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盒馬:半成品是大賽道,要做鮮品“一站購(gòu)齊”

時(shí)間:2021-12-20 15:37 | 作者:

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  預(yù)制菜品牌企業(yè)珍味小梅園創(chuàng)始人&CEO浦文明說(shuō),預(yù)制菜主要是解決做飯的問(wèn)題而不是解決吃飯的問(wèn)題,預(yù)制菜是給做飯人群的餐桌加一道菜而不是給一桌菜。

  盒馬不這么看。

  盒馬3R商品中心采購(gòu)總監(jiān)昱夏說(shuō),吃飯的解決方案有外食、外賣和吃飯,預(yù)制菜是最后一種情況的解決方案,但它完全有能力撐起一桌菜而不僅僅是一道菜。

  換言之,預(yù)制菜品牌企業(yè)希望挖掘爆款,作為平臺(tái)企業(yè),盒馬則是要給用戶找完整解決方案。

  盒馬看到的預(yù)制菜市場(chǎng)機(jī)會(huì)在于,年輕人本來(lái)已經(jīng)不進(jìn)廚房,但疫情讓他們主動(dòng)或被動(dòng)走進(jìn)廚房,預(yù)制菜則能讓他們?nèi)菀咨鲜帧?/p>

  所以,“爆款”盒馬也會(huì)做,但是盒馬會(huì)更多圍繞“三餐品類”的完整性開發(fā)半成品、預(yù)制菜。“盒馬會(huì)做齊消費(fèi)者所需要的所有品類,盒馬的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)親自參與和介入所有半成品品類的研發(fā)工作。”

  盒馬認(rèn)為,半成品是一個(gè)非常寬的賽道,介于生鮮和餐飲之間的所有品類,都是盒馬定義的半成品。

  具體來(lái)看,當(dāng)下半成品、預(yù)制菜大都選擇凍品為主,通過(guò)B2C模式進(jìn)行售賣,或者采用“一鍵代發(fā)”模式,這是做半成品的最容易的路徑,但卻割裂了半成品、預(yù)制菜“所想即所得”的消費(fèi)場(chǎng)景。

  由此,盒馬做半成品、預(yù)制菜會(huì)堅(jiān)持做冷藏、短保的鮮品。它可能想打造出一個(gè)基于鮮品半成品的全品類全場(chǎng)景平臺(tái)架構(gòu),并能復(fù)制全國(guó)。

  這是中國(guó)零售市場(chǎng)之前所沒有的,盒馬在趟這條路。

  2021中國(guó)生鮮零售大會(huì)上,《商業(yè)觀察家》也重點(diǎn)邀請(qǐng)盒馬3R商品中心采購(gòu)總監(jiān)昱夏來(lái)分享盒馬半成品的“鮮品”之路。

  (以下內(nèi)容根據(jù)昱夏口述部分整理)

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  對(duì)半成品,盒馬業(yè)務(wù)線是兩個(gè)維度。

  第一、作為一個(gè)零售平臺(tái),我們會(huì)引入一些優(yōu)質(zhì)的商品和品牌進(jìn)行銷售。

  另外一條是我所在的盒馬3R、盒馬工坊業(yè)務(wù)線,會(huì)有另外一條路徑,有不一樣的解讀和打法來(lái)做。

  今天更多是分享盒馬3R業(yè)務(wù)線,和盒馬工坊品牌是怎么做的。

  01

  供需

  需求方面:中國(guó)消費(fèi)者對(duì)半成品的認(rèn)知是怎樣的?

  根據(jù)西方的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,半成品行業(yè)的發(fā)展其實(shí)是跟社會(huì)經(jīng)濟(jì)密不可分的。隨著生活節(jié)奏的加快、食品供應(yīng)鏈能力的發(fā)達(dá),整個(gè)市場(chǎng)對(duì)半成品的需求越來(lái)越大。這是社會(huì)發(fā)展的整體規(guī)律。

  結(jié)合中國(guó)的國(guó)情會(huì)有一些差異的地方。

  第一、中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于新鮮原材料的極致追求,并沒有隨著一代又一代人口的年輕化、教育水平提升等而發(fā)生演變。

  即使是年輕一代,對(duì)于新鮮食材依然有很大的追求——這在一定程度上會(huì)影響半成品行業(yè),或者是半成品品類在消費(fèi)者心目中建立起信賴度的過(guò)程。

