為規(guī)范快遞電子運(yùn)單的生產(chǎn)和使用,國(guó)家郵政局日前正式發(fā)布《快遞電子運(yùn)單》郵政行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(YZ/T0148-2015)。該標(biāo)準(zhǔn)為推薦性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),自2016年3月1日起施行。
快遞電子運(yùn)單的應(yīng)用是行業(yè)技術(shù)進(jìn)步的重要標(biāo)志,是產(chǎn)業(yè)融合、市場(chǎng)發(fā)展的重要產(chǎn)物。通過(guò)信息系統(tǒng)對(duì)接、運(yùn)單號(hào)自動(dòng)捆綁、高速打印輸出快件信息,使快遞電子運(yùn)單具有單式現(xiàn)制、打印速度快、成本低、處理效率高等特點(diǎn),能更好地滿足商家批量交寄快件的需要,也越來(lái)越得到快遞企業(yè)的青睞。
《快遞電子運(yùn)單》標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了國(guó)內(nèi)快遞電子運(yùn)單(以下簡(jiǎn)稱電子運(yùn)單)的類別、組成及規(guī)格、區(qū)域劃分及信息內(nèi)容、技術(shù)要求、環(huán)保、試驗(yàn)方法、運(yùn)輸和貯存等要求。根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的定義,快遞電子運(yùn)單是將快件原始收寄等信息按一定格式存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)中,并通過(guò)打印設(shè)備將快件原始收寄信息輸出至熱敏紙等載體上所形成的單據(jù)。
標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,電子運(yùn)單分為兩聯(lián)電子運(yùn)單和三聯(lián)電子運(yùn)單兩類。電子運(yùn)單每聯(lián)均由三層組成,第一層為熱敏打印紙,用于信息打印;第二層為銅版紙或格拉辛紙等材料,用于粘貼;第三層為格拉辛離型紙,用于隔離。標(biāo)準(zhǔn)特別提出,電子運(yùn)單所使用的紙張和阻隔膠、背膠,其有害物質(zhì)限量值應(yīng)符合國(guó)家環(huán)保的相關(guān)規(guī)定。
為保護(hù)用戶合法權(quán)益,標(biāo)準(zhǔn)還明確,使用電子運(yùn)單前,快遞服務(wù)組織應(yīng)與用戶達(dá)成快遞服務(wù)協(xié)議,其格式內(nèi)容應(yīng)符合《快遞運(yùn)單》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T28582-2012)附錄A的相關(guān)要求。快遞服務(wù)協(xié)議應(yīng)置于快遞服務(wù)組織網(wǎng)站及APP軟件系統(tǒng)中,便于用戶閱知、保存,以供查詢、追溯等使用。在派件存根聯(lián)的業(yè)務(wù)類別及業(yè)務(wù)處理區(qū)中應(yīng)明確標(biāo)示“服務(wù)協(xié)議內(nèi)容本人已閱知并同意”等字樣。在寄件人存根聯(lián)的業(yè)務(wù)類別及業(yè)務(wù)處理區(qū)中應(yīng)明確標(biāo)示“寄件人已閱知并同意服務(wù)協(xié)議內(nèi)容。服務(wù)協(xié)議可在快遞服務(wù)組織網(wǎng)站或APP軟件系統(tǒng)中查閱”等字樣。
國(guó)家郵政局政策法規(guī)司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,《快遞電子運(yùn)單》標(biāo)準(zhǔn)的制定與實(shí)施,有利于進(jìn)一步規(guī)范快遞電子運(yùn)單的生產(chǎn)和使用,推動(dòng)行業(yè)科技進(jìn)步和資源節(jié)約,提升企業(yè)運(yùn)行效率和經(jīng)營(yíng)效益。
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