五一假期最后一天,快遞圈又迎來(lái)一項(xiàng)“地震級(jí)”交易——豐巢并購(gòu)中郵速遞易。這一重磅交易的完成,將使豐巢市場(chǎng)占有率達(dá)到69%,標(biāo)志著智能快件箱市場(chǎng)“一家獨(dú)大”的格局形成。
毫無(wú)疑問(wèn),這是快遞圈的大事件,更是快遞柜領(lǐng)域的重磅交易,但絕非行業(yè)絕唱,收購(gòu)后的豐巢將面臨一系列的挑戰(zhàn),從某種意義上來(lái)說(shuō),智能快遞柜市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)剛剛開(kāi)始,好戲還在后面。
一、并購(gòu),此心早有
雖然速遞易早于豐巢三年成立,屬于行業(yè)老資格,但“含著金鑰匙出生”豐巢早就動(dòng)過(guò)并購(gòu)速遞易的念頭。
豐巢官方曾發(fā)布過(guò)一篇對(duì)其CEO徐育斌的專(zhuān)訪(fǎng),在回顧“豐巢往事”的時(shí)候明確提到過(guò)這個(gè)事情——2015年在面對(duì)并購(gòu)速遞易的決策時(shí),考慮到業(yè)務(wù)發(fā)展期團(tuán)隊(duì)的難以協(xié)同以及豐巢團(tuán)隊(duì)對(duì)未來(lái)市場(chǎng)的堅(jiān)定信心,他們選擇了放棄。
要知道,速遞易可是當(dāng)時(shí)快遞柜行業(yè)最大的企業(yè),昔日“蛇吞象”的戲碼雖然沒(méi)能上演,但豐巢還是憑借自己的力量沖到了行業(yè)前列,終于在今年五一假日,完成了這場(chǎng)令快遞圈地震的并購(gòu),如愿以?xún)敗?/p>
在此之前,豐巢先小試牛刀,2017年,豐巢以8.1億元收購(gòu)另一家快遞柜企業(yè)——中集e棧,雙方在此后完成了整合,豐巢的市場(chǎng)占有率得到進(jìn)一步提升,成為行業(yè)第一,但尚不具備壟斷的實(shí)力。
豐巢自然把目標(biāo)瞄上了行業(yè)老二——速遞易,并購(gòu)?fù)瓿珊螅嫌?jì)市場(chǎng)占率將達(dá)到69%左右,競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著,基本形成壟斷格局。
收購(gòu)當(dāng)然是你情我愿的事情。大家都清楚,目前來(lái)說(shuō),快遞柜行業(yè)虧損是不爭(zhēng)的事實(shí):2019年豐巢營(yíng)收16.14億元,虧損7.81億元;而中郵速遞易營(yíng)收4.29億元,虧損5.17億元。此次收購(gòu),對(duì)速遞易來(lái)說(shuō),感覺(jué)上岸了,否則不知虧到什么時(shí)候。對(duì)豐巢來(lái)說(shuō),強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,整合優(yōu)化資源效能,離盈利又進(jìn)了一步。
從微觀(guān)上看,正如豐巢在公告中表示,這是為了做大做強(qiáng)智能快遞柜主業(yè),整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)資源,快速搶占快遞物流最后一公里的優(yōu)勢(shì)區(qū)位,向快遞員和消費(fèi)者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí),一家獨(dú)大,市占率將達(dá)到69%,降低市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)營(yíng)成本。
從宏觀(guān)上看,末端基礎(chǔ)設(shè)施的升級(jí)提效極勢(shì)在必行,企業(yè)之間的資源整合亦是大勢(shì)所趨,雙方整合之后,可實(shí)現(xiàn)成本結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、資源共享的優(yōu)化與協(xié)同,進(jìn)一步打造場(chǎng)景化、多元化、標(biāo)準(zhǔn)化的末端服務(wù),為最后一公里提供成本與效率更優(yōu)的解決方案。
二、布局,先行一步
這次交易是順豐在在智能快遞柜市場(chǎng)的一次重要布局。
誕生于2015年的豐巢,由順豐、韻達(dá)、中通、申通、普洛斯五家企業(yè)共同投資5億元成立,并于次年6月由上述五家企業(yè)內(nèi)部增資5億元投資,先后融資共超過(guò)55億元。
然而,到2018年,中通、韻達(dá)、申通等企業(yè)又相繼退出,在此期間,豐巢也已經(jīng)從快遞行業(yè)的智能快遞柜,完成了向順豐旗下智能快遞柜的轉(zhuǎn)變,豐巢,已成為順豐旗下一員。
