物流(Logistics)—最早出現于第二次世界大戰期間，美軍在對軍火供應中，率先采取了后勤管理，此后經過不斷的發展，被引入商業部門后逐漸形成了單獨的學科，并成為現在人們所關注的“物流”。進入21世紀，現代物流業已成為四大新興產業之一。近年來，隨著我國互聯網應用的迅速普及和企業電子商務的普遍開展，人們開始意識到物流管理的巨大威力。在前不久剛剛發布的CCID和CCW兩大權威機構對物流管理軟件市場的調查報告顯示，我國物流管理軟件市場規模將有望在未來幾年內超過ERP而成為主流的企業管理信息化軟件。

    物流管理軟件現狀

    根據中國物流與采購聯合會統計，2001年，中國與物流相關的年總支出高達19000億元，物流成本占GDP的比重為20%左右。這一方面說明我國企業的物流支出成本過高、管理水平落后，另一方面也顯示了物流軟件市場的巨大應用前景。目前，我國物流企業中有很大一部分來自于原來的物資倉儲運輸企業，其管理模式基本上仍依賴于手工或簡單的電算化管理；另一部分是大型企業集團，為了滿足自身對物流的需求而成立了物流部門，同時也對第三方提供物流服務；而物流業里最活躍的力量來自于新興的現代物流企業，其中以金港物流、上海外高橋、珠海九川為代表一批基于信息化管理的物流新銳，代表了我國物流行業的未來發展方向。

    據專家估計僅國內的物流管理軟件供應商就有500多家，此外還有一些知名的國外物流商、IT商和咨詢公司也在中國的物流軟件市場中淘金。
　　從市場占有率來看，傳統的ERP和財務軟件廠商占有相當大的優勢。博科資訊、用友瓜分了前兩強的位置，尤其是最先從財務軟件廠商轉型、最早進入物流管理軟件領域的博科資訊，以17.4%的市場占有率高居榜首，領先第二名用友的9.8%將近十個百分點。

　　從廠商的分布情況來看，物流管理軟件市場擠進了大量的以傳統管理軟件起家的軟件廠商。除了領先于物流管理軟件的博科資訊以外，還有招商迪辰等廠商，其中，有能力提供物流管理軟件產品的企業只有近百家。

　　從物流管理軟件廠商的背景來看，可以分為幾種類型。首先是國內管理軟件廠商，這些廠商由于從事財務軟件和企業管理軟件多年，對企業的物流過程、業務特點較為了解，在產品技術和經驗上有較大的優勢。其中代表廠商為上海博科資訊股份有限公司，由于博科的及早進入以及厚積薄發的技術支持，博科已成全國物流軟件流域的領袖，其物流軟件產品在此領域已具有向導性。；其次是國外品牌，如SAP、EXE、i2等，技術上更加成熟，但對國內企業的物流過程中的復雜關系不夠了解，對國內物流的現狀也不熟悉，因此在軟件的支持和開發上缺乏全程的服務。最后還有一類廠商，即從用戶轉變而來。

    物流管理軟件趨勢

    當前我國物流業的發展和物流信息化市場正進入一個加速發展的時期。由于加入WTO后對外開放的步子加快，國內物流市場近期將呈二元結構：以跨國公司和少數國內先進企業為主要客戶群的高端市場，以國內中小企業客戶為主通過逐步信息化來完善自身物流的低端市場。對于國內企業來說，基礎信息化仍然是當前需求的主要內容。據相關調查顯示：60%的企業需求的特點仍是在規范流程中實現信息的采集、傳輸、存儲、共享，建立決策、控制依賴于信息、數據的機制。對于物流系統的功能需求也有差異，調查表明，用戶對物流管理軟件最為關注的功能是存量管理，其關注率達到41.4%，其次是數據交換、物流計費和車輛管理。

    作為企業管理軟件的一個新興的熱點，物流管理軟件在未來幾年內呈現出幾大發展趨勢。在技術方面，物流管理軟件將趨向于更加成熟，集成化程度更高，開放性更好。另外，隨著企業的規模擴大，高端的UNIX服務器和大型主機將會得到越來越多的應用，這就要求物流管理軟件不僅能夠運行于NT平臺和SQL數據庫，更要求能有良好的開放性，能夠運行在高端UNIX服務器和AS/400、OS/390等大型主機系統，以及DB2、Oracle數據庫平臺上。博科物流管理軟件是國內唯一的能夠運行在DB2、SQL erver所有類型的數據庫和兼容IBMAS/400、UNIX、NT等多個操作系統的管理軟件，使得它在高端、大型應用上體現出與國內外同類型產品更強的響應能力和穩定性。

    在產品特點方面，物流管理軟件將趨于更加專業化，產品功能更加豐富、全面，尤其是對移動設備的支持，如PDA、移動電話、筆記本電腦等。車載衛星通信系統將會更進一步普及應用，物流中心將通過各種移動設備對配送車輛、倉庫和中轉站進行及時的監控和指揮。同時，物流管理軟件將更加貼近企業的需求，業務流程模型更加多樣化，具有更多的套件和組件可供企業選擇。

    未來物流管理軟件市場的競爭格局將加快優勝劣汰的過程，品牌趨向于集中在少數幾家領先廠商，擁有技術優勢和資金實力的大廠商的領先優勢進一步擴大。現有的物流管理軟件用戶在未來一兩年內將普遍遇到軟件升級、系統擴展等問題，不僅要求軟件產品有良好的可擴展性，同時也要求軟件廠商具有良好的技術支持和售后服務能力。在這方面SAP、EXE、博科等大型知名的管理軟件廠商具有較大的優勢，一些小廠商由于無力繼續開發升級版本和服務能力，將逐漸被淘汰。

    據專家預測，從2002年到2005年，物流軟件的市場規模將以每年50%以上的規模增長，成為企業應用最廣、最重要的信息化管理系統。因此，物流軟件市場不僅僅面向商業零售和制造業、第三方物流企業，各個行業和領域的企業都可以通過構建高效率的物流配送系統獲益。而真正受到市場和客戶青睞的是那些在物流領域積累了豐富經驗，能為物流企業或者企業的物流業務流程提出更多的建議，能在幫助企業完成信息化的過程中，切實帶來管理上的提升進而實現效益提升的物流軟件。這些物流軟件在為客戶提供產品的同時，還將借助自身在物流領域的經驗為客戶優化業務流程和管理提供咨詢與建議，幫助客戶開發更多的增值服務，更優化資源的利用和提高執行效率。