帶貨主播“標準”出臺

　　直播帶貨行業，又迎來了大變動。

　　近日，人社部、中央網信辦、國家廣播電視總局共同發布了《互聯網營銷師國家職業技能標準》（以下簡稱《標準》），對包括薇婭、李佳琦在內的所有帶貨主播作出了新的規范。

　　去年4月，人社部向社會發布了“互聯網營銷師”這一新職業名稱，標志著帶貨主播開始走向正規化。但由于沒有相關標準，在當時并未引起行業重視。

　　而現在《標準》的出臺，則意味著政策的落地，將對從業者產生實質的影響。

　　那么，《標準》的具體內容有哪些呢？由于原文較長，筆者在此幫大家概括下關鍵信息：

　　第一，互聯網營銷師有了正式的定義和明確的分工。

　　根據《標準》，互聯網營銷師的定義為：在數字化信息平臺上，運用網絡的交互性與傳播公信力，對企業產品進行營 銷推廣的人員。

　　在互聯網營銷師這一職業類目下，也有選品員、直播銷售員、視頻創推員、平臺管理員等細分工種，分工十分明確。

　　以前對于觀眾來說，直播間只有兩種人：主播，和他們的助理。但以后，無論是臺前的還是幕后的從業者，都有了清晰的定位，和一個正式的稱呼。

　　第二，互聯網營銷師有了體系化的技能等級，晉級需要經過考試。

　　《標準》規定，互聯網營銷師共設五個等級，分別為：五級/初級工、四級/中級工、三級/高級工、 二級/技師、一級/高級技師。達到相關工作年限或者經過相應正規培訓，方可申請“職稱”。

　　申請通過后，從業者還要經過各種鑒定，包括理論知識考試、技能考核以及綜合評審。不僅有筆試，還考實操，甚至有面試，難度可想而知，絕不是能蒙混過關的。

　　第三，互聯網營銷師有了明確的從業要求，包括學歷、工作能力等各個方面。

　　《標準》規定，互聯網營銷師至少要有初中文化程度，雖然不算高，但至少可以篩掉一部分九年制義務教育的“漏網之魚”。

　　值得一提的是，《標準》對從業者的工作能力制定了細致的規范。比如對參與直播營銷（即帶貨）的高級工，明確指出需要個人情緒管控、直播間氣氛調動、直播策略調整等技巧。

　　由此可見，這份《標準》是符合行業實際需求的，作為規范性文件的同時，也有著一定的指導作用，可以說是從業者的“新手指南”。

行規落地，有何影響？

　　《標準》的出臺，無疑將對整個直播帶貨行業產生深遠影響，筆者先在此拋磚引玉。

　　首先，從大的角度來說，直播帶貨行業將更加規范化，翻車、售假、偷稅漏稅等亂象將大大減少。

　　還記得幾個月前薇婭的“全麥面包”事件嗎？8月30日，上海市消保委公眾號發文稱薇婭帶貨的“田園主義”面包營養成分與宣傳不一致，引起軒然大波。引起這起事件的根本原因，其實是選品流程的不規范。在全網有口皆碑的薇婭選品尚且如此，更何況其他主播呢？所以只有對從業者嚴格規范，才能提高整體選品質量。

　　另外，不久前雪梨、林珊珊的逃稅事件也鬧得沸沸揚揚。她們通過開設“皮包公司”的方式，將個人工資薪金和勞務報酬所得轉變為個人獨資企業的經營所得，從而偷逃稅款，總額達9322萬元。之所以會出現這般劣跡，離不開法律意識淡薄的原因。因此《標準》里羅列了一大串法律法規，防止從業者因無知誤入歧途。

　　其次，對從業者來說，入行的門檻變高了，賺錢的難度加大了。

　　雖然《標準》對從業者的學歷要求不高，但想要達到相關技能的標準，沒有大專以上的學力恐怕是很難的。因此《標準》的出臺足以篩掉一部分不學無術的主播，以后干直播帶貨，光靠一張能說會道的嘴是不行了，必須有足夠的的行業知識，并且對營銷理論有一定了解，不合格的從業者也將更快被淘汰。

　　對于符合標準的從業者，比如薇婭、李佳琦這樣的頭部主播來說，恐怕日子也不會太好過。因為更嚴格的標準、更規范的流程意味著他們帶貨的效率將大打折扣。如果以前一場直播能帶60個商品，可能以后就只能帶40個了。效率和質量總是難以共存的，保證商品品質就不能貪多，要把更多的精力放在選品、檢驗等環節上。

　　最后，對于消費者來說，《標準》的出臺意味著更好的購物體驗。

　　在沒有標準限制的時候，有些主播會利用信息不對等，或是各種模棱兩可的話術欺騙消費者。甚至有的在直播間“演戲”，利用人性弱點讓消費者下單，等回過神來才意識到上當。

　　但有了行業標準后，各種打“擦邊球”的直播帶貨行為將不復存在，平臺可以根據標準名正言順地處罰相關主播，由此一來消費者的體驗便將大大改善。

　　總而言之，直播帶貨行業將朝更健康的方向發展。

直播帶貨，告別“野蠻生長”時代

　　從2016年直播帶貨誕生，到2020年直播帶貨集中爆發，短短五年間這個新興行業迎來了井噴式增長，不斷刷新的數字刺激著人們的感官。

　　直播帶貨的高速增長，很大程度上是“無序”的環境導致的。正所謂“亂世出英雄”，混亂的行業環境促成了眾多品牌、MCN、主播的野蠻生長，為行業打下了一定的基礎。

　　但發展到一定的程度，這種“無序”的后果便漸漸顯現出來，并成為制約行業發展的絆腳石。比如頭部的主播憑借原始積累，大大擠壓了新主播的生存空間，馬太效應不斷放大。這樣的局面是消費者們不想看到的。

　　然而光靠平臺自身無法改變這種現狀，必須由更上一級的力量介入。《標準》的出臺，便是給行業帶來秩序，終結“野蠻生長”的時代。

　　希望所有平臺、機構、主播能意識到，只有敬畏規則、順應規則，才能在這場生存游戲中活得更久。