2014年,被業(yè)界稱為云倉(cāng)元年,屈指算來(lái),已走過(guò)十年的歷程,其中有經(jīng)驗(yàn),也有教訓(xùn),但不可否認(rèn)的一點(diǎn)是,各種模式都成熟了許多,并且在優(yōu)化供應(yīng)鏈中發(fā)揮著重要作用,那么,未來(lái)的十年,云倉(cāng)將怎樣發(fā)展呢?在此談幾點(diǎn)看法,不妥之處,敬請(qǐng)指正。
一、云倉(cāng)現(xiàn)狀
云倉(cāng)是什么?就是業(yè)內(nèi)人士也未必說(shuō)的很全面。物流產(chǎn)業(yè)的流轉(zhuǎn)中,離不開(kāi)倉(cāng)、運(yùn)、派三個(gè)環(huán)節(jié),而信息的收集和整理上傳,又以倉(cāng)為核心,這就是云倉(cāng)的根本邏輯。
云倉(cāng)肇起于電商,隨著直播電商、興趣電商、私域流量的興起,全場(chǎng)景、高時(shí)效的電商銷售模式出現(xiàn),需要強(qiáng)大有力的物流和倉(cāng)儲(chǔ)作為保障,云倉(cāng)”應(yīng)運(yùn)而生,今天,云倉(cāng),這個(gè)聽(tīng)起來(lái)充滿科技感的詞匯,其實(shí)已經(jīng)悄然走進(jìn)了我們的生活。
簡(jiǎn)單地說(shuō),云倉(cāng)就是“互聯(lián)網(wǎng)+倉(cāng)儲(chǔ)”;更準(zhǔn)確地說(shuō),就是云倉(cāng)以數(shù)據(jù)為媒,以倉(cāng)儲(chǔ)為點(diǎn),依托倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施進(jìn)行貨物流通的全新產(chǎn)品,將傳統(tǒng)的實(shí)體倉(cāng)庫(kù)整合起來(lái),提升其優(yōu)勢(shì),滿足消費(fèi)者對(duì)快速交付的要求。
云倉(cāng)以整合共享為基礎(chǔ),以系統(tǒng)和數(shù)據(jù)為核心,輸出標(biāo)準(zhǔn)化物流運(yùn)作,賦能商家等客戶群體。全渠道時(shí)代,倉(cāng)儲(chǔ)倉(cāng)源的信息不對(duì)稱,造成社會(huì)倉(cāng)源無(wú)法共享,云倉(cāng)體系的本質(zhì)就是通過(guò)整合社會(huì)閑置倉(cāng)儲(chǔ)資源,構(gòu)建全國(guó)分倉(cāng),形成一張?jiān)苽}(cāng)網(wǎng)絡(luò)。
云倉(cāng)是依托云計(jì)算及現(xiàn)代信息技術(shù),將倉(cāng)儲(chǔ)資源進(jìn)行虛擬化整合和智能化管理的新型倉(cāng)儲(chǔ)模式,它打破了地域限制,實(shí)現(xiàn)了倉(cāng)儲(chǔ)資源的高效配置和共享。
物流實(shí)質(zhì)上分為倉(cāng)與配的兩大部分,而云倉(cāng)的特點(diǎn)是倉(cāng)配一體化,在倉(cāng)方面是精細(xì)化運(yùn)營(yíng),在配方面是規(guī)劃最優(yōu)配送路線,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)、物流、信息等資源的整合。
云倉(cāng)可以說(shuō)是向社會(huì)開(kāi)放倉(cāng)儲(chǔ)資源和配送資源的第三方物流服務(wù)模式,商家跟云倉(cāng)平臺(tái)簽定入倉(cāng)協(xié)議,在云倉(cāng)平臺(tái)根據(jù)市場(chǎng)銷售預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)來(lái)布局庫(kù)存,使用云倉(cāng)平臺(tái)的倉(cāng)庫(kù)資源,將庫(kù)存分布在離消費(fèi)者最近的倉(cāng)庫(kù)里,以實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)需求的極速反應(yīng),提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
本質(zhì)而言,云倉(cāng)就是為電商貨主提供第三方外包的倉(cāng)配服務(wù),讓電商貨主可以專注于營(yíng)銷端,減少在貨物存儲(chǔ)、打包、分揀、發(fā)貨、退貨處理等后端環(huán)節(jié)所花費(fèi)的資金和精力,其實(shí)行業(yè)的整體效率和業(yè)務(wù)模式并沒(méi)有發(fā)生跳躍式變化。
云倉(cāng)的應(yīng)用場(chǎng)景非常廣泛,主要應(yīng)用于電商、制造業(yè)、零售業(yè)等領(lǐng)域場(chǎng)景:電商領(lǐng)域,云倉(cāng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)訂單的快速處理和準(zhǔn)確配送,提高客戶滿意度;制造業(yè)領(lǐng)域,云倉(cāng)能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)原材料、半成品和成品的智能化管理,降低庫(kù)存成本和提高生產(chǎn)效率。
那么,什么人在做云倉(cāng)。京東物流以倉(cāng)儲(chǔ)為核心,所以做云倉(cāng)是水到渠成;而菜鳥(niǎo)背靠淘天,也有做云倉(cāng)的必要;其實(shí),快遞物流企業(yè)也在布倉(cāng)云倉(cāng),比如中通、百世,順豐,還有安迅、蘇寧……
