京東,開始向拼多多宣戰了。
1 開戰!
2月21日,36Kr獨家報道,京東將會在3月8日正式上線“百億補貼”。
雖然京東之前也推出過“百億補貼”,不過基本都是618、雙11附帶的,活動產品少,優惠力度低,幾乎沒什么存在感。
這次可就排面多了,據報道,這次京東“百億補貼”不僅完全獨立出來,還長期擁有自己的一級入口,補貼也全場通用,預算上也不封頂。更離譜的是,還專門在后臺搞了個“全網比價系統”,一旦商品價格高于外網,將實行“雙倍賠付”。
消息推出后,京東股價直接崩不住了,連帶著拼多多一起跟著崩。
這種“傷敵一千自損八百”的玩法,也可以看出劉強東對拼多多的忌憚。
2022年第三季度財報顯示,拼多多期內營收為355億元,同比增長65.1%,歸屬于普通股東的凈利潤為105.9億元,同比增長546%。
相比之下,京東和阿里的營收同比增長分別只有11.4%、3%。
拼多多發展實在太快了,不僅快,發展過程中還在搶占京東的主戰場,也就是3C數碼領域。
據差評2月22日發文,拼多多董事長陳磊透露,去年以來,平臺上的合作品牌增長迅速,其中就包括了3C 、家電等品類。
2019年,拼多多首次啟動“百億補貼”計劃,不僅在中國中小城市站住了腳,在蘋果手機、電腦等數碼產品方面,也開始嶄露頭角。
經過幾年的發展,拼多多的“百億補貼”越來越深入人心。
再加上去年9月,拼多多的業務擴張至海外,還在去年包括美國黑五購物節在內,兩次登頂美國App Store榜首??芍^是出盡了風頭。
反觀京東,不僅自己的基本盤被人刺入,海外業務也在收縮,據大V商業,京東一周前還關閉了印尼站和泰國站,當年“在海外再造一個京東”的口號,至今也只是一句口號。
昔日被問及拼多多是否是競爭對手時,劉強東認為當年勢頭正猛的拼多多只是曇花一現,買兩次就會知道拼多多怎么樣了。沒想到如今卻主動出擊,準備打價格戰。
去年雙十一,劉強東曾在郵件中對京東管理層批復道:“隨著我們的3C家電業務的成功,很多兄弟開始夜郎自大、沾沾自喜,以為掌握了定價權,絲毫不再關注低價優勢,這樣下去,早晚會成為第二個蘇寧!”
對于劉強東來說,低價刺入敵方腹地,那是自己的慣用手法,當初也正是靠價格戰打贏蘇寧,才有了現在的京東。不料,如今倒有些風水輪流轉的意味,劉強東頭腦里的那根警弦也被拼多多撥動起來。
2 低價競爭的基因
劉強東曾在采訪中表示,自己做零售平臺是迫不得已,一輩子要跟人打價格戰的。
從京東的發展歷程來看,也的確如此。
劉強東從1998年創辦京東,經過幾年發展,京東在國內光磁行業基本取得了一定優勢地位,當時60%的刻錄機和碟片都是從京東一家批發到全國各地,不過由于起點低,公司整體的體量還是不大的。
2001年,臺灣制勝集團進入中國大陸市場后,表示要將京東趕出光磁行業。這個臺灣制勝集團,是由當時全球光磁產品貿易巨頭臺灣萊德集團老板的兒子創辦的,盯上京東后揚言不管京東價格多少,永遠比京東低100元。
京東被迫迎戰,與臺灣制勝公司約在海隆臨時租了個位置,分別擺出10臺和30臺刻錄機對戰,成本價約為2200元的刻錄機,從2700元被壓到了700元。到最后,京東賣的刻錄機,也是劉強東找人到對方那里買的。
但實際上,當時的京東手里基本就剩那10臺,之前的貨基本都出完了,賣不掉也就賣不掉了,卻這樣詐了對方幾百臺,還是一天。據劉強東相關采訪視頻,臺灣制勝集團光那一天就大約虧掉了200多萬。
2001年的200萬差不多相當于今天的2000萬,但當時能拿出200萬的富豪可遠比現在能拿出2000萬的人要稀有。
不過這也有對方公司執行的人不懂應變有關,這樣的以小博大很難復制了。
相較于劉強東自己分享的這個案例,京東更為人所熟知的還是與當當和蘇寧之間的價格戰。
2008年拿到投資營銷宣傳以前,京東的名氣還還不大,彼時更為行業所看好的還是當當,2010年12月,正值當當IPO之際,才開辟圖書類目不久的京東,借當當的勢頭打起了“圖書”價格戰。
其一可以蹭到當當這個行業大哥的熱度,吸引圖書供應商入駐;
其二可以騷擾當當,分散當當發展的精力;
其三,京東拿出占比較小的圖書業務,來以己之短攻彼之長,輸了也沒什么好說的,但贏了那就賺大發了。
