9月26日,2022天貓雙11商家報名正式啟動,雙11時間來了。與此同時,淘寶天貓發(fā)布12項商家舉措,在種草流量和產(chǎn)品工具上做加法,經(jīng)營成本上做減法,服務(wù)商家備戰(zhàn)雙11。
今年天貓雙11的優(yōu)惠力度為跨店每滿300-50。商家在預(yù)售和開賣時均不用熬夜。
預(yù)售開始時間為10月24日晚上8點。雙11依然是雙節(jié)棍,第一波開賣時間為10月31日晚上8點——11月3日24點,第二波開賣時間為11月10日晚上8點——11月11日24點。
記者對比兩年的天貓雙11商家舉措,今年在商家的物流能力及內(nèi)容種草流量支持上,天貓進(jìn)行了重點加強(qiáng),商家也表示,支持范圍更全面。此外,從網(wǎng)商銀行收到的商家天貓雙11貸款申請來看,目前商家已進(jìn)入備貨的關(guān)鍵階段。
記者了解到,產(chǎn)品生產(chǎn)周期較長的如服飾、美妝行業(yè)的品牌,如珀萊雅、逸仙電商、芙清、林清軒等,均已開始籌備天貓雙11:包括備貨生產(chǎn)、營銷策略、折扣策略、新品上市等。而漢服品牌“十三余”則向記者表示,預(yù)計今年天貓雙11將推出超50款漢服新品。
從具體舉措看,覆蓋了商家的雙11經(jīng)營各個環(huán)節(jié):
種草流量做加法,好商品讓消費(fèi)者早知道
1,淘寶直播推出「雙11超級播」激勵舉措,向各類開播的商家和達(dá)人提供冷啟動流量激勵。
2,雙11全周期淘寶直播拓展首猜、主搜結(jié)果集、關(guān)鍵詞等多個淘寶app公域頻道為達(dá)人主播和商家自播間提供更多免費(fèi)公域流量。
3,10月10日起,淘寶逛逛啟動「星光1000」打榜賽,招募垂直領(lǐng)域?qū)I(yè)達(dá)人、人設(shè)影響力達(dá)人進(jìn)行雙11內(nèi)容種草,此外雙11全周期向優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者提供免費(fèi)公域流量、獎金激勵。
產(chǎn)品服務(wù)做加法,創(chuàng)新助力雙11生意增長
1,雙11全周期阿里媽媽「達(dá)摩盤」0門檻向淘寶和天貓商家開放,助力商家精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費(fèi)者。
2,生意參謀繼續(xù)升級,聯(lián)合千牛推出客服績效、數(shù)據(jù)預(yù)警、大促銷售預(yù)測等免費(fèi)智能分析工具,助力商家更輕松參與雙11。
3,雙11前物流異常識別及全鏈路協(xié)同處置能力上線,除商家報備外,提供主動識別異常區(qū)域能力,對受影響商家進(jìn)行物流投訴免責(zé)及考核指標(biāo)剔除。
經(jīng)營成本做減法,大小商家都有
1,10月21日-10月31日期間,淘寶和天貓商家申請「提前備貨」信用貸,網(wǎng)商銀行提供最低8折利率優(yōu)惠。
2,雙11期間,天貓和淘寶商家可享【回款服務(wù)】服務(wù)費(fèi)減免優(yōu)惠,部分訂單一發(fā)貨即可0賬期收回貨款,平均縮短回款周期7天。
3,商家雙11商品入駐平臺推薦的天貓優(yōu)倉,對應(yīng)訂單的倉內(nèi)打包作業(yè)費(fèi)不漲價、快遞費(fèi)不漲價。商家采用淘寶專送服務(wù),對應(yīng)訂單快遞費(fèi)補(bǔ)貼0.2元/單,送貨上門服務(wù)免費(fèi)。淘寶和天貓商家的訂單進(jìn)入菜鳥驛站后,平臺提供額外補(bǔ)貼給末端,為消費(fèi)者提供送貨上門選擇。
4,在8-9月、10-11月雙周期,阿里媽媽「超級消耗返計劃」紅包提額50%,單個商家最高可得500萬元。
5,淘寶聯(lián)盟「超級聯(lián)盟合伙人計劃」在雙11全周期補(bǔ)貼10億元,參與商家最高可疊加商品價格15%的傭金補(bǔ)貼。
6,阿里媽媽「暖航計劃」向中小商家提供99-399元小額專屬特惠包、領(lǐng)取營銷體驗券最低1元即可體驗包月精準(zhǔn)投放。
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