  第二、中國(guó)的食品供應(yīng)鏈快速發(fā)展,與此同時(shí)中國(guó)有一個(gè)快速發(fā)展的行業(yè)——就是外賣行業(yè)。

  外賣行業(yè)很大程度上解決了生活節(jié)奏快造成的“沒有時(shí)間做飯”的問(wèn)題,和“沒有能力去做飯”的問(wèn)題。

  外賣行業(yè)的出現(xiàn),及中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于鮮品的極致追求,一定程度會(huì)阻礙半成品行業(yè)(發(fā)展)——按照社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的整體速度發(fā)展。

  但是在去年發(fā)生了疫情,疫情對(duì)于半成品品類會(huì)不會(huì)產(chǎn)生翻天覆地的影響?

  在疫情期間,包括盒馬在內(nèi),所有的平臺(tái)也好,零售商也好,在半成品品類的銷售額上,都發(fā)生了突飛猛進(jìn)的進(jìn)步——可能是100%,甚至是200%、300%的成長(zhǎng)。

  但是隨著疫情的慢慢淡去,包括整個(gè)國(guó)家在偶發(fā)情況下管控措施的加強(qiáng),其實(shí)今天再看回來(lái),半成品在疫情過(guò)后的整體情況,雖然比疫情前有一定的增長(zhǎng),但是比起疫情過(guò)程中爆發(fā)式地增長(zhǎng)還是相對(duì)有所緩和。而且不得不承認(rèn),疫情促使了半成品的發(fā)展,讓消費(fèi)者去體驗(yàn)半成品的分類。

  從滲透的角度而言,在過(guò)去的一兩年過(guò)程之中,半成品分類在消費(fèi)者的體驗(yàn)環(huán)節(jié)中,進(jìn)行了廣泛地滲透。

  但最后是否有復(fù)購(gòu),取決于商品本身的品質(zhì)。消費(fèi)者普遍對(duì)半成品存在疑慮的情況下,“如何體驗(yàn)第一次”是核心關(guān)鍵點(diǎn)。

  過(guò)去一段時(shí)間,很大程度給了消費(fèi)者去體驗(yàn)第一次的機(jī)會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中,你的商品是否好吃,是否有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力,是否符合消費(fèi)者對(duì)于食材本身的要求,這才是你能否存活下來(lái),并且再次被復(fù)購(gòu)從而提升銷售的一個(gè)很關(guān)鍵的節(jié)點(diǎn)。

  在這個(gè)過(guò)程中,盒馬內(nèi)部發(fā)現(xiàn),在疫情之前兩三年我們持續(xù)深耕的品類——面食半成品的分類,就在疫情之后得到了一個(gè)快速的增長(zhǎng)。

  因?yàn)槲覀儓?jiān)持去用最好的材料,用手工現(xiàn)制的方式去開發(fā)面食品分類。在疫情過(guò)程中其實(shí)給了用戶很多去體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。疫情之后大部分的客戶,由于體驗(yàn)到產(chǎn)品的品質(zhì)和新鮮的口感而留存下來(lái),成為不斷復(fù)購(gòu)的我們的高黏性用戶。

  現(xiàn)在上海盒馬門店,每天售賣出去的手工現(xiàn)制的面食制品數(shù)量是非常驚人的。

  這就是一個(gè)典型的例子——疫情給了顧客去體驗(yàn)半成品的機(jī)會(huì)。但你是否可以留存下來(lái),是否能夠?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)期客戶價(jià)值,依然取決于商品本身的品質(zhì)。

  02

  供應(yīng)鏈

  中國(guó)的食品供應(yīng)鏈在過(guò)去5到10年中蓬勃發(fā)展,不得不承認(rèn)的是:很多餐飲提供的食材都已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)預(yù)制化和半成品化,甚至產(chǎn)品口感的還原度和價(jià)格的性價(jià)比都已經(jīng)非常高了。

  另一方面是來(lái)自外賣行業(yè)——外賣行業(yè)催生了一個(gè)新的行業(yè),就是“外賣廚房”。大部分的“外賣廚房”都是使用預(yù)制半成品,進(jìn)行簡(jiǎn)單的復(fù)熱加工以后進(jìn)行外賣的銷售。

  所以,無(wú)論餐飲行業(yè)本身的發(fā)展,還是外賣廚房的發(fā)展,使得中國(guó)整體的半成品預(yù)制菜的To B端的供應(yīng)鏈體系,在過(guò)去5到10年中飛速地增長(zhǎng)起來(lái),快速地建立起來(lái),走完了西方國(guó)家過(guò)去20年、30年才走完的道路。