而且進軍圖書業務門檻相對不高,但當當同樣以京東主營的3C來反擊時,在成本、物流、分銷等執行層面就容易吃虧了,耗到最后,京東再次通過以小博大,重創了當當,之后又一點點蠶食了對方的市場份額。
2012年,京東這次又盯上了大家電業務,這就不得不和當時的家電霸主蘇寧易購硬碰硬了。
京東此次選擇開戰的時機也很巧妙,正值蘇寧電器店慶日的“8 18”前不久的“8 15”,跟當當上市那次有得一拼。
這個時候的京東自建物流體系和全國6大倉儲中心的布局也基本成型,為拓展家電配送業務也提供了保障。
再加上蘇寧也在逐漸發展電商業務,兩者之間遲早有一爭。
但據相關媒體報道分析,實際上二者基本沒怎么打到一塊兒去,由于庫存不同的原因,京東主打的商品蘇寧缺貨,蘇寧主打的商品京東缺貨,雖然結果上來看是蘇寧入駐天貓似乎輸了,但京東的這場價格戰的影響還是比較有限。
而京東精明就精明在懂得如何給自己造勢。
據燃次元,2012年全年,“京東”有關的百度指數都表現平平,但在8月與蘇寧大打價格戰期間,百度指數高漲,超過往日的5倍,這些都是免費的廣告。
當時做線上零售的京東要的不就是這種效果嘛,吸引人們的關注,拉攏客流,然后實現增長。
京東的這種打法基本都是自己主動出擊,而且時機都十分精妙,要么是詐人家,要么玩“田忌賽馬”攪渾水,要么是借互聯網給自己引流,反正不是對方吃大虧,就是自己占便宜,“價格戰”那是玩得爐火純青。
但這次跟拼多多的價格戰似乎不太一樣了。
3 變局
從中關村突出重圍以來,京東就一直打的“正品低價”策略,并且通過自建物流還補上了速度與服務,精準拿捏了消費者“既要、又要、還要”的心理。
近幾年京東的品質與服務也依舊在線,但是在拼多多與電商直播的沖擊下,京東的低價優勢似乎正在丟失。
據雷科技,拼多多的百億補貼價格一般能比京東便宜20%以上,就拿京東主打的3C業務中較為核心的iPhone來說,2月份京東對iPhone14 Pro的優惠,可以將原價7999元補貼到7199元,而拼多多可以補貼至6699元;對于原價8999元的iPhone14 Pro 256G版本,可以補貼到7499元,降幅高達1500元。
而近幾年拼多多發展這么快,又有多少人“真香”了也可想而知。
雷科技文中還提到,包括路由器、顯示器、顯卡等品類,拼多多正在依靠百億補貼瘋狂搶占京東的市場份額,甚至包括小米、聯想等不依靠京東售后的自主品牌的用戶也正在流向拼多多。
除了低價優勢的丟失,第二個變局是,京東自營與商家之間的平衡也變得難以維持。
據大V商業,去年雙11,五糧液和瀘州老窖在京東的售價過低,甚至低于批發價,到最后人家致函和京東終止合作了。
京東的POP模式相當于人家品牌專柜借你這個渠道賣貨,如果補貼力度拿捏不好,可能就流失到別的平臺了。
但人家拼多多就不同了,拼多多本來就是低價產品發價,大多是些經銷商,搞“百億補貼”尤其是3C數碼,反而能吸引一波高質量用戶。
從某種層面上,京東已經不具備曾經打價格戰的優勢了,在這輪與拼多多的價格戰中反而成為了成本損耗更大的那一方。
第三個變局是,物流行業的變局。
京東打贏蘇寧在一定程度上,與其自建物流體系也有著一定關系。
但是快遞行業發展至今,也基本快觸頂了。數據顯示,2021年快遞累計1083億件,2022年累計1105.8億件,同比增長僅為2.1%。從日常感知中,也能察覺到,早已不是“四通一達”時迅猛增長的時代了。
反觀即時配送這塊兒,正增勢逼人,2022年預計訂單超過400億,同比增長30%,市場規模約2000億元。
這種即時配送將來對京東的沖擊,會不會像京東當初自建物流沖擊蘇寧的線下經銷一樣,也不好說。
時代發展太快,很難一招鮮吃遍天了。無論是京東當初沖擊蘇寧,還是后來拼多多沖擊京東,真正擊敗你的可能是你所不熟悉的東西,以前可能是電商物流,下一個可能是即時配送,抑或是其他未能即時察覺,或即時跟進的。
不過從消費者的角度,鷸蚌相爭之際,說不定到時候能夠薅到一波。
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