隨著國內(nèi)快遞企業(yè)搶奪生鮮市場,包機運輸生鮮逐漸成為行業(yè)的一個趨勢。
生鮮農(nóng)產(chǎn)品好吃難運,一直是快遞物流行業(yè)的一道難題。
航空運輸因為快速高效,自然成為生鮮寄遞的首選方式。近幾年,隨著國內(nèi)快遞企業(yè)搶奪生鮮市場,包機運輸生鮮逐漸成為行業(yè)的一個趨勢。大件快遞領(lǐng)軍企業(yè)德邦快遞,也已悄然布局生鮮包機業(yè)務(wù)。
6月9日,德邦快遞與南方航空公司,正式合作簽約櫻桃業(yè)務(wù)包機項目。南方航空、德邦快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人出席簽約儀式。
“我們的生鮮包機將于6月14日在大連機場首航起飛。”德邦快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“屆時,我們網(wǎng)紅水果櫻桃就可以24小時直達(dá)長三角、珠三角城市。無論是當(dāng)?shù)毓r(nóng)還是各地消費者,都會因此得到更多實惠。”
今年政府在工作報告中提到:落實脫貧攻堅和鄉(xiāng)村振興舉措,保障重要農(nóng)產(chǎn)品供給,提高農(nóng)民生活水平。德邦快遞此次即將開通包機運輸生鮮業(yè)務(wù),對于推動農(nóng)產(chǎn)品走出去,為當(dāng)?shù)毓r(nóng)增銷增收,助力鄉(xiāng)村振興有著重大意義。
打破市場壟斷,后入局受當(dāng)?shù)貧g迎
早些年的大連生鮮農(nóng)產(chǎn)品市場,個別快遞企業(yè)先入為主,市場占有率高。生鮮市場缺乏競爭,長期處于一家獨大的局面,產(chǎn)生了很多弊端。“服務(wù)態(tài)度不好,快遞價格居高難下”的現(xiàn)象一直飽受行業(yè)詬病。當(dāng)?shù)卣凸r(nóng)、果商也希望能夠盡快引進(jìn)新的快遞企業(yè)服務(wù)打破壟斷。在這樣的背景下,德邦快遞作為后來者闖入大連生鮮農(nóng)產(chǎn)品市場。
“同樣的時效,我們的空運費與同行相比性價比更高。作為快遞公司,德邦快遞的定位是更好地服務(wù)果農(nóng),而不是吃掉果農(nóng)賣果子的利潤。”上述人士表示。正是在這樣的服務(wù)理念指導(dǎo)下,德邦快遞在大連的生鮮市場撕開一道口子。第一批選擇信任德邦快遞的果農(nóng)、果商,已經(jīng)嘗到了實惠。在德邦快遞性價比高的服務(wù)刺激下,同行業(yè)也逐步松口,開始降價讓利給果農(nóng)了。
大連當(dāng)?shù)氐囊晃淮逯硎荆骸拔覀冊敢庾屴r(nóng)村合作社的果農(nóng)們能夠得到實惠。他們種一季果子不容易,辛辛苦苦一年就為了這20天。現(xiàn)在引進(jìn)多家快遞來競爭,果農(nóng)們有了更多的選擇。原來貴的快遞公司也開始打折了,果農(nóng)們的收益提升了,整個快遞市場也回歸到了健康有序的競爭狀態(tài)。”
包機起飛,空陸聯(lián)運,陸運直發(fā)華北六大重市
大連是個旅游城市,機場和航線相對較多。其市場結(jié)構(gòu)和地理位置都足以支撐德邦快遞去做大連空運生鮮。從德邦快遞調(diào)研的數(shù)據(jù)看,生鮮市場增長較快。櫻桃、蘋果、桃和海鮮等生鮮農(nóng)產(chǎn)品都對時效要求嚴(yán)格。“開通大連包機,也是嘗試著通過跟航空公司合作,大幅提升生鮮運輸?shù)臅r效安全。既是出于公司發(fā)展需要,也是為了能夠給農(nóng)戶和消費者帶來更優(yōu)質(zhì)的快遞服務(wù)。”德邦快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