  這是供應(yīng)鏈的情況。

  供需關(guān)系總結(jié)來(lái)看,今天我們的供應(yīng)鏈能力已經(jīng)足夠發(fā)達(dá),但是用戶的需求——中國(guó)消費(fèi)者對(duì)于半成品品類的實(shí)際需求,還是要圍繞著用戶本身,對(duì)于菜品和食材的新鮮度和品質(zhì)的要求,去進(jìn)行進(jìn)一步地打磨。

  03

  行業(yè)做法

  珍味小梅園是非常好的行業(yè)內(nèi)品牌的代表,他們其實(shí)采用了最聰明,或者說(shuō)是最正確的道路去做預(yù)制菜、半成品的分類。

  如何解讀聰明和正確這件事情?

  第一、我們的To B供應(yīng)鏈非常成熟。本身菜品的研發(fā)也好,整體工廠的投入也好,可以快速地運(yùn)用到To C市場(chǎng)當(dāng)中去,可以快速地完成“搬運(yùn)工”的工作,可以復(fù)用To B的供應(yīng)鏈完成To C市場(chǎng)的開發(fā)。

  第二、今天是一個(gè)數(shù)據(jù)時(shí)代,大量的商業(yè)研究報(bào)告和大量的數(shù)據(jù)可以告訴我們品牌方做什么商品可以成功。“爆款”是當(dāng)今整個(gè)行業(yè)內(nèi)現(xiàn)在最容易去打造的事情。

  第三、從物流體系和銷售渠道來(lái)看,B2C渠道是最容易去做半成品品類的渠道。

  無(wú)論是流量的獲取——在直播平臺(tái)也好,在電商平臺(tái)也好,一場(chǎng)直播就可以帶來(lái)數(shù)十萬(wàn)的流量和數(shù)萬(wàn)的銷售。今天國(guó)內(nèi)冷鏈的物流配送體系又可以支持48小時(shí)內(nèi)冷凍商品到家的場(chǎng)景。

  其中唯一可能有一點(diǎn)麻煩的問(wèn)題,是整個(gè)冷凍的物流配送體系仍然是處于高成本的狀態(tài)。今天在國(guó)內(nèi)可以做冷鏈配送到家的物流體系沒有幾家,成本基本上在20元一件左右,這就使得無(wú)論是從直播還是傳統(tǒng)B2C渠道銷售,更多地會(huì)通過(guò)提高件數(shù)的方式提高單品客單價(jià)。

  選擇凍品為主,選擇B2C去進(jìn)行售賣,選擇一鍵代發(fā)模式,這確是正確的做法。

  但是我們對(duì)此理解到的最大問(wèn)題是,它也割裂了消費(fèi)場(chǎng)景——半成品就是為了給消費(fèi)者提供方便的。“我不想花時(shí)間做飯,我不擅長(zhǎng)做飯,那可以通過(guò)快速的、最簡(jiǎn)單的方式完成一道菜,或者一頓飯的烹飪過(guò)程”。

  但(以凍品為主),會(huì)使得消費(fèi)場(chǎng)景被割裂。

  半成品的購(gòu)買很多是沖動(dòng)型消費(fèi)。(當(dāng)下以凍品為主會(huì)讓消費(fèi)者)一次買很多件,因?yàn)樵谥辈テ脚_(tái)上有促銷等等各種方式拉動(dòng)銷售,(消費(fèi)者可能)會(huì)買多件存放在家里冰箱里,導(dǎo)致每次的實(shí)際使用變成了一個(gè)計(jì)劃性的消費(fèi)。

  也就是說(shuō),消費(fèi)者要提前預(yù)判明天要做這道菜,再?gòu)谋淅锩婺贸鱿鄳?yīng)的庫(kù)存,進(jìn)行解凍。(這符合半成品的消費(fèi)場(chǎng)景嗎)半成品原本是一個(gè)“所想即所得”的快速加工、快速完成一頓飯的過(guò)程。

  (解凍環(huán)節(jié)破壞了半成品的便利性消費(fèi)場(chǎng)景)所以,凍品使消費(fèi)場(chǎng)景割裂了。  

  04

  盒馬的選擇

  所以,除了我們零售平臺(tái)會(huì)匯聚優(yōu)秀半成品進(jìn)行售賣之外,盒馬工坊、盒馬3R會(huì)選擇一條相對(duì)比較笨和比較難的路(不解凍做鮮品)。

