針對(duì)疫情等不確定性因素影響,怎樣保證今年618大促的物流包裹平穩(wěn)快速送達(dá)呢?對(duì)物流企業(yè)來(lái)講是一次大練兵,對(duì)物流技術(shù)裝備來(lái)說(shuō)是一次“年中大考”,技術(shù)裝備將是618物流大戰(zhàn)背后的決定力量。
一方面,618,在消費(fèi)者瘋狂買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)的同時(shí),電商銷(xiāo)量的急劇攀升給物流技術(shù)裝備帶來(lái)了更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),爆倉(cāng)考驗(yàn)、分揀壓力以至最后一公里的配送效率,都在無(wú)時(shí)無(wú)刻地考驗(yàn)物流技術(shù)裝備的性能極限。
另一方面,618,是物流行業(yè)“炫技”的高光時(shí)刻,也是物流技術(shù)裝備接受檢閱的時(shí)刻,只有經(jīng)過(guò)618的考驗(yàn),物流技術(shù)裝備才算合格。今年的“618”,因?yàn)橐咔椋锪骷夹g(shù)裝備將面臨更大的考驗(yàn),同時(shí),也將給我們帶來(lái)更大的驚喜。
一、云上風(fēng)情云,一個(gè)時(shí)尚的科技名詞,以+的形式擴(kuò)展著它的領(lǐng)域,演繹著它的神奇。云,已成為一個(gè)科技、
時(shí)尚、多頻的名詞,618各大電商銷(xiāo)售數(shù)字增長(zhǎng)的背后,是云的力量;而物流速度加速、服務(wù)提升的背后,也是云的力量。618是物流科技裝備“競(jìng)技場(chǎng)”,更是云上競(jìng)技場(chǎng)。在物流領(lǐng)域,云技術(shù)近幾年的發(fā)展如火如荼。
各大電商物流,乃至知名網(wǎng)絡(luò)公司,無(wú)不在云上下功夫,京東與阿里上云,華為,百度也以“云”賦能物流。京東云扮演C2M神經(jīng)中樞的角色,一方面洞察用戶的購(gòu)物核心需求,另外一方面采集工廠的設(shè)計(jì)參數(shù),智能撮合之下尋求一個(gè)最優(yōu)解。華為云AI防暴力分揀等“黑科技”在物流鏈路上多有應(yīng)用,以搜索引擎著稱(chēng)的百度,以其云平臺(tái),為物流賦能。
因?yàn)樵疲?18爆倉(cāng)成為歷史,半日達(dá)、次日達(dá),甚至分鐘級(jí)配送成常態(tài);因?yàn)樵疲锪骺赏ㄟ^(guò)手機(jī)移動(dòng)端,查看全國(guó)各地中心、車(chē)輛、網(wǎng)點(diǎn)、工位、包裹的實(shí)時(shí)情況,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)店調(diào)撥與倉(cāng)配一體化;因?yàn)樵疲蓪?duì)物流產(chǎn)業(yè)鏈條各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入洞察,并進(jìn)行全鏈路優(yōu)化。
這里要專(zhuān)述一下云倉(cāng),因?yàn)椋?18的包裹準(zhǔn)時(shí)安全到達(dá)剁手族手里,云倉(cāng)功不可沒(méi),云倉(cāng),給618的參與者來(lái)帶了不凡的體驗(yàn)。
云倉(cāng),常見(jiàn)之于報(bào)端,雖然對(duì)其詮釋有差異,但業(yè)內(nèi)人士歸納出的四個(gè)特征卻得到行業(yè)的認(rèn)同,它們是:數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、信息共享、倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)賦能。現(xiàn)在有順豐云倉(cāng)、百世云倉(cāng)、蘇寧云倉(cāng)、京東云倉(cāng)等等。
早在2021蘇寧物流升級(jí)推出優(yōu)選倉(cāng)、經(jīng)濟(jì)倉(cāng)兩大云倉(cāng)產(chǎn)品,靈活組合蘇寧優(yōu)選配;今年618,京東物流聯(lián)合騰訊智慧零售推出的京騰云倉(cāng)也首次參與大促。
快遞快運(yùn)企業(yè),紛紛建立自己的云倉(cāng)體系,嫁接原有運(yùn)力優(yōu)勢(shì),通過(guò)大數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、多地分倉(cāng)和就近配送,實(shí)現(xiàn)了對(duì)社會(huì)化物流資源的高效協(xié)同,自動(dòng)選擇最佳快遞組合,落地當(dāng)日達(dá)、次日達(dá)的服務(wù),給客戶提供高效整體化服務(wù)。