這次收購(gòu),既是豐巢的布局,更是順豐的布局。
從大環(huán)境來(lái)說(shuō):我國(guó)快遞包裹數(shù)依然以每年一百億個(gè)的規(guī)模高速增長(zhǎng),以豐巢為代表的智能柜是目前快遞末端交付的方式之一,也是未來(lái)的趨勢(shì)之一。在新冠疫情爆發(fā)后,智能快遞柜行業(yè)迎來(lái)政策利好。而且,全國(guó)快遞柜數(shù)量還有很大的缺口,預(yù)計(jì)未來(lái)3-5年,中國(guó)快遞柜的規(guī)模還將出現(xiàn)巨大的增長(zhǎng)。
從快遞企業(yè)來(lái)說(shuō):快遞業(yè)務(wù)量在過(guò)去10年飛速增長(zhǎng),價(jià)格卻在持續(xù)下降。對(duì)快遞公司來(lái)說(shuō),快遞員人口紅利已經(jīng)逐漸消失,人力成本高企,經(jīng)營(yíng)壓力巨大。對(duì)快遞員來(lái)說(shuō),末端配送效率與收入直接掛鉤。智能快件箱的出現(xiàn),有利于幫助快遞公司和快遞員降本增效,助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。特別是在一線(xiàn)城市、高人力成本地區(qū),智能快件箱市場(chǎng)需求巨大。
從未來(lái)的行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)看:智能快件箱是目前接受度和普及度最高的末端自動(dòng)化設(shè)備,也是末端基礎(chǔ)設(shè)施智能化的關(guān)鍵。無(wú)論是無(wú)人機(jī),還是無(wú)人車(chē),都很難在短時(shí)間和大范圍替代智能快件箱。因?yàn)檫@兩種設(shè)備不但依賴(lài)人工輔助,而且應(yīng)用場(chǎng)景相對(duì)有限。所以,誰(shuí)能搶先占據(jù)智能快件箱市場(chǎng)的制高點(diǎn),誰(shuí)就掌握了未來(lái)行業(yè)發(fā)展的先機(jī)和主動(dòng)權(quán)。
對(duì)豐巢來(lái)說(shuō):此番整合,顯示出對(duì)需求爆發(fā)快速的最后一公里的布局之心。快遞柜市場(chǎng)有望迎來(lái)需求爆發(fā),2019年快遞入柜率僅約10%,預(yù)計(jì)到2023年將達(dá)到30%,即2023年快遞箱保有量超200萬(wàn)套,設(shè)備市場(chǎng)規(guī)模超500億元,本次交易有利于提高豐巢品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和未來(lái)發(fā)展優(yōu)勢(shì),
豐巢在一二線(xiàn)城市市場(chǎng)占率較高,一線(xiàn)城市占有率超過(guò)70%,中郵速遞易在低線(xiàn)城市網(wǎng)絡(luò)更強(qiáng),因此本次豐巢完成并購(gòu)之后,豐巢網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)有望進(jìn)一步增強(qiáng),將實(shí)現(xiàn)高中低線(xiàn)城市的全面覆蓋。
另外,中郵資本入局后,國(guó)資背景背書(shū),末端快遞柜預(yù)期未來(lái)會(huì)變成社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)配,減少未來(lái)的政策風(fēng)險(xiǎn)和新進(jìn)入的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn);
對(duì)順豐來(lái)說(shuō):有利于公司最后一公里無(wú)接觸配送戰(zhàn)略的加速實(shí)施,增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,符合公司的戰(zhàn)略發(fā)展。對(duì)順豐布局經(jīng)濟(jì)型電商包裹有上下游協(xié)同效應(yīng),利好順豐經(jīng)濟(jì)型電商包裹。
在2019年5月推出特惠電商件后,順豐的包裹業(yè)務(wù)量迅速增長(zhǎng),在電商大促日、重要節(jié)假日期間,業(yè)務(wù)量激增,給一線(xiàn)快遞員的配送服務(wù)帶來(lái)了壓力。在去年雙十一,順豐與豐巢即展開(kāi)了一些業(yè)務(wù)融合,未來(lái)預(yù)計(jì)雙方會(huì)有更多探索。
