馬云曾在演講中這樣說(shuō)過(guò):純電商的時(shí)代很快會(huì)結(jié)束,未來(lái)沒有電子商務(wù)一說(shuō),只有新零售。
新零售是馬云著名的“五新”之一,馬云的“五新”即新零售,新制造,新技術(shù),新能源和新金融。馬云認(rèn)為這五新將會(huì)在未來(lái)改變商業(yè)的的基本格局,改變?nèi)藗兊纳a(chǎn)方式了生活方式。
其中新零售可以說(shuō)是與我們每個(gè)人都息息相關(guān)。這幾年,我們?cè)絹?lái)越發(fā)現(xiàn),我們的購(gòu)物方式和消費(fèi)習(xí)慣都在快速地發(fā)生變化,從傳統(tǒng)的網(wǎng)站購(gòu)物,到社交電商,直播電商等。
其中我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)很重要的現(xiàn)象,那就是我們購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品,越來(lái)越多的時(shí)候是受到了內(nèi)容的影響。比如你在朋友圈看到朋友的內(nèi)容,購(gòu)買了某個(gè)護(hù)膚品;你讀了某篇文章,購(gòu)買了某一本書;你在看直播過(guò)程中,聽別人講了某個(gè)地方的故事,于是去了那里旅游。
而如今我們每個(gè)人,每天都在被各種各樣的內(nèi)容所包圍,也許很多人都可以做到一天從早到晚不吃飯,但是很難做到一天從早到晚不用手機(jī),不上網(wǎng),不接觸新的內(nèi)容。
所以,我覺得新零售有一個(gè)核心要素就是內(nèi)容生產(chǎn)與傳播,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)時(shí)代最稀缺的是人的注意力。只有內(nèi)容才能更好吸引注意力,內(nèi)容才能驅(qū)動(dòng)傳播,內(nèi)容才能讓用戶產(chǎn)生購(gòu)買欲望和持續(xù)的忠誠(chéng)。因?yàn)樵谏虡I(yè)活動(dòng)中,沒有內(nèi)容就無(wú)法吸引人的注意力,就沒有用戶和粉絲,
做新零售的一個(gè)關(guān)鍵就是做內(nèi)容。騰訊市場(chǎng)總監(jiān)王子喬在她的《內(nèi)容引爆增長(zhǎng)》這本蘇里面有個(gè)觀點(diǎn)我覺得總結(jié)得很到位:內(nèi)容即渠道,營(yíng)銷即內(nèi)容營(yíng)銷,媒體,渠道和個(gè)人時(shí)間碎片化的時(shí)代,內(nèi)容力成為打通產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)增長(zhǎng)的橫向能力。
所以,未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)核心其實(shí)是在內(nèi)容,優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的產(chǎn)出和傳播,成為了商人核心競(jìng)爭(zhēng)力的來(lái)源。因?yàn)閮?nèi)容是用戶注意力的來(lái)源,決定了流量和轉(zhuǎn)化。
未來(lái)如果你的生意不好,那很可能就是你的內(nèi)容生產(chǎn)和傳播有欠缺。在過(guò)去廣告時(shí)代,做生意爭(zhēng)奪的就是廣告發(fā)布平臺(tái),而在未來(lái),內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播都是每一個(gè)想發(fā)展的商人都要重視的。
就像現(xiàn)在的短視頻和直播,其實(shí)歸根結(jié)底拼的還是內(nèi)容的生產(chǎn)和傳播能力,這是最根本的。能夠持續(xù)輸出對(duì)大家有價(jià)值的內(nèi)容,流量和粉絲這些大概率都會(huì)積累起來(lái),只是時(shí)間問(wèn)題。
羅永浩之所以這么多年能一直成為網(wǎng)紅,其實(shí)這跟他有持續(xù)的內(nèi)容生產(chǎn)和輸出能力是分不開的,他做直播帶貨,被很多人稱為是回歸主業(yè)。其實(shí)也就是說(shuō)他再次回到內(nèi)容生產(chǎn)和傳播這一領(lǐng)域。
其實(shí)直播帶貨的基本原理就是用內(nèi)容來(lái)獲得產(chǎn)品的曝光,并且影響用戶的購(gòu)買決策的一種銷售方式,跟街上做買賣的攤販講順口溜,跟圍觀的人群講笑話,推銷自己的產(chǎn)品沒有本質(zhì)區(qū)別,直播帶貨這并不是什么復(fù)雜的創(chuàng)新。
所以今后如果你想做一個(gè)生意,你首先要問(wèn)自己的是:我在這一領(lǐng)域能不能生產(chǎn)和持續(xù)輸出有價(jià)值的內(nèi)容?這是一個(gè)很重要的標(biāo)準(zhǔn),這也是我們每一個(gè)人在行業(yè)和機(jī)會(huì)判斷上的一個(gè)重要的依據(jù)。
從這個(gè)意義上講,今后幾年,你的賺錢和發(fā)展機(jī)會(huì),就在你能持續(xù)生產(chǎn)和輸出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的領(lǐng)域里。
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