  第一、“爆款”我們自然想做,也會(huì)做,但是我們更多會(huì)圍繞三餐品類的結(jié)構(gòu)完整性去開發(fā)我們的商品。

  我們不會(huì)做一到兩款最好賣的產(chǎn)品,而是做齊我們認(rèn)為的盒馬消費(fèi)者所需要的所有半成品品類。

  第二、我們會(huì)聚集“好吃”,我們過(guò)去培養(yǎng)起來(lái)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)會(huì)親自參與,或者介入所有半成品品類的整體研發(fā)工作。

  第三、基于盒馬的頂層設(shè)計(jì),無(wú)論是從倉(cāng)到店的全溫層的物流體系和最后對(duì)用戶的“30分鐘達(dá)”的物流體系,都會(huì)圍繞物流的頂層設(shè)計(jì)來(lái)重新定義盒馬工坊的半成品分類。

  如何定義我們的打法?

  基于對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知,和對(duì)賽道的選擇,我們選擇難的事情。

  我們會(huì)做三件事。

  第一、顧客要什么,我們就賣什么,而不是什么東西好賣就賣什么。

  盒馬現(xiàn)在做了很多創(chuàng)新業(yè)務(wù),無(wú)論是做什么樣的創(chuàng)新業(yè)務(wù),永遠(yuǎn)是圍繞盒馬的頂層設(shè)計(jì),其中核心是物流供應(yīng)鏈體系,去搭建整體的商品鏈路。

  在這樣的基礎(chǔ)上,我們會(huì)選擇行業(yè)內(nèi)沒有人挑戰(zhàn)或嘗試的,或者是覺得比較累、比較笨的事情,我們會(huì)堅(jiān)持做冷藏、短保的半成品

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  這張圖是我加入盒馬3R以后,對(duì)于半成品品類進(jìn)行的認(rèn)知以后,自己繪制的一張圖。

  圍繞著盒馬怎么樣去認(rèn)知消費(fèi)者,圍繞著盒馬過(guò)去從創(chuàng)業(yè)到今天,一直堅(jiān)持的頂層設(shè)計(jì),去做的一些商品結(jié)構(gòu)和策略打法。

  橫向看,盒馬要做的事情,雖然今天業(yè)務(wù)越來(lái)越多,品類越來(lái)越豐富,但是我們核心的點(diǎn)永遠(yuǎn)是一日三餐的完整解決方案,永遠(yuǎn)圍繞著早餐、午餐、晚餐“三餐”對(duì)不同品類的需求和不同場(chǎng)景下的消費(fèi)習(xí)慣,去完善一日三餐的結(jié)構(gòu)。

  第二、盒馬自誕生第一天起就堅(jiān)持“30分鐘達(dá)”的配送能力,我們做的是所想即所得的解決方案。從第一天就說(shuō),針對(duì)一線城市繁忙的用戶,他可以在下班的過(guò)程中,或者是剛剛到家的時(shí)候,手機(jī)打開點(diǎn)單,30分鐘消費(fèi)者想要的商品就可以送達(dá)。

  圍繞著這個(gè)解決方案和“即想即所得”的能力,盒馬提供的是一套完整的商品結(jié)構(gòu)。

  最上面,就是生鮮——基礎(chǔ)農(nóng)產(chǎn)品,就是現(xiàn)在數(shù)萬(wàn)億的消費(fèi)市場(chǎng)的品類。

  最下面是即食,可以理解為外賣行業(yè),或者說(shuō)今天盒馬做的所有餐飲、即食類的商品。

  但是在中間這個(gè)環(huán)節(jié),還是有很大的空間。

  類似對(duì)珍味小梅園來(lái)說(shuō),半成品約等于預(yù)制菜;但是對(duì)盒馬來(lái)說(shuō),半成品是一條非常非常寬的賽道,介于生鮮和RT餐飲之間的所有品類,都可以理解為半成品中的一種。

  我會(huì)把它分為四種或者五種,然后圍繞著不同的用戶需求,和我們可能的解決方案去進(jìn)行重新定義。

  今天大家看到和未來(lái)大家看到的,盒馬工坊的產(chǎn)品會(huì)有五大分類,針對(duì)消費(fèi)者為了節(jié)約洗和切的工序環(huán)節(jié),我們會(huì)提供凈菜分類。