從產(chǎn)品設(shè)計(jì)初衷看,它既滿(mǎn)足了消費(fèi)者保護(hù)隱私權(quán)和自主決定取件時(shí)間的需求,又提高了快遞員工作效率,可謂一舉兩得。但這樣的產(chǎn)品設(shè)計(jì)初衷需要強(qiáng)大的、符合行業(yè)特點(diǎn)、已在行業(yè)各場(chǎng)景得到廣泛應(yīng)用的技術(shù)支撐能力來(lái)實(shí)現(xiàn)。環(huán)顧國(guó)內(nèi)市場(chǎng),順豐顯然是最符合要求的企業(yè)。以智能快件箱為原點(diǎn),順豐可以開(kāi)發(fā)出更為多元化和個(gè)性化的末端產(chǎn)品和服務(wù),適應(yīng)和滿(mǎn)足消費(fèi)者在末端產(chǎn)品和服務(wù)需求上的變化。
三、獨(dú)大,面臨挑戰(zhàn)
隨著豐巢并購(gòu)的完成,不少業(yè)內(nèi)人士表示,國(guó)內(nèi)智能快遞柜市場(chǎng)格局將接近一家獨(dú)大,處于壟斷地位。
不錯(cuò),通過(guò)這次交易,從目前的市場(chǎng)占有率來(lái)看,豐巢穩(wěn)坐快遞柜一哥位置,有一統(tǒng)江湖之勢(shì),但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的實(shí)力也不可小覷,一家獨(dú)大能否穩(wěn)坐,誰(shuí)也說(shuō)不好,只能拭目以待。
2019年全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量超過(guò)630億件,而豐巢2019年服務(wù)用戶(hù)總量為1.4億人,業(yè)務(wù)量為40億件,全國(guó)快遞業(yè)務(wù)量占比不足10%。因此,對(duì)比整個(gè)快遞行業(yè),智能快件箱市場(chǎng)仍處于初級(jí)階段,存在巨大發(fā)展空間和市場(chǎng)增量。
智能快件箱解決了快遞服務(wù)供需兩端——快遞公司(快遞員)和消費(fèi)者的需求痛點(diǎn),各大玩家和資本紛紛入場(chǎng)。
菜鳥(niǎo)驛站就是其主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,由阿里巴巴旗下菜鳥(niǎo)網(wǎng)絡(luò)牽頭建立,面向社區(qū)、校園的第三方末端物流服務(wù)平臺(tái)。據(jù)說(shuō),菜鳥(niǎo)驛站圍繞校園、社區(qū)等場(chǎng)景布局了不少智能快遞柜,但未披露具體數(shù)量。在豐巢推出會(huì)員制時(shí),菜鳥(niǎo)驛站明確表示,將繼續(xù)為用戶(hù)免費(fèi)保管快遞,不會(huì)誘導(dǎo)、強(qiáng)制收費(fèi),競(jìng)爭(zhēng)火藥味很濃。
菜鳥(niǎo)驛站,作為阿里經(jīng)濟(jì)體的重要組成部分,阿里巨大的前端電商流量反饋到后端快遞物流,自然會(huì)為菜鳥(niǎo)驛站帶來(lái)明顯的流量?jī)?yōu)勢(shì),菜鳥(niǎo)的智能快件箱市場(chǎng)布局正是依托流量?jī)?yōu)勢(shì)。也就是說(shuō),背靠阿里,有流量做后盾,有大牌做老板,實(shí)力不可小覷。
2019年2月京東物流在北上廣深等地集中投放了一批智能快遞柜,首批投放數(shù)量預(yù)計(jì)達(dá)到3000-5000組;在2019全球智慧物流峰會(huì)上,中通快遞公開(kāi)展示了包括智能快遞柜在內(nèi)的一套智慧末端體驗(yàn)場(chǎng)景,預(yù)計(jì)未來(lái)會(huì)有更多的快遞公司入局智能快遞柜領(lǐng)域。
對(duì)于快遞柜來(lái)說(shuō),無(wú)論是豐巢的產(chǎn)品,還是其它家的產(chǎn)品,無(wú)論是硬件方面的新型柜機(jī),還是軟件方面的數(shù)據(jù)平臺(tái)、人工智能開(kāi)發(fā)等,無(wú)一不是使快遞員、消費(fèi)者在末端使用時(shí)更便捷。誰(shuí)能做到快遞柜科技產(chǎn)品,需求來(lái)源于一線(xiàn)、技術(shù)脫胎于一線(xiàn)、產(chǎn)品服務(wù)于一線(xiàn),誰(shuí)就能占盡先機(jī),未來(lái),誰(shuí)能贏得用戶(hù),誰(shuí)能有好的模式,才是最重要的。
四、贏利,任重道遠(yuǎn)
豐巢市場(chǎng)占率做到了第一,甚至是“一家獨(dú)大”之后,如何盈利呢?一個(gè)字,難,任重而道遠(yuǎn)。這次并購(gòu)之所以順利,盈利難是主要因素。
