馬云曾經(jīng)說過，“數(shù)據(jù)”在21世紀(jì)，會像上一個世紀(jì)的石油一樣。如今物流企業(yè)也愈發(fā)重視自己的數(shù)據(jù)，備受關(guān)注的“豐鳥之爭”導(dǎo)火線就在于數(shù)據(jù)。

　　何為物流大數(shù)據(jù)?數(shù)據(jù)從哪來?有什么價值?又如何利用?5月6日，由中國物流與采購聯(lián)合會主辦，日日順承辦的第四屆中國智慧物流品牌日峰會在青島舉辦，峰會間隙，圍繞上述問題，物流指聞和上海逸迅信息科技有限公司副總裁周誠進行了一番對話。

　　一、智慧物流解決方案里的數(shù)據(jù)價值

　　逸迅科技成立于2012年，是一家專注于為物流、金融、公安、交通、傳統(tǒng)零售和制造業(yè)等行業(yè)提供數(shù)據(jù)治理和人工智能的全棧方案供應(yīng)商。其核心技術(shù)團隊主要來自于Intel、星環(huán)科技、思華科技，平均累積行業(yè)經(jīng)驗超過15年。既有熟悉大數(shù)據(jù)和人工智能的技術(shù)精英，也有能為政府、金融、工業(yè)等領(lǐng)域創(chuàng)造大數(shù)據(jù)落地價值的行業(yè)專家。

　　逸迅科技致力于深入行業(yè)，結(jié)合業(yè)務(wù)場景，通過數(shù)據(jù)治理提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，為客戶最大化的創(chuàng)造數(shù)據(jù)價值，使得客戶既能獲得具有世界前瞻性的大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)，又能夠獲得與客戶當(dāng)前情況相匹配的高質(zhì)量數(shù)據(jù)，從而幫助客戶快速的有效的將數(shù)據(jù)價值轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)收入。其產(chǎn)品優(yōu)勢包括：自主研發(fā)基于混合架構(gòu)的大數(shù)據(jù)平臺，基于大數(shù)據(jù)的知識圖譜為核心的AI平臺，自主研發(fā)企業(yè)級大數(shù)據(jù)采集和治理組件，而且能夠提供國內(nèi)第一個混合SQL引擎。

　　隨著物流行業(yè)向科技方向發(fā)展，逸迅科技也打造出了有著自身優(yōu)勢特色的智慧物流解決方案：通過對原有大數(shù)據(jù)平臺的遷移與改造，構(gòu)建了物流大數(shù)據(jù)分析體系，提供大數(shù)據(jù)的挖掘分析、輔助業(yè)務(wù)決策、預(yù)測預(yù)警等服務(wù)，提高業(yè)務(wù)響應(yīng)速度。同時提升大數(shù)據(jù)物流平臺的穩(wěn)定性，確保數(shù)據(jù)的完整性、準(zhǔn)確性、及時性、一致性，解決了物流客戶的個性化需求，為物流客戶提供一站式智慧物流大數(shù)據(jù)解決方案。

　　在這套智慧物流解決方案里，大數(shù)據(jù)成為了關(guān)鍵詞。所謂物流的大數(shù)據(jù)，即運輸、倉儲、搬運裝卸、包裝及流通加工等物流環(huán)節(jié)中涉及的數(shù)據(jù)、信息等。物流大數(shù)據(jù)總體可以劃分為三類：微觀層面包括運輸、倉儲、配送、包裝、流通加工登記處數(shù)據(jù)的分類;中觀層面指供應(yīng)鏈、采購物流、生產(chǎn)物流數(shù)據(jù)分類;宏觀層面則基于商品管理，把商品分成不同的類型做數(shù)據(jù)分析。

　　據(jù)周誠介紹，從數(shù)據(jù)的來源看，可以分為兩類，“一種是內(nèi)部數(shù)據(jù)，首先要做的是把內(nèi)部數(shù)據(jù)融合起來，把這些數(shù)據(jù)打通;另外一種是通過合法的手段獲取的，幫助企業(yè)做分析決策的外部數(shù)據(jù)，這部分數(shù)據(jù)可以被理解是分析報告或者行業(yè)指南，內(nèi)部數(shù)據(jù)與外部數(shù)據(jù)相結(jié)合，提升企業(yè)對數(shù)據(jù)的使用。”

