之前，這是一個手動流程，要占用大量重要資源，而且出錯率也很高。FoodLogiQ為LoBue Citrus提供了能夠滿足他們生產(chǎn)跟蹤需求（PTI）的軟件和解決方案，這個自動化系統(tǒng)采用了Intermec智能打印解決方案。

　　LoBue Citrus運營經(jīng)理Tom Clark表示：“對我們來說，它的重要優(yōu)點是實時、自動庫存控制系統(tǒng)，這個比我們過去的手動系統(tǒng)要先進得多，它能夠在銷售和生產(chǎn)時實時地幫助我們確定自己有什么，從而做出正確的決策。”

　　標(biāo)簽打印更智能

　　讓Clark的團隊著迷的是Intermec PM 4i *的脫機打印功能。該打印機不需要其它計算機就能打印標(biāo)簽，這就最大限度地降低了解決方案的成本。該系統(tǒng)使用方便，可以加快和簡化工人的適應(yīng)過程。 

　　此外，PM4i支持Intermec設(shè)備遠程管理平臺 -- SmartSystems™，為PM4i的設(shè)置、安裝、管理、升級和故障排除提供了一個獨特的、集成的管理平臺。

　　Clark說：“我們一直認為簡單實用的方案就是最好的方案。使用Intermec智能打印機，我們只需要在辦公桌上騰出一小塊地方，或者有一輛小推車就可以實現(xiàn)系統(tǒng)功能了。它看上去就是能夠滿足我們目前需求的經(jīng)濟有效而且簡單實用的解決方案。”

　　工人們可以用Intermec SR30手持掃描儀掃描FoodLogiQ生成的條碼，掃描儀會把掃描到的結(jié)果傳輸給Intermec PM4i工業(yè)打印機，打印機生成需要打印什的標(biāo)簽。工人可以使用PM4i打印機的鍵盤在顯示屏上選擇需打印的標(biāo)簽的數(shù)量。由于這種打印機無需連接電腦，工人們可以直接把它固定到小推車上，推到包裝盒旁邊打印標(biāo)簽。包裝盒裝箱后，工人可以使用Intermec PB50移動打印機生成拖盤標(biāo)簽。PM4i 打印的包裝箱標(biāo)簽和PB50打印的貨盤標(biāo)簽都包含一個條碼，表明了橘子的類型、出貨日期、目的地、產(chǎn)地農(nóng)場，具體的農(nóng)場地塊。這正是該公司需要的能夠從貨物追溯回產(chǎn)地的強大工具。

　　Clark說：“隨便什么時候，只要我們需要追溯，只需要客戶或者買家給個通知，我們馬上就能調(diào)出與特定地塊相關(guān)的所有信息。”

　　自動化帶來的進步

　　新系統(tǒng)的追溯功能只需要幾分鐘就能實現(xiàn)，而以前一次追溯大約要耗時兩小時。存貨的準(zhǔn)確度也獲得了很大提高。庫存準(zhǔn)確度每個百分點的提高都有助于提高生產(chǎn)配送的競爭能力。在新系統(tǒng)實施前，準(zhǔn)確率大約在80 - 90% 之間，而現(xiàn)在的準(zhǔn)確率提高到了98 - 99%之間。由于該系統(tǒng)是自動化系統(tǒng)，紙質(zhì)庫存清單成為了過去，每天可以節(jié)省8 - 16小時時間，相當(dāng)于每天節(jié)省了96 - 240美元的勞動力成本。鑒于這些早早就顯現(xiàn)出來的成果，Clark相信該系統(tǒng)只需兩年就能收回投資，而之后的收益可以進一步為企業(yè)發(fā)展做出貢獻。 

　　FoodLogiQ提供的是一整套完整的解決方案——把它們的PTI解決方案與整套的Intermec技術(shù)（PM4i工業(yè)打印機、 PB50移動打印機，以及SR30手持掃描儀）結(jié)合到了一起，這使LoBue Citrus 能夠把精力集中到核心業(yè)務(wù)上。

　　Clark說：“FoodLogiQ對整個流程改造親力親為，我們不必再費力拼湊自己的系統(tǒng)了。FoodLogiQ把我們所有的需求都集成到一起，而不僅僅是能夠打印條碼和其他文字。他們對食品安全程序進行了組合，您可以在他們的系統(tǒng)里實際保存自己的食品安全文件。”

　　單一硬件制造商

　　LoBue Citrus每小時可以處理最多1200包裝單元，相關(guān)系統(tǒng)必須強大。白天，Intermec硬件用在對外開放的倉庫裝卸區(qū)都被高強度地使用。即使在這種高強度條件下，設(shè)備也可以日復(fù)一日地連續(xù)工作。 

　　Clark說：“我從Intermec買到的所有設(shè)備都是那么堅不可摧。我的經(jīng)驗是，如果您想要一個在日復(fù)一日的工作中真正靠得住的系統(tǒng)，就選Intermec準(zhǔn)沒錯。”

　　LoBue Citrus決定只與單一硬件制造商合作，以便降低系統(tǒng)復(fù)雜度。系統(tǒng)操作人員需要能夠使用手持掃描儀、工業(yè)打印機、移動計算機和移動打印機。因此，操作界面的通用性對避免長時間培訓(xùn)來說必不可少。

　　Clark補充說：“我發(fā)現(xiàn)一旦發(fā)現(xiàn)了可以依靠軟件的系統(tǒng)，找到一個可信賴的全套硬件解決方案提供商是個好主意，這要比對各種硬件程序進行集成，分別解決各種設(shè)備的互聯(lián)互通要簡單得多。”

　　超越公司需求

　　Clark表示他對Food LogiQ 和Intermec提供的組合解決方案非常滿意，它可以作獨立系統(tǒng)使用，還可以集成到現(xiàn)有系統(tǒng)里。更重要的是，試用非常成功，完全實現(xiàn)了實施的最初目標(biāo)。 

　　Clark說："我們所做的就是開發(fā)一套不專門針對某一商品的系統(tǒng)。為了實現(xiàn)這一點，他們把可跟蹤性、食品安全、可持續(xù)性、農(nóng)藥應(yīng)用文件和記錄保存等各方面功能都組合到了一起。我參與生產(chǎn)管理已經(jīng)有25年時間了，而這是我用過的最方便的系統(tǒng)。"

    易騰邁PM4i打印機不僅在國際市場已經(jīng)有了成熟的應(yīng)用，在中國也獲得了眾多客戶的認可。除了可靠的產(chǎn)品性能，易騰邁也提供了便捷的維修服務(wù)。

　　易騰邁已經(jīng)領(lǐng)先于市場為其工業(yè)級打印機客戶推出現(xiàn)場維修服務(wù)。易騰邁為在一年保修期內(nèi)的PM4i、PD42、PX4及PX6打印機進行免費現(xiàn)場硬件維修。此項新服務(wù)極大地保障了業(yè)務(wù)連續(xù)性、員工生產(chǎn)力、保護技術(shù)投資。

　　易騰邁一期推出的服務(wù)區(qū)域涵蓋三個直轄市及九個省：北京、上海、天津、遼寧、山東、江蘇、福建、廣東、湖北、四川、陜西及浙江。此外，易騰邁將根據(jù)客戶分布情況及項目進展擴大該項目的覆蓋區(qū)域。