  同時(shí)在供應(yīng)鏈端的解決方案很簡(jiǎn)單。盒馬本身是中國(guó)最大的生鮮電商,我們蔬果加工中心完全可以承接凈菜這個(gè)品類的加工流程,同時(shí)也可以把這個(gè)整體價(jià)格比較高的分類,通過(guò)這樣的方式把成本降下來(lái),從而在價(jià)格上打動(dòng)消費(fèi)者。

  針對(duì)調(diào)味肉——腌制過(guò)的肉,加工肉,可以在減掉洗切的基礎(chǔ)上,去掉腌、脫水的環(huán)節(jié)。這個(gè)我們會(huì)結(jié)合我們?nèi)庵破返墓?yīng)鏈,因?yàn)槲覀兠刻煺麄€(gè)肉制品的供應(yīng)鏈已經(jīng)非常成熟,同時(shí)大量的肉制品加工企業(yè)都愿意和我們合作,進(jìn)一步去完成進(jìn)階加工的過(guò)程。這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)交給我們?nèi)庵破芳庸ぶ行娜ネ瓿伞?/p>

  再下面是半成品。我們把凈菜、加工肉和調(diào)味品組合在一起,就變成了半成品,甚至我們會(huì)和一些調(diào)味油的合作伙伴進(jìn)一步合作,為我們開發(fā)專用的小份的調(diào)味油。你家里只要有一口鍋,有火,就可以幫你把蔬菜、葷菜、甚至是調(diào)料,都調(diào)配好,通過(guò)快速的5分鐘的方式就可以在家里還原出一道菜來(lái)。

  最后就是預(yù)制菜。

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  預(yù)制菜就是前面說(shuō)到的,簡(jiǎn)單復(fù)熱、簡(jiǎn)單烹飪以后就可以做好這個(gè)菜。我們現(xiàn)在和很多預(yù)制菜企業(yè)在合作。他們最習(xí)慣做凍品,的確這個(gè)很簡(jiǎn)單,也是正確的選擇,但是今天盒馬工坊、盒馬3R選擇的是鮮食。現(xiàn)在盒馬工坊選擇的是比較難的路,我們也在和我們的合作伙伴們,在這條難的路上不斷地去開發(fā)和挖掘出新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。

  為什么我們敢去做這么難的事情?

  盒馬在全國(guó)各地已經(jīng)建成了全溫層的體系,供應(yīng)商不用擔(dān)心物流成本,可以根據(jù)我們的訂單把所有商品送到我們的城市倉(cāng),24小時(shí)內(nèi)在凌晨六點(diǎn)營(yíng)業(yè)之前送到我們相應(yīng)的門店,同時(shí)“30分鐘達(dá)”的終端配送能力,又使得鮮品——所想即所得的場(chǎng)景可以實(shí)現(xiàn)。

  如果我做了鮮品,但是我告訴你我要半日達(dá),或者一日達(dá),實(shí)際上不是物流成本的問(wèn)題,而是沒有任何意義的。

  我們做鮮品的一個(gè)很重要的基礎(chǔ)條件是今天有全溫層的物流供應(yīng)鏈體系,30分鐘達(dá)的終端履約能力,再加上盒馬在過(guò)去五六年中積累下來(lái)的最適合半成品的用戶。我不能定義我們的用戶是高端的,但是是相對(duì)年輕,相對(duì)地受到新的文化教育的消費(fèi)者,他們更愿意接受這樣的分類。同時(shí)他們的生活節(jié)奏也更愿意使用這樣的分類。

  盒馬在完成線上線下一體化之后,實(shí)現(xiàn)了單店的銷售規(guī)模和坪效是傳統(tǒng)零售的多倍,銷售規(guī)模保證了單品銷售數(shù)量,供應(yīng)鏈體系保證了冷藏短保商品可以快速到店,和快速到用戶手上。

  再加上我們積累下來(lái)的這一批適用于和需要消費(fèi)半成品的用戶,是我們今天敢去挑戰(zhàn)這件難的事情,和敢去做別人不敢做的事情的很重要的前提條件。