　　二、大數(shù)據(jù)給物流帶來的改變

　　物流大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，主要體現(xiàn)在三點：第一，物流大數(shù)據(jù)可以根據(jù)市場進行數(shù)據(jù)分析，提高運營管理效率，合理規(guī)劃分配資源，調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，確保每個業(yè)務(wù)均可贏利;第二，物流大數(shù)據(jù)的預(yù)測技術(shù)可根據(jù)消費者的消費偏好及習(xí)慣，預(yù)測消費者需求，將商品物流環(huán)節(jié)和客戶的需求同步進行，并預(yù)計運輸路線和配送路線，緩解運輸高峰期的物流壓力，提高客戶的滿意度，提高客戶粘度。

　　簡單來說，對于物流企業(yè)，現(xiàn)階段通過大數(shù)據(jù)分析，可以幫助提高企業(yè)運營管理效率，降低物流庫存率，提高商品處理效率、運輸效率、送達準(zhǔn)確率等方面。

　　以物流的供給與需求匹配方面為例，企業(yè)需要分析特定時期、特定區(qū)域的物流供給與需求情況，從而進行合理的配送管理。而物流市場有很強的動態(tài)性和隨機性，需要實時分析市場變化情況，從海量的數(shù)據(jù)中提取當(dāng)前的物流需求信息，同時對已配置和將要配置的資源進行優(yōu)化，從而實現(xiàn)對物流資源的合理利用。

　　周誠對物流指聞介紹說，“比方我們買一臺家電，這和我們買一個小件物品的物流需求是不一樣的。這個物流過程，會應(yīng)用很多新的技術(shù)，包括訂單的下沉、銷售的預(yù)判、路徑的優(yōu)化，從企業(yè)成本考慮，我們可不可以提前規(guī)劃路徑?從而避免擁堵路段，節(jié)約用油成本，這些都可以靠數(shù)據(jù)提供解決方案。”

　　“舉例來講，假如海爾今天生產(chǎn)了1000冰箱，這1000臺冰箱不是用戶下了訂單之后，才從青島倉庫發(fā)往北上廣，而是生產(chǎn)完之后，我不需要訂單，就把這當(dāng)中的500臺送往北京，300臺送往上海，200臺送往成都，這個數(shù)據(jù)不是拍腦袋決定的，而是依托于歷史數(shù)據(jù)做相關(guān)預(yù)判，北京地區(qū)的訂單可能滿足某個量，我們可以提前送過去。

　　這樣做的好處體現(xiàn)在，第一可以集約化配送，從而降低成本;第二對于北京地區(qū)的用戶來說，他們可能感覺我今天剛下一個訂單，冰箱就從北京倉庫發(fā)出了，客戶體驗會很好。包括家具配送也一樣，我們可能遇到這種情況，今天買的家具到了，但是沒人裝。而日日順是如何做到貨還在路上，安裝已經(jīng)安排了?這也需要數(shù)據(jù)，讓數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)及時溝通，讓數(shù)據(jù)多跑路，通過這些細小的方面改善，從而大大提升用戶的體驗。”

　　據(jù)周誠介紹，逸迅科技的智慧物流解決方案業(yè)務(wù)場景包括：信息治理、智慧物流數(shù)據(jù)集成、智慧物流數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、物流大數(shù)據(jù)管理以及物流大數(shù)據(jù)分析等。

　　從去年開始，逸迅也和日日順有了深入的合作，其中一項合作是，通過新的分布式數(shù)據(jù)倉庫的技術(shù)，取代原有的基于國外軟件技術(shù)，這項技術(shù)革新一方面提高了計算效率，另外一方面也提升了容量。“通過分布式的方法，解決了在雙11、618大促的環(huán)境下，傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)倉庫無法做支撐的情況。接下來，我們會和日日順在數(shù)據(jù)上繼續(xù)展開合作，包括數(shù)據(jù)使用和數(shù)據(jù)治理，幫助日日順向智慧物流方向發(fā)展”，周誠介紹說。