近幾年來,通過不斷地積累經(jīng)驗,德邦快遞為大連櫻桃量身定制了一套漸趨完善的運輸解決方案。
收貨方面,德邦快遞把代收點開到果園內(nèi),讓果農(nóng)少走不必要的彎路;運力方面,包機起飛,空陸聯(lián)運,陸運直發(fā)華北六大重市,大幅提升運輸時效;送貨方面,上至60KG免費上樓免除后顧之憂、定制櫻桃標(biāo)簽確保優(yōu)先派送提升末端時效。售后方面,采用吸水紙、保鮮冰袋保證櫻桃新鮮,收發(fā)貨雙方都可以隨時從系統(tǒng)調(diào)看鮮果的軌跡,讓果農(nóng)安心、消費者省心。
優(yōu)質(zhì)快遞服務(wù),為農(nóng)業(yè)合作社創(chuàng)收
大連普蘭店區(qū)四平鎮(zhèn)果農(nóng)劉女士已經(jīng)和德邦快遞合作有兩年了。
村里零散的農(nóng)戶們,經(jīng)常因為貨量少快遞又別無選擇,被快遞企業(yè)的高額運費“欺負(fù)”。如何幫助周邊果農(nóng)解決櫻桃銷售問題?劉女士一直在探尋答案無果。直到2019年,德邦快遞入駐四平鎮(zhèn),劉女士看到了頭緒。
“因為價格實惠,我也是抱著試試看的態(tài)度發(fā)德邦快遞。”劉女士家櫻桃的發(fā)貨量大,之前的運費又太貴,所以迫不及待地想找家快遞公司替代。
這一試,不要緊。劉女士發(fā)現(xiàn)櫻桃不僅時效得到保證,破損率也降低很多,網(wǎng)店不斷收到客戶的好評。德邦快遞的服務(wù)質(zhì)量并沒有因為價格低而變差。劉女士感覺自己已經(jīng)為鄉(xiāng)親們找到新出路了。于是就出資成立了鮮果種植專業(yè)合作社,開始收購村里人的櫻桃。
德邦快遞的櫻桃寄遞服務(wù)也一直沒有讓他們失望。
“今年5月20日,為了促銷櫻桃我們推出新鮮禮盒活動。有位老客戶定了3份禮盒,發(fā)往3個地方,還要求第二天521必須送達(dá)。”劉女士表示。但是不巧的是,那天趕上下雨。劉女士冒雨摘好果子,心里擔(dān)心快遞小哥會不會來。沒想到一個電話,德邦快遞小哥毫不猶豫就答應(yīng)開車過來。
“我住的地方離德邦快遞最近的站點有22公里,他們是頂著雨開著車來取件的。”
第二天3件櫻桃都完好地準(zhǔn)時送達(dá)了。劉女士也因此多收到了3個好評。
在劉女士的規(guī)范運營和德邦快遞性價比高的快遞服務(wù)支撐下,四平鎮(zhèn)的農(nóng)戶收入基本都上了一個臺階。
作為大件快遞領(lǐng)軍企業(yè),德邦快遞從2013年開始進(jìn)軍快遞領(lǐng)域,同年同步涉足生鮮農(nóng)產(chǎn)品市場。從蘋果、臍橙等農(nóng)產(chǎn)品起步,2020年,德邦快遞已經(jīng)將其專業(yè)市場品類從過去的60多個擴大到100多個。
“未來生鮮這塊將成為獨立的產(chǎn)業(yè),空運包機是種趨勢,會成為我們開拓市場的一把利劍。隨著包機業(yè)務(wù)的逐步推廣,將來會惠及更多地區(qū)的果農(nóng)和消費者。”德邦快遞相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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