  05

  半成品的打法

  最后講講我們半成品整體策略和打法。

  基本上是圍繞著對(duì)于市場(chǎng)的認(rèn)知和盒馬對(duì)這條賽道的定位,去做出相應(yīng)的策略和打法。

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  一方面我們會(huì)把品類做齊全。

  圍繞著消費(fèi)者“一日三餐”,尤其是午餐和晚餐的消費(fèi)場(chǎng)景中,是四菜一湯也好,還是兩菜一湯也好,我們會(huì)針對(duì)這些去完整開發(fā),會(huì)更多地去關(guān)注更多原材料做起來(lái)相對(duì)復(fù)雜的品類,比如一道菜里面有五種原料,或者是他的調(diào)味品比較復(fù)雜,或者是烹飪時(shí)間比較長(zhǎng)的品類進(jìn)行開發(fā),用戶覺得最困難的事情我們想辦法進(jìn)行解決。

  第二個(gè)是會(huì)更加注重商品的品質(zhì)。

  舉例面食制品的案例。今天整個(gè)餛飩凍品行業(yè)已經(jīng)非常發(fā)達(dá),我們堅(jiān)持做的一件事情是在門店手工現(xiàn)包。本質(zhì)上盒馬并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的電商,我們本身是有門店,有加工能力的。

  我們反復(fù)地和肉禽、蔬菜的供應(yīng)商去探討、研發(fā),共同開發(fā)肉餡,和國(guó)內(nèi)、國(guó)際上頂尖面粉供應(yīng)商開發(fā)餛飩皮,使用了三個(gè)國(guó)家的四種面粉,加上我們自己研發(fā)的,由肉制品加工廠深度加工的肉餡,今天我們敢說(shuō)這是在行業(yè)市場(chǎng)上口感最好的餛飩之一。

  這也是我們盒馬工坊今天的拳頭產(chǎn)品,或者說(shuō)是非常重要的差異化產(chǎn)品。我們花了大量的時(shí)間研發(fā),每天從早到晚都有人進(jìn)行包制。我們的初心和目的就是用最好的皮、最好的肉餡,用最好的方式——手工現(xiàn)包,用最短的時(shí)間(30分鐘)就可以交到消費(fèi)者手上,讓他們吃到小時(shí)候的味道和最好的餛飩。

  同時(shí),我們和小伙伴堅(jiān)持做手工的饅頭、包子。今天盒馬工坊的所有饅頭、包子、燒賣都是手工制作做的,另外一方面都是凌晨包制,送到門店,再由門店送到顧客手上。實(shí)現(xiàn)了從包制到顧客使用不超過(guò)24個(gè)小時(shí)。

  從平臺(tái)角度,因?yàn)楹芏嗖惋嬈髽I(yè)愿意做零售化的嘗試,但是他們?nèi)鄙俸玫匿N售平臺(tái)。我剛才已經(jīng)介紹了,今天盒馬為什么會(huì)成為一個(gè)很好的半成品銷售平臺(tái)?基于這樣的平臺(tái)基因和能力,我們和很多的餐飲企業(yè)進(jìn)行品牌化合作的嘗試,包括米其林餐廳和一些老字號(hào)。唯一的難點(diǎn)是我們堅(jiān)持做鮮品。

  在這個(gè)過(guò)程中,盒馬平臺(tái)本身具有兩個(gè)價(jià)值:

  一個(gè)是最有效的認(rèn)知用戶和觸達(dá)用戶的銷售渠道;第二個(gè)是可以有效連接餐飲品牌方和制造方。

  因?yàn)楹旭R走到今天,和很多制造工廠和品牌已經(jīng)建立起了很好的鏈接,在這個(gè)基礎(chǔ)上,我們想做鮮品,就去鏈接品牌方和制造商,從而一起打造出適合在盒馬平臺(tái)上售賣的餐飲零售化的品牌。這本身是一個(gè)值得拿出來(lái)分享20分鐘的故事,今天時(shí)間有限就不進(jìn)一步展開了。

  總結(jié)一下,今天半成品無(wú)論是從中國(guó)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),還是從疫情前后的影響來(lái)說(shuō),都會(huì)蓬勃地去發(fā)展。

  但是中國(guó)的消費(fèi)者對(duì)于吃這件事,核心的訴求永遠(yuǎn)會(huì)是好吃和新鮮這兩個(gè)詞。

  所以,圍繞這兩點(diǎn),盒馬工坊選擇的是一條相對(duì)比較難和比較笨的道路,但是我們的基因賦予了我們成為行業(yè)內(nèi)可能的、唯一做成這件事情的企業(yè)。


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