經(jīng)過(guò)618極限檢驗(yàn)的云倉(cāng),將作為全新的智慧倉(cāng)儲(chǔ)管理模式,在社會(huì)中被廣泛使用。隨著電商的下沉,云倉(cāng)也會(huì)隨之逐級(jí)下沉,形成核心城市云倉(cāng)—— 地級(jí)城市云倉(cāng) —— 三四線云倉(cāng)的多級(jí)分布形式,最終將實(shí)現(xiàn)云倉(cāng)模式的大覆蓋、大普及。
總之,云的發(fā)展,離不開(kāi)618的推動(dòng),云的能力,也在618中得到充分釋放,云為技術(shù)基石,云代表明天,物流業(yè)未來(lái)要做的是低碳的云、開(kāi)放的云和增值的云,云+物流正讓物流快遞發(fā)生著巨變。
二、無(wú)人神威
疫情之下,作為“防疫神器”,無(wú)接觸配送有著“無(wú)接觸、自動(dòng)化、全天候”的特點(diǎn),成為第一選項(xiàng),在物流服務(wù)中發(fā)揮真正的價(jià)值。618期間,無(wú)人車(chē)、無(wú)人機(jī)、無(wú)人倉(cāng)再顯神威。
2021年,無(wú)人分揀、無(wú)人搬運(yùn)、無(wú)人倉(cāng)、無(wú)人配送車(chē)是市場(chǎng)需求熱點(diǎn)。2022年,618期間,這些無(wú)人設(shè)備將發(fā)揮重要作用。618期間,物流無(wú)人倉(cāng)內(nèi),隨處可見(jiàn)分揀機(jī)器人的身影,在不停地穿梭運(yùn)作中。
利用高效率、高智能的無(wú)人化、智能化設(shè)備與高度默契的物流人員組成的“人機(jī)CP”,將會(huì)持續(xù)為消費(fèi)者618狂歡節(jié)提供強(qiáng)力支撐。
無(wú)人配送在快遞物流等場(chǎng)景的價(jià)值日益凸顯,快遞末端配送“最后一公里”這一物流成本最高的環(huán)節(jié),是低速無(wú)人駕駛技術(shù)目前應(yīng)用最為廣泛的領(lǐng)域,618前夕菜鳥(niǎo)驛站無(wú)人車(chē)增至500臺(tái),組成全球最大無(wú)人配送車(chē)隊(duì)。
快遞末端低速無(wú)人駕駛孕育著下一個(gè)物流萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng),通過(guò)618特定場(chǎng)景運(yùn)行的檢驗(yàn),將取得突破。
在無(wú)人物流方面,京東、蘇寧、順豐,菜鳥(niǎo)等動(dòng)作不斷。京東自主研發(fā)的無(wú)人機(jī)、無(wú)人車(chē)、無(wú)人倉(cāng)構(gòu)成的科技矩陣,已經(jīng)成為智慧物流的代表,也是實(shí)現(xiàn)618快速配送的利器。京東物流的43座“亞洲一號(hào)”是無(wú)人倉(cāng)的世界級(jí)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)從入庫(kù)、存儲(chǔ)到打包、分揀、出庫(kù)的全過(guò)程“作業(yè)無(wú)人化”。
京東物流在江蘇常熟打造的全球首個(gè)“智能配送城”將首次全面參與京東618,快遞小哥通過(guò)與智能快遞車(chē)組成“人機(jī)CP”,來(lái)完成超量配送任務(wù)。在山地等交通不便地區(qū),無(wú)人機(jī)也將加入“戰(zhàn)斗”。
在物流領(lǐng)域,無(wú)人技術(shù)的應(yīng)用場(chǎng)景更為豐富。無(wú)人技術(shù)能實(shí)現(xiàn)裝卸、運(yùn)輸、收貨等物流作業(yè)的無(wú)人化、推動(dòng)物流產(chǎn)業(yè)的革新升級(jí),618使這些場(chǎng)景的應(yīng)用更有意義,成為高效穩(wěn)定服務(wù)的強(qiáng)力保障,彰顯了迷人的魅力。
總之,無(wú)人軍團(tuán)等科技成果的不斷投用,將從本源上提升物流的運(yùn)營(yíng)能力,有效化解618潮汐性訂單,“無(wú)人”、“遠(yuǎn)程”加速了物流行業(yè)向智慧化演進(jìn)。
三、數(shù)字力量
618期間,數(shù)字的力量,彰顯在單量預(yù)測(cè)上,其準(zhǔn)確率超95.5%,幫助物流充分應(yīng)對(duì)單量波動(dòng)。
