2011年被國美確定為電子商務的發力年，國美計劃充分發揮“線上線下”的整合優勢，使網上門店和實體門店有效結合和互補。國美電子商城的上線，標志著國美進軍電子商務、全網覆蓋的整體戰略浮出水面。眾所周知，電子商務要具備三個關鍵平臺，即信息平臺、采購平臺和物流平臺。而目前一些知名的電子商城都或多或少地存在物流問題。相比而言，國美電子商城的先天優勢明顯。
　　
　　首先，優化的產業鏈建設是國美電子商城的一大優勢。國美電器通過與三洋電器、伊萊克斯空調、海爾、夏普等企業供應鏈系統的協同推進，取消各種干擾和影響供應鏈成本的環節，縮短從廠家到終端的環節，嚴把成本。這種優化的采購平臺和議價能力是國美實戰經營所帶來的優勢。

　　其次，國美電器覆蓋300多個城市的物流體系為電子商城提供了強有力的平臺支撐。多年家電連鎖經營，國美已經擁有了完善的3C產品的物流體系。建立了30多個自有倉庫的國美電子商城，目前已具備近萬的區域快速配送能力，未來3年還將以10多個區域中心為核心，建立包括超過100個大家電物流倉，超過600個分撥配送點，超過2000人的自有配送員隊伍的核心網絡運營體系。

　　此外，國美還打算加碼物流優勢。據悉，國美電商眼下正在上海嘉定區積極籌建一個200畝的現代化物流倉儲基地。同時，今年他們還自建“最后一公里”配送物流隊伍。

　　國美當前的物流配送能力可滿足“只要在網上下單，大家電在鄉鎮以上市場馬上可以送到”。2011下半年，國美計劃在網絡中建立一個與實體店同等規模的國美電器，而供應鏈資源、完備的信息系統、龐大的物流布局等方面的基礎積累一直是其進軍B2C電商領域引以為豪的本錢。