　　三、數(shù)據(jù)決策未來

　　隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，面對海量數(shù)據(jù)，很多的物流企業(yè)在不斷增加大數(shù)據(jù)方面投入的同時，他們不再僅僅把大數(shù)據(jù)看作是一種數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析的信息技術(shù)，而把大數(shù)據(jù)看作是一項戰(zhàn)略資源，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)給物流企業(yè)帶來的發(fā)展優(yōu)勢。

　　舉例來說，順豐數(shù)據(jù)燈塔，充分運用大數(shù)據(jù)計算與分析技術(shù)，聚焦智慧物流和智慧商業(yè)，為客戶提供物流倉儲、市場開發(fā)、精準(zhǔn)營銷、電商運營管理等方面的決策支持，助力客戶優(yōu)化物流和拓展生意。

　　而菜鳥網(wǎng)絡(luò)的物流數(shù)據(jù)平臺，則匯集了商家、物流公司以及來自于第三方的數(shù)據(jù)資源，對阿里平臺上海量的商品、交易和用戶等信息，以及社會物流網(wǎng)絡(luò)信息的深度挖掘，實現(xiàn)物流過程的數(shù)字化、可視化，讓物流公司實時掌握整張物流網(wǎng)絡(luò)每個環(huán)節(jié)的"未來包裹量預(yù)測”和"繁忙度實況預(yù)警”;同時也讓商家能夠了解物流公司的狀況，選擇合適的物流公司進行商品配送，實現(xiàn)智選物流的目標(biāo)。

　　在周誠看來，“數(shù)據(jù)決策未來”。其中三個方面值得注意：開源技術(shù)融入商用，數(shù)據(jù)質(zhì)量決定數(shù)據(jù)價值，DT是業(yè)務(wù)發(fā)展的助推器。

　　周誠向物流指聞介紹說，如今，大數(shù)據(jù)的處理模式更加多樣化，開源項目不斷被大規(guī)模應(yīng)用，正成為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域最大的開源社區(qū)。由此，開源系統(tǒng)將成為大數(shù)據(jù)領(lǐng)域的主流技術(shù)和系統(tǒng)選擇，并將引領(lǐng)大數(shù)據(jù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展。基于大數(shù)據(jù)的發(fā)展，開源技術(shù)將逐漸應(yīng)用于商業(yè)中，促使商業(yè)更快發(fā)展。

　　另外，大數(shù)據(jù)處理的關(guān)鍵就是解決數(shù)據(jù)質(zhì)量問題，高質(zhì)量的數(shù)據(jù)才會產(chǎn)生價值，而從大量的低質(zhì)量、低價值的數(shù)據(jù)中獲取知識，猶如從大海中撈針，獲取數(shù)據(jù)成本很高。逸迅科技致力于深入行業(yè)，結(jié)合業(yè)務(wù)場景，通過數(shù)據(jù)治理提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，為客戶最大化的創(chuàng)造數(shù)據(jù)價值，使得客戶既能獲得具有世界前瞻性的大數(shù)據(jù)平臺架構(gòu)，又能夠獲得與客戶當(dāng)前情況相匹配的高質(zhì)量數(shù)據(jù)，從而幫助客戶快速的有效的將數(shù)據(jù)價值轉(zhuǎn)化為業(yè)務(wù)收入。

　　周誠還表示，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷應(yīng)用，“數(shù)據(jù)是企業(yè)的核心資產(chǎn)”這一觀念已經(jīng)深入各行各業(yè)的企業(yè)，因此，如何基于企業(yè)現(xiàn)有的硬件架構(gòu)和運行環(huán)境，結(jié)合實際的業(yè)務(wù)場景，合理的引入大數(shù)據(jù)技術(shù)，做好信息安全和技術(shù)改革，幫助企業(yè)戰(zhàn)略定制，改善管理水平，謀求信息化水平的提升，是企業(yè)亟需改善的問題，也是大數(shù)據(jù)技術(shù)與方案提供商一直需要思考的難題。“逸迅科技作為大數(shù)據(jù)處理和智能BI的全棧方案供應(yīng)商，秉持了解客戶的行業(yè)應(yīng)用場景，為提供定制化的大數(shù)據(jù)行業(yè)解決方案，挖掘客戶的數(shù)據(jù)價值，最終將數(shù)據(jù)價值轉(zhuǎn)化成可落地的業(yè)務(wù)價值。”