隨著AI和人工智能技術的普及，AI賦能的物流思維系統，將進入“自主進化、自主決策”的新階段。山東鼎軟天下信息技術有限公司（以下簡稱“鼎軟天下”）是全國領先的物流供應鏈全場景解決方案綜合服務商。迄今已服務2000余家客戶，其中世界500強客戶10余家，中國500強近百家，廣泛得到行業及客戶認可。其中，客戶包括吉利汽車、山東高速集團、交運集團、水發集團、天創管業、大牧人、楊銘宇黃燜雞、天福連鎖、蘇州優樂賽、義烏紅獅智慧物流園、星光大道物流等一大批行業頭部優秀企業。本期新創融媒邀請到山東鼎軟天下信息技術有限公司創始人朱于爽先生共話AI在智能倉儲的應用。

山東鼎軟天下信息技術有限公司創始人   朱于爽 

　　新創融媒：

　　貴司主要做哪些產品？

　　朱于爽：鼎軟于 2015 年成立，至今已有八個年頭。在成立之初，鼎軟致力于為物流和供應鏈領域提供物流軟件信息化解決方案。目前，我們在京津冀、江浙滬、華中地區以及新疆等地的市場表現非常出色。公司主要從事物流與供應鏈信息化解決方案的提供，我們的產品總體為 OTWB，這也是眾多同行正在推行的解決方案，即針對物流供應鏈全鏈條的信息化解決方案，涵蓋從訂單到倉儲、運輸，再到財務結費等環節，是每個物流公司、眾多供應鏈公司以及生產制造企業在物流環節中需要解決的痛點問題。同時，針對這些環節，我們推出了新的產品 ——PMS，即園區解決方案。由于許多制造企業前期主要聚焦于做好物流的運輸和倉儲，而在末端的車輛入場出場、預約排隊，甚至是車輛入場后的預約、分隊以及廠區內導流等方面，依然存在痛點難點。為此，鼎軟新推出的產品是在 OTWB 基礎上加上 “P” 的解決方案。

　　新創融媒：

　　貴司的產品有怎樣的優勢？

　　朱于爽：鼎軟天下自主研發的鼎呱呱供應鏈協同管理平臺，可為企業提供包括OMS訂單履約系統 、TMS運輸管理系統、WMS倉儲管理系統 、BMS計費管理系統 、PMS園區管理系統等的一體化云解決方案，憑借著強大的技術研發團隊和豐富的行業經驗，公司不斷推出符合市場需求的數字化供應鏈解決方案，為新能源汽車、設備制造、金屬管材、能源化工、新零售/分銷、食品冷鏈、循環租賃、物流園區、三方供應鏈、零擔專線十大行業2000多家企業節約物流成本，提升供應鏈效率；為企業構建可視化、精細化、透明化的智能供應鏈管理體系，助力企業降本增效。提到我們企業優勢，我認為最主要還是鼎軟的解決方案以及落地實施的能力比較強，這也是我們能夠和很多大廠合作的基礎。目前來說，無論是BAT還是國內頭部的互聯網企業，他們在物流這個領域，都有相應的信息化解決方案，但是他們相對來說做的也比較寬泛。在細分領域，特別是物流環節，目前都和鼎軟合作相對比較多。

　　新創融媒：

　　您如何看待AI在物流倉儲的運用？

　　朱于爽：AI的概念越來越深入人們的生活，可以說它是未來的引領，是顛覆我們所有人生活工作中的關鍵點。AI對物流的影響是比較大的，現在來說僅僅是開端，我相信未來的幾年是顛覆式的改變。鼎軟產品核心的就是運輸和倉儲這兩部分。其中不乏對AI的運用，例如，在運輸管理方面，AI基于大數據和機器學習進行運輸需求預測與規劃，實現資源優化配置；通過智能調度系統實時監控并自動處理異常，確保運輸計劃執行。利用先進技術提供最優路線規劃和導航，結合無人駕駛技術提高運輸效率和安全性；精確核算運輸成本，控制成本異常波動。而倉儲管理方面，AI運用計算機視覺等技術實現物品自動識別，提高信息記錄效率。借助機器學習進行庫存實時監控、預警和報表生成，優化庫存管理；通過大數據分析優化倉儲布局和作業流程，利用視頻分析算法結合傳感器數據，實現對倉儲環境的全面監控和異常情況預警，通過大數據分析，倉儲系統規劃更加科學，庫存管理也將更加精準，可實現零庫存或接近零庫存的目標。

　　今年鼎軟在倉儲環節做的案例很多，主要是集中在汽車主機廠以及汽車零部件領域。在這一行業內還有其他的汽車主機廠和零部件的客戶比較多，我們主要針對他們的需求，做了全套全方位的解決方案。今后，我們也會持續探索AI技術在物流信息化領域的全新應用，以更智能、更高效的信息化手段助力用戶管理升級！