雖然百世的快遞做得不怎么樣,不得不以68億人民幣的價(jià)格出售給極兔速遞,但在中國(guó)物流圈沒(méi)有人否認(rèn)百世云倉(cāng)做的好,大家都知道百世在做供應(yīng)鏈,而百世云倉(cāng)就是該供應(yīng)鏈領(lǐng)域的核心產(chǎn)品,自2013年成立以來(lái),已深耕美妝、鞋服、快銷等多個(gè)行業(yè)。
早在2020年12月底,百世供應(yīng)鏈擁有云倉(cāng)共440個(gè),全年云倉(cāng)履行訂單量達(dá)到4.33億單。
再一個(gè)是安迅,可能有人沒(méi)聽(tīng)過(guò)這個(gè)公司,它就是國(guó)美的物流。在黃光裕重新執(zhí)掌國(guó)美后,幾次想獨(dú)立上市,但都?xì)?而歸,但在云倉(cāng)上,它卻有天然優(yōu)勢(shì),依托國(guó)美遍布全國(guó)的幾千家門店資源,安迅云倉(cāng)的價(jià)值愈發(fā)突顯,店的價(jià)值也被重新發(fā)現(xiàn)。
基于門店,依托于倉(cāng)儲(chǔ),使安迅云倉(cāng)同時(shí)做到了服務(wù)于近距電商和微距電商兩種當(dāng)下蓬勃發(fā)展的業(yè)態(tài)。
總之,云倉(cāng)的出現(xiàn)與發(fā)展,為倉(cāng)儲(chǔ)物流行業(yè)帶來(lái)了新的思路和模式,兩者的有機(jī)結(jié)合正在重塑行業(yè)格局,創(chuàng)造出前所未有的創(chuàng)新機(jī)遇。
二、云倉(cāng)優(yōu)勢(shì)
從供應(yīng)鏈角度來(lái)說(shuō),控制的流程越多,商品搬動(dòng)次數(shù)越少,用戶的體驗(yàn)銜接越好,成本控制力也就越強(qiáng),客戶的效益就越好,而云倉(cāng),就包括了倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后服務(wù),在供應(yīng)鏈中占主導(dǎo)位。
隨著新零售的深入,“所見(jiàn)即所得”成為消費(fèi)者的新追求,縮短商品與消費(fèi)者距離連接點(diǎn)的云倉(cāng)模式,逐漸進(jìn)入發(fā)展的快車道。云倉(cāng)作為一種革新性的物流模式,重塑了傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)的概念,但從實(shí)質(zhì)上說(shuō),云倉(cāng)和傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)相比,競(jìng)爭(zhēng)格局和業(yè)務(wù)邏輯并沒(méi)有什么變化,其優(yōu)勢(shì)也可從傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的幾個(gè)要點(diǎn)上去闡述。
1、成本優(yōu)勢(shì)
云倉(cāng)成為助力商家降本增效的利器,為商家?guī)?lái)省心、貼心、放心的數(shù)智化全托管運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
成本控制是云倉(cāng)的顯著優(yōu)勢(shì),云倉(cāng)采用共享經(jīng)濟(jì)的模式,可以將倉(cāng)儲(chǔ)和物流等資源進(jìn)行共享,降低了成本。一家跨國(guó)制造企業(yè)通過(guò)云倉(cāng)服務(wù),成功將倉(cāng)儲(chǔ)成本降低了30%,并且能夠快速響應(yīng)全球市場(chǎng)的需求變化,提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,而小商家,利用云倉(cāng)在降本方面更有優(yōu)勢(shì)。
成本的高低,直接決定著商家的盈利的多少,企業(yè)無(wú)需投入大量資金建設(shè)和維護(hù)實(shí)體倉(cāng)庫(kù),而是通過(guò)租用云倉(cāng)服務(wù),根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需求靈活調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)模,從而降低了固定資產(chǎn)投資和運(yùn)營(yíng)成本。
商家入駐云倉(cāng),就可以按需租用倉(cāng)庫(kù)面積,根據(jù)淡旺季、銷售數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)、促銷活動(dòng)的制定來(lái)提前調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)面積,做到倉(cāng)儲(chǔ)成本的合理化,有效降低營(yíng)運(yùn)成本。
緊跟著還有一個(gè)物流議價(jià)權(quán)的問(wèn)題,中小商家由于發(fā)貨的數(shù)量不大,與快遞企業(yè)合作時(shí),議價(jià)能力較低,使用云倉(cāng),多家企業(yè)集中管理,云倉(cāng)的整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的訂單量相對(duì)較大,能夠獲取更低的快遞價(jià)格。
還有一個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)人工成本問(wèn)題,云倉(cāng)的集約化運(yùn)營(yíng)模式能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步降低單位貨物的倉(cāng)儲(chǔ)和配送成本。企業(yè)、商家自己的倉(cāng)庫(kù)里,需要打包、發(fā)貨及倉(cāng)儲(chǔ)人員,而且都是相對(duì)專業(yè)的工作,這是一項(xiàng)不小的人工支出,使用第三方云倉(cāng)時(shí),只需要定期確認(rèn)好貨品數(shù)據(jù)量和發(fā)貨數(shù)據(jù)提交給云倉(cāng),不需要人工。
