千牛工作臺新增同城配送發貨方式

　　現在的消費者，更愿意為省時、省心、省力而買單。

　　因此，對于很多電商的中小商家而言，效率和體驗就是生命。

　　尤其是正處于一個電商大繁榮的時代，商家們不僅要和同行們競爭，還要承擔即時零售不斷滲透的壓力。

　　即時配送半小時送達對電商時效帶來的沖擊是顯而易見的，消費者越來越難以忍受三至五天的快遞物流。

　　這一點，在同城訂單中的體現更加明顯。

　　電商和即時零售兩種服務體系的效率在同城訂單中對比分明，消費市場的變化倒逼電商商家選擇更加高效的配送方式。

　　如今，淘寶很難繼續忽視商家和消費者的需要，進一步優化了平臺的發貨方式。

　　根據天貓供應鏈在千牛平臺最新發布的通知，從今日起，千牛工作臺新增同城配送發貨方式。

　　具體來說，2月9日起，淘寶天貓的同城訂單可在千牛中選擇“同城配送”-“在線呼叫騎手”的發貨方式。

　　從界面上來看，商家可以自由選擇由蜂鳥即配、順豐同城、閃送、UU跑腿等即時配送平臺提供相關服務，還是聯系其他品牌的騎手。

　　其中，在千牛官方推薦的四家服務商里，阿里旗下的蜂鳥即配價格相對更實惠。把蜂鳥即配放在首位，符合其消化更多阿里系訂單的戰略路線。

　　不止是蜂鳥，平臺顯示的不同服務商配送價格皆由下游運力實時返回，由基礎配送費、距離加價、重量加價、時段加價、動態溢價等部分組成。

　　此前，淘寶天貓同城零售的重心在天貓超市、淘鮮達、盒馬等阿里自身的業務。現在，進一步關注到電商業務中的同城配送需求也不難理解。

　　戴珊分管大淘寶以來，一直在優化平臺的內容、交易和配送等各個板塊。她認為，深耕存量用戶的需求是當下淘寶天貓的主要任務。

　　張勇在財報電話會議上，也曾經提到“在消費領域，阿里巴巴將發揮遠、中、近場相結合的數字商業基礎設施的優勢，做好用戶分層，聚焦不同消費群體確定性的消費需求。”

　　原本，阿里將零售商業粗略劃分為區域零售、本地零售和同城零售。其中區域零售便是指淘寶天貓。

　　現在只不過是將淘寶天貓的電商業務，進一步劃分為遠場、中場和近場，并根據不同場域的需要做出更加滿足消費者需求的經營調整。

　　對同城訂單發貨方式的調整大概率只會是一個開始，未來阿里與即時物流的融合度只會越來越高。

　　就像張勇強調的，電商在演化，只要能夠進行配送，任何人都可以開展電商業務。

　　新的變化在產生，新的競爭者已經出現，不能抓住潮流，只能被時代拋下。

　　一場由物流引發的電商變革

　　作為行業龍頭，淘寶天貓已經多次釋放出了這樣一個信號。

　　那就是遠場、中場、近場電商沒有絕對的界限。三場融合的服務體系，已經成為電商巨頭的標配。

　　這意味著，滿足消費者需求將成為電商的終極目標。

　　簡單來舉例，同樣一件商品，消費者可以選擇天貓旗艦店購買，三天左右送達。同樣，消費者也可以選擇在天貓超市購買，次日或者半天內送達。又或者，消費者可以選擇在餓了么購買，一小時內送達。

　　也就是說，無論選擇哪種購物渠道，完全取決于消費者的時間和購物偏好，將更大程度滿足消費者的實際需求。

　　在這個過程中，電商平臺和商家可以根據消費者行為進行靈活的供給和調配，從而降低成本。

　　此前，戴珊曾經透露了將會在生鮮蔬果領域、食品快消領域、車輛等重服務履約領域等首先進行“遠、中、近場”的多元化打造。這是因為在這些領域中，三場融合的服務優勢更加明顯。

　　當然，這一切都是建立在即時物流爆發的基礎之上。先有物流，才有電商。無論是哪種方式的電商，首先需要能夠配送。

　　同樣，只要提供物流配送服務，線下實體商超也可以做電商。

　　這樣的大背景下，美團、阿里、京東、抖音等紛紛在即時配送的基礎能力之上，找到了全新的增量空間。

　　基于全網最大的同城配送隊伍，美團原本就占據優勢。現在，美團閃購完全成為了美團的第二條增長曲線。

　　京東收購達達后，達達承接了京東生態中的即時配送需求，京東到家和京東小時購飛速成長。

　　抖音雖然沒有自己的配送平臺，但通過與順豐、京東、閃送等第三方物流企業進行合作，順利完成了平臺本地生態閉環的打造。

　　當各大電商平臺都開始重視近距離消費者的購物需求，同城物流已經改變了電商行業。

　　我國內地同城物流市場規模從2017年的8931億元增長至2021年的13199億元，且預計2026年將增長至23008億。

（圖源：華經產業研究院）

　　一個萬億級的新物流市場已經誕生，支撐起電商行業的又一次變革。

　　為什么物流賽道開始百花齊放

　　結合上文，會發現頻繁提到了一個詞，即消費者需求。需求就是市場，也是行業未來的導向。

　　經濟學中有這樣一個概念，沒有市場需求，市場經濟中的生產、經營經濟活動就沒有方向和目標，市場經濟就不可能正常有序有效。

　　這個概念深入解釋了即時物流爆發的原因。消費者需求進化是促使即時物流成長為萬億市場最重要的基礎。

　　市場的推動下，即時物流市場的發展速度飛快。

　　2022年我國即時配送訂單預計超過400億單，同比增長30%左右。預計到2025年，即時物流行業的訂單量將達到793億單。

　　與之相對的，即時配送的服務場景也已經越來越多元，從餐飲外賣逐漸延伸到商超零售、生鮮蔬果、近場電商等各個領域，并逐步滿足全場景、全距離、全時段的發展。

　　消費者的需求越多元，物流賽道越熱鬧。

　　除了即時物流和傳統的電商物流，同城貨運、跨境物流、冷鏈物流、航空物流等物流中的多個領域，也迸發出了不一樣的活力。

　　快遞物流的多個細分領域百花齊放，將在不久的未來與即時物流一樣，為電商帶來更多的可能性。

　　例如，航空物流的發展會把電商時效推向一個新的高度，未來遠場電商的送達時間進一步縮短，或許也可以實現一天達甚至半天達的常態化。

　　這一天到來，遠場電商和近場電商等之間的邊界會真正消失。

　　我們期待電商行業開創一個新的紀元。