于企業本身，而是企業與誰連接、如何連接、跟誰合作與對接、如何服務消費者，未來企業更多的考驗將來自于產業鏈的協同能力與生態能力。在這種情況下，數字化下的企業將打造下一代的連接人與人、人與業務、人與設備、人與世界的智能協同管理平臺。

　　在疫情期間，通過京東的智能供應鏈技術，京東上線了抗疫物資的全球尋源和智能匹配平臺，幫助政府、醫院、學校等機構迅速在全球尋找口罩、呼吸機等物資，同時與他們進行匹配。該平臺最短的紀錄是，在幾個小時之內幫助一個偏遠的農場尋找了需要的抗疫物資。通過算法匹配和信息自動挖掘，智能供應鏈在疫情期間證明了自身價值。

　　對于新基建，周伯文則認為，新基建的核心是打通物理世界與數字世界，實現物理世界的數字化、網絡化和智能化發展。在目前新基建的幾大技術領域中，5G、大數據、云計算等基礎技術更多的推動數字化、網絡化的發展進程。而要實現更高層次的智能化發展，必須要人工智能作為大腦才能實現。