拿京東物流來(lái)說(shuō),618期間,猛增的送達(dá)單量與極致的送貨效率都對(duì)京東物流的履約穩(wěn)定性提出了更高的挑戰(zhàn)。在超過(guò)95.5%單量預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的大數(shù)據(jù)保障下,京東物流提前籌備資源,合理分倉(cāng)布品,降低跨區(qū)履約,提升本地滿足率和訂單配送時(shí)效。
基于爆款預(yù)測(cè),京東物流將發(fā)揮強(qiáng)大的前置備貨能力,提前把全球超過(guò)10億件商品在全國(guó)730多個(gè)各級(jí)各類(lèi)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行備貨,以應(yīng)對(duì)疫情的影響。
京慧,京東的數(shù)字化價(jià)值供應(yīng)鏈管理平臺(tái),為合作商家提供618大促前銷(xiāo)售預(yù)測(cè),大促中實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)可視化,以及大促后的經(jīng)營(yíng)分析,即為商家提供智能預(yù)測(cè)、智能補(bǔ)調(diào)以及智能執(zhí)行等一體化供應(yīng)鏈服務(wù)。
韻達(dá)將應(yīng)用分布式數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù),為商家訂單處理以及韻達(dá)全網(wǎng)全鏈路一體式數(shù)智化管控提供穩(wěn)定保障,讓智慧分單、智慧路由、智慧中轉(zhuǎn)、智慧客服高效運(yùn)轉(zhuǎn)。菜鳥(niǎo)的數(shù)智技術(shù),也在天貓618物流的每個(gè)環(huán)節(jié)中得到高效應(yīng)用。
從發(fā)貨到收貨的各個(gè)環(huán)節(jié),都使用了更多數(shù)字化技術(shù),機(jī)械化,智能化系統(tǒng)可通過(guò)大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代信息技術(shù)賦能,實(shí)現(xiàn)物流環(huán)節(jié)的人、車(chē)、貨、道等環(huán)節(jié)互聯(lián)互通,作業(yè)協(xié)同。通過(guò)大數(shù)據(jù)后臺(tái),從前端物流車(chē)卸貨到自動(dòng)化分揀,每個(gè)細(xì)節(jié)一覽無(wú)遺。
總之,利用大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)客戶訂單的就近匹配、揀選配送,極大地提高物流效率。從倉(cāng)儲(chǔ)物流來(lái)說(shuō),通過(guò)中央云系統(tǒng)數(shù)據(jù)的計(jì)算,整合分倉(cāng)內(nèi)庫(kù)存分布,進(jìn)行完美調(diào)撥分配,確保了客戶訂單處理,保證發(fā)貨及時(shí)率以及準(zhǔn)確率。
前面談到的云倉(cāng),其優(yōu)勢(shì)在于數(shù)據(jù),云倉(cāng),通過(guò)數(shù)據(jù),完成了“人貨場(chǎng)”的重新組合,通過(guò)數(shù)據(jù)與云計(jì)算,縮短商品與消費(fèi)者的距離,數(shù)據(jù),日益成為云倉(cāng)發(fā)展和服務(wù)的重中之重。
通過(guò)云倉(cāng)數(shù)據(jù),以實(shí)現(xiàn)需求預(yù)測(cè)。通過(guò)大數(shù)據(jù)發(fā)掘不同地區(qū)不同品類(lèi)的消費(fèi)者的消費(fèi)情況,進(jìn)而更好地進(jìn)行預(yù)測(cè),提交訂單之后,系統(tǒng)會(huì)從距離客戶最近的倉(cāng)進(jìn)行發(fā)貨,從而達(dá)成消費(fèi)者極佳的購(gòu)物體驗(yàn)。
未來(lái),從倉(cāng)庫(kù)揀選、供應(yīng)鏈備貨,到配送路徑規(guī)劃、末端收取快遞,數(shù)字化將起重要作用。物流供應(yīng)鏈的智能化和數(shù)字化要求越來(lái)越高,數(shù)字化協(xié)同越來(lái)越迫切,整個(gè)物流鏈路基于人工智能,形成的數(shù)字化和在線高效協(xié)同,將成為大勢(shì)所趨。
四、智能猜想
科技的進(jìn)步是無(wú)限的,智能技術(shù)裝備的發(fā)展也是無(wú)限的,沒(méi)有天花板,智能技術(shù)與裝備使物流如虎添翼,成為了發(fā)展壯大的護(hù)城河,618,是物流智能科技裝備的展示,也是對(duì)其進(jìn)行檢驗(yàn)的好機(jī)會(huì)。
