1月25日，圓通速遞發布公告，自當日起，圓通速遞在全國范圍內開通免費向武漢地區運送救援物資的綠色通道服務，并優先向公益機構、醫療機構、企事業單位等有組織的救援團體開放。

圓通速遞工作人員搬運醫療物資。

    從1月25日凌晨開始，國內多個省區的圓通網絡迅速啟動。在安徽滁州，30噸消毒用雙氧水裝車后，由圓通安徽公司免費運往湖北孝感；在江蘇蘇州，圓通蘇州公司將1.35萬個口罩免費運往武漢；在北京大興，2500瓶消毒液裝車后，由圓通北京公司發往武漢市第四醫院。

圓通速遞運送醫療物資的車輛。

    1月27日下午，北京大學人民醫院、第三醫院，北京阜外醫院以及天津和河北石家莊多個單位支援武漢的防護物資，由圓通速遞北京、天津和河北區域的快遞小哥分頭行動，第一時間匯集至圓通速遞北京轉運中心，并連夜發車送往武漢。

    與此同時，圓通海外網絡也參與到這場疫情防控行動中。目前，圓通速遞旗下圓通國際所屬的圓通美國公司、圓通澳洲公司、圓通荷蘭公司等均已在當地設法籌集口罩等應急物資和善款，并已開通境外救援物資運輸綠色通道，優先向公益機構、醫療機構、企事業單位等當地有組織的救援團體開放。