長(zhǎng)期以來(lái),快件柜初始投資大、盈利模式不明確、回報(bào)周期長(zhǎng)等問(wèn)題一直沒(méi)有得到很好的解決,企業(yè)無(wú)論規(guī)模大小均遭遇成本考驗(yàn),中郵速遞易和豐巢這樣的大型企業(yè)面臨的形勢(shì)尤其嚴(yán)峻,自成立以來(lái)二者均沒(méi)有實(shí)現(xiàn)盈利。
公告顯示,2019年豐巢營(yíng)收16.14億元,虧損7.81億元,中郵速遞易的日子也不好過(guò),2019年,中郵速遞易營(yíng)收4.29億元,虧損5.17億元,虧損成為行業(yè)常態(tài)、燒錢(qián)成了續(xù)命神藥。
快遞柜屬于重資產(chǎn)基建項(xiàng)目,不僅需要投入一次性的建設(shè)費(fèi)用,此后每年還需要支付場(chǎng)地費(fèi)、電費(fèi)、維護(hù)費(fèi)以及折舊成本,投入十分巨大。
收購(gòu)有利于緩解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力,降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本,在探索盈利模式上會(huì)有更大的話(huà)語(yǔ)權(quán)。未來(lái),如何發(fā)揮出規(guī)模效應(yīng),盡快擺脫虧損,將成為豐巢接下來(lái)最重要的任務(wù)。
收購(gòu)以期達(dá)到規(guī)模效應(yīng),不斷降低成本,不斷降低收費(fèi),解決了最末端的配送效率低、成本高等問(wèn)題,希望通過(guò)并購(gòu)減少虧損,甚至實(shí)現(xiàn)盈利,
在收購(gòu)之前,4月30日起,豐巢宣布開(kāi)始推出“會(huì)員付費(fèi)制服務(wù)”,這一種新的商業(yè)模式,有望為快遞柜盈利助力,但爭(zhēng)議聲不小,更有甚至——杭州一小區(qū)抵制豐巢收費(fèi)拔掉了電源。
早在之前,豐巢就因?yàn)橛脩?hù)在取件之后誘導(dǎo)打賞一事而上過(guò)熱搜,可見(jiàn),新的商業(yè)模式的推出阻力不小,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)看,快遞柜收費(fèi)和降成本是遲早的事情,只是豐巢作為先行者率先啟動(dòng)。
客觀(guān)角度來(lái)看,智能快遞柜其天然具有強(qiáng)烈的互聯(lián)網(wǎng)屬性,與任何一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,其初期的規(guī)模拓展和市場(chǎng)占有率的爭(zhēng)奪不可避免要進(jìn)行相當(dāng)一段時(shí)間的“燒錢(qián)”階段,想要真正實(shí)現(xiàn)全面盈利還有一段路要走。
不過(guò)豐巢并購(gòu)速遞易之后,無(wú)論是從市場(chǎng)潛力還是商業(yè)模式來(lái)看,快遞柜服務(wù)都有著十分廣闊的想象空間,這將將進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)成本結(jié)構(gòu)和資源集約的協(xié)同,優(yōu)化資源效能,探索更多的盈利模式,從而實(shí)現(xiàn)盈利。
另外對(duì)于整個(gè)快遞行業(yè)而言,快遞柜的持續(xù)布局投入,不但解決了最末端的配送效率低、成本高等問(wèn)題,更重要的是完成了商業(yè)模式的增長(zhǎng)空間,形成完善、良性的成長(zhǎng)模式。
通過(guò)電商件包裹入柜率繼續(xù)保持高速增長(zhǎng),整體運(yùn)營(yíng)調(diào)整收費(fèi)方式等,盈利可以預(yù)期;快遞柜也將帶來(lái)末端服務(wù)的變革,從普遍性無(wú)差異化的服務(wù)到個(gè)性化、場(chǎng)景化的服務(wù),從而為消費(fèi)者、快遞員和快遞公司提供更高效能、規(guī)范化、多元化的末端快遞服務(wù),服務(wù)的多元化也蘊(yùn)藏著盈利的空間。
豐巢的收購(gòu),快遞圈中的大事,能否帶來(lái)行業(yè)效益變革,具體的實(shí)施效果到底如何,能否彌補(bǔ)虧損,實(shí)現(xiàn)盈利,又能否可持續(xù),目前尚不得知。
結(jié)語(yǔ):作為快遞末端投遞的重要設(shè)施,智能快件箱自誕生之日起就頗受關(guān)注,特別是中郵速遞易和豐巢兩家頭部企業(yè),他們的一舉一動(dòng)都會(huì)成為外界關(guān)注的焦點(diǎn)。今天,兩家合一,一個(gè)新的時(shí)代到來(lái),前景如何,讓時(shí)間給我們答案。
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