618電商大戰(zhàn),也是智慧物流技術(shù)裝備之戰(zhàn),電商物流公司,將發(fā)揮智能倉(cāng)群,智能存儲(chǔ)、智能搬運(yùn)、智能分揀和智能揀選等作用,從容應(yīng)對(duì)億級(jí)訂單的到來(lái)。
智慧是全方位的,在收件時(shí)就進(jìn)入倒計(jì)時(shí),從倉(cāng)庫(kù)揀選、供應(yīng)鏈備貨,到配送路徑規(guī)劃、末端收取快遞,都有智慧化操作,以智能技術(shù)物流裝備為代表的物流新基建,為618大促的時(shí)效性保障提供了有效的支持。
許多新的智慧物流技術(shù),將在618期間落地。京東物流將在百余個(gè)大件倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)規(guī)模化應(yīng)用RFID智能倉(cāng)儲(chǔ)解決方案,采用RFID電子標(biāo)簽替換原有的商品條碼,基于RFID批量、射頻非視距讀取能力,實(shí)現(xiàn)批量盤(pán)點(diǎn)及批量復(fù)核。
據(jù)預(yù)測(cè),RFID智能倉(cāng)儲(chǔ)解決方案將使大件倉(cāng)內(nèi)盤(pán)點(diǎn)效率提升10倍以上,復(fù)核效率提升5倍,倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的整體效能將增長(zhǎng)150%。
隨著電子商務(wù)、新零售等新經(jīng)濟(jì)模式的崛起和發(fā)展,客戶對(duì)快遞服務(wù)的要求越來(lái)越高,對(duì)物流裝備和技術(shù)的智能化升級(jí)也提出了更強(qiáng)烈的需求。
電商快遞快速發(fā)展是推動(dòng)智慧物流裝備需求增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿Α趧?dòng)力成本上升和機(jī)器代人是推動(dòng)智慧物流發(fā)展的核心要素。618電商快遞的極值運(yùn)行,成為智能技術(shù)與各類(lèi)智能軟件技術(shù)集成應(yīng)用的舞臺(tái),創(chuàng)新的場(chǎng)地,檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
隨著5G、AI等技術(shù)的發(fā)展,物流行業(yè)將成為人工智能技術(shù)最重要的落地場(chǎng)景之一,以運(yùn)籌優(yōu)化算法、計(jì)算機(jī)視覺(jué)為代表的AI技術(shù),在物流行業(yè)的應(yīng)用顯著提升了物流運(yùn)作效率。
在AI等人工智能技術(shù)的驅(qū)動(dòng)下,容量高達(dá)5萬(wàn)億元的傳統(tǒng)物流裝備市場(chǎng)正在滋生新的商業(yè)機(jī)會(huì)。到2025年要"推動(dòng)全社會(huì)物流總費(fèi)用與GDP比率下降至12%左右"。需要機(jī)器視覺(jué)識(shí)別、物聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)等現(xiàn)代科技武裝的智能物流裝備的規(guī)模化應(yīng)用。
我國(guó)智能物流集成業(yè)務(wù)在2021年實(shí)現(xiàn)了歷史性突破和跨越,但和世界強(qiáng)國(guó)相比還有差距,美國(guó)《現(xiàn)代物料搬運(yùn)》雜志公布的2021年全球20大物流系統(tǒng)集成商排名,我國(guó)未有企業(yè)入局。正視差距,才不懼參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng),任重而道遠(yuǎn)。
作為智能技術(shù)裝備行業(yè),研發(fā)投入是推動(dòng)技術(shù)更新的重要支撐,電商、物流企業(yè)不斷加大對(duì)于智能科技研發(fā)的投入,每年618,是對(duì)阿里、京東等物流智能技術(shù)體系的一次主動(dòng)擴(kuò)容,今年同樣也是物流行業(yè)智能化大發(fā)展的一年,在618中,智能化和無(wú)人化方面的發(fā)展成果得到充分的展現(xiàn),重大的的突破。
未來(lái)的電商、快遞行業(yè)將會(huì)呈現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),這將為物流技術(shù)裝備行業(yè)的發(fā)展提供巨大機(jī)遇。
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