天貓攜手日日順如何玩轉(zhuǎn)大家電物流
來源: 物流指聞
| 2015-11-11 14:11
距離2015年的雙11開始只有幾個小時了,各大物流快遞企業(yè)即將迎來快遞包裹量的高峰期。根據(jù)國家郵政局預測,今年雙十一將期間將產(chǎn)生7.6億件的包裹量,最高日處理量將達到1.4億件,同時各大物流企業(yè)也將在11月12日迎來物流峰值。面對巨量的包裹,尤其是大家電的包裹,物流快遞企業(yè)到底該如何應對?面對2014年日日順物流創(chuàng)立的僅用15分鐘就完成雙11大家電物流第一單配送的記錄,今年天貓在大家電物流又該如何發(fā)力?天貓攜手日日順物流又有怎樣的創(chuàng)新呢?
一、加大物流布局,網(wǎng)絡下沉到農(nóng)村
農(nóng)村作為2015年雙十一新布局的大市場,一直備受行業(yè)參與者的重視。為了更好地為農(nóng)村市場提供服務,日日順物流不斷拓展自身布局,并將物流網(wǎng)絡及渠道下沉至農(nóng)村市場。截至目前為止日日順物流在全國布局了15個發(fā)運基地,100個物流配送中心,2000個HUB庫,同時還實現(xiàn)2800個區(qū)縣24小時預約送達其中2000個區(qū)縣可實現(xiàn)3小時極速達,打通了農(nóng)村市場的最后一公里。
日日順網(wǎng)絡布局圖
二、大數(shù)據(jù)分析,預售下沉
日日順通過往期數(shù)據(jù)積累以及用戶數(shù)據(jù)沉淀,日日順將貨物下沉部署至距離C端客戶最近的網(wǎng)點。當客戶下單后,根據(jù)智能調(diào)度系統(tǒng),直接從距離C端客戶最近的網(wǎng)點發(fā)貨,減少貨物在途時間。
三、眾包物流,提升配送效率
為提升對C端客戶及最后一公里的配送服務效率,日日順對社會化車輛進行整合,將“車”變成“送裝一體化用戶服務云終端”,建立起面對用戶資源需求的“人車合一”經(jīng)營模式,即日日順車小微平臺。通過眾包物流模式,可以有效降低末端配送壓力,大大提升最后一公里的配送效率。
此外為了提升配送效率,日日順還借力3000多條循環(huán)班車專線所形成的配送網(wǎng)絡將從“一日一配”提高到“一日三配”。
日日順車小微平臺
四、優(yōu)化物流服務,提供送裝一體
大家電物流因為其固有的體積大、重量大、易磕碰的屬性提升了配送過程的難度。為應對這一難題,日日順首先在行業(yè)里推廣應用了大件貨物爬樓機器人,降低大件貨物在配送過程中的難度,同時還為C端客戶提供了安裝服務,大大優(yōu)化了整體的物流服務
日日順爬樓機器人
五、信息化追蹤,貨物實時定位
為了讓用戶能夠通過網(wǎng)絡清楚知道自己購買的商品正處于哪個環(huán)節(jié)、位于何處,日日順物流建立了全流程可視的信息平臺,用戶可以通過此平臺實時追蹤到自己產(chǎn)品的信息,保證了用戶體驗最優(yōu)。
信息化平臺
數(shù)據(jù)顯示,在2014年的“雙十一”,日日順物流完成了天貓平臺30多萬件大件商品訂單的配送,其中在第一天就配送了13萬件。而今年日日順通過“網(wǎng)絡布局+大數(shù)據(jù)分析+眾包物流+物流服務+信息化體系”這五大板塊,不斷創(chuàng)新了雙11大件物流的新玩法。距離2013年阿里投資日日順物流已經(jīng)過去兩年了,經(jīng)過兩年的磨合日日順所承擔天貓大家電的配送服務也已經(jīng)日趨成熟,同時我們也期待著2015年的雙11日日順會在今年玩出新花樣,創(chuàng)造新紀錄!
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