“對快遞員依照規(guī)范進行包裝操作,用戶不宜提出過多纏繞膠帶等不合理的要求；對寄遞企業(yè)投入使用的可循環(huán)包裝物,收件人應(yīng)當(dāng)在取出內(nèi)件后將可循環(huán)包裝物歸還快遞員。”4月6日,國家郵政局召開二季度例行新聞發(fā)布會,國家郵政局市場監(jiān)管司副司長管愛光對《郵件快件包裝管理辦法》(以下簡稱《辦法》)進行解讀的時候表示,用戶也需要配合寄遞企業(yè)落實有關(guān)要求。

　　鼓勵寄遞企業(yè)

　　對包裝物回收再利用

　　管愛光表示,《辦法》明確了寄遞企業(yè)總部的統(tǒng)一管理責(zé)任,規(guī)定寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立健全包裝管理制度,使用統(tǒng)一的商標(biāo)、字號或者寄遞詳情單經(jīng)營寄遞業(yè)務(wù)的,商標(biāo)、字號或者寄遞詳情單所屬企業(yè)應(yīng)當(dāng)對郵件快件包裝實行統(tǒng)一管理；突出了包裝操作標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化建設(shè),明確要求寄遞企業(yè)規(guī)范操作和文明作業(yè),避免拋扔、踩踏、著地擺放郵件快件等行為,防止包裝物破損。

　　同時,按照環(huán)保、節(jié)約的原則,合理進行包裝操作,不得過多纏繞膠帶,盡量減少包裝層數(shù)、空隙率和填充物；鼓勵寄遞企業(yè)建立健全工作機制和回收流程,對包裝物進行回收再利用。

　　管愛光表示,用戶除了應(yīng)當(dāng)遵守郵件快件包裝的基本原則和一般要求,自備包裝物也應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)規(guī)定,同時還需要配合寄遞企業(yè)落實有關(guān)要求。

　　管愛光還舉例說,對快遞員依照規(guī)范進行的包裝操作,用戶不宜提出過多纏繞膠帶等不合理的要求；自備包裝物不符合規(guī)定,快遞員要求更換或者代為更換的,用戶不得拒絕或阻礙；對寄遞企業(yè)投入使用的可循環(huán)包裝物,收件人應(yīng)當(dāng)在取出內(nèi)件后將可循環(huán)包裝物歸還快遞員。

　　用有毒物質(zhì)作填充材料

　　逾期未改最高罰款1萬

　　管愛光強調(diào),為了有效落實《辦法》規(guī)定做好過度包裝治理,郵政管理部門將推動出臺《快遞業(yè)限制過度包裝要求》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合行業(yè)實際進一步細化過度包裝的認(rèn)定依據(jù)；并將在加強常態(tài)化監(jiān)管的同時,于4月份正式啟動過度包裝專項治理,爭取利用一年的時間,有效遏制過度包裝等違法違規(guī)行為,初步構(gòu)建防止過度包裝的長效工作機制。

　　據(jù)了解,《辦法》在今年2月8日發(fā)布,自3月12日起施行。《辦法》明確了包裝選用要求、包裝操作要求以及監(jiān)督管理規(guī)定等,要求寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照規(guī)定使用環(huán)保材料對郵件快件進行包裝,優(yōu)先采用可重復(fù)使用、易回收利用的包裝物,減少包裝物的使用,并積極回收利用包裝物；寄遞企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立并實施從業(yè)人員崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)制度,加強包裝操作知識技能培訓(xùn)等。

　　《辦法》還細化了相關(guān)法律責(zé)任,寄遞企業(yè)使用包裝物不符合國家規(guī)定,或者使用有毒物質(zhì)作為填充材料的,逾期未改正的,處5000元以上1萬元以下的罰款；未對從業(yè)人員進行包裝操作培訓(xùn)的,由郵政管理部門責(zé)令限期改正,可以處5000元以上1萬元以下的罰款；寄遞企業(yè)對郵件快件的包裝操作明顯超出郵件快件內(nèi)件物品包裝需求的,由郵政管理部門責(zé)令改正,可以處1000元以上5000元以下的罰款。