總之,云倉(cāng)具有強(qiáng)大的彈性和擴(kuò)展性,能夠根據(jù)業(yè)務(wù)量的波動(dòng)快速調(diào)整倉(cāng)儲(chǔ)空間和資源,有效降低了企業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)成本和運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2、科技優(yōu)勢(shì)
云倉(cāng)超越了物理空間的限制,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法,精準(zhǔn)預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),動(dòng)態(tài)調(diào)整庫(kù)存,減少浪費(fèi),提高響應(yīng)速度。
因?yàn)槭褂昧舜髷?shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、區(qū)塊鏈等現(xiàn)代技術(shù),使管理數(shù)據(jù)化成為可能,主要表現(xiàn)在實(shí)時(shí)監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析、預(yù)警預(yù)測(cè)等多種功能,從而可以根據(jù)訂單需求和地理位置等因素動(dòng)態(tài)選擇最佳的倉(cāng)庫(kù)來(lái)處理訂單,根據(jù)銷售情況靈活增減存儲(chǔ)容量,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的最大化利用。
云倉(cāng)可以根據(jù)客戶訂單到不同倉(cāng)庫(kù)取貨,甚至是異地就近匹配;云倉(cāng)利用大數(shù)據(jù)整合、運(yùn)籌和管理實(shí)體倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)資源配置和實(shí)時(shí)進(jìn)行全國(guó)倉(cāng)庫(kù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營(yíng)與共享管理,節(jié)省物流費(fèi)用,提高配送效率。
因?yàn)橛锌萍嫉馁x能,云倉(cāng)更講求倉(cāng)內(nèi)作業(yè)的時(shí)效以及精細(xì)化的管理,最突出的表現(xiàn)是客戶提交訂單之后,系統(tǒng)會(huì)從距離客戶最近的倉(cāng)進(jìn)行發(fā)貨,訂單響應(yīng)速度快、履行能力強(qiáng)。
云倉(cāng)實(shí)時(shí)的庫(kù)存監(jiān)控和管理系統(tǒng),使得企業(yè)能夠?qū)ω浳锏某鋈霂?kù)情況了如指掌,提高了庫(kù)存管理的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。
云倉(cāng)具備強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理能力,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法,云倉(cāng)能夠精準(zhǔn)預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求,提前進(jìn)行貨物調(diào)配和存儲(chǔ)規(guī)劃,從而大大減少了庫(kù)存積壓和缺貨現(xiàn)象的發(fā)生,同時(shí),主動(dòng)以貨主為單位對(duì)庫(kù)存分布自動(dòng)進(jìn)行調(diào)拔、優(yōu)化。
在云倉(cāng)體系中,通過(guò)干線快速調(diào)撥能力和信息系統(tǒng)強(qiáng)大的訂單選倉(cāng)能力,可實(shí)現(xiàn)各分倉(cāng)的庫(kù)存共享,從而降低整個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的庫(kù)存量,云倉(cāng)成為優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵力量。
3、服務(wù)中小商家
云倉(cāng)為中小商家提供了全新的供應(yīng)鏈服務(wù)。過(guò)去談到供應(yīng)鏈管理,往往是大型集團(tuán)企業(yè)考慮的問(wèn)題,如今隨著新技術(shù)、新業(yè)態(tài)的迭進(jìn),中小企業(yè)也遇到了相應(yīng)的瓶頸,中小電商企業(yè),在運(yùn)營(yíng)中遇到同樣的供應(yīng)鏈難題,而云倉(cāng)則是解決這一難題的鑰匙。
云倉(cāng)特別適宜為中小商家服務(wù),小企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)外包需求比較大,同時(shí)也都想在快遞環(huán)節(jié)降本,云倉(cāng)能為中小商家、成長(zhǎng)中商家,提供經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、多樣化、定制化的倉(cāng)儲(chǔ)資源服務(wù),特別是不少用戶有季節(jié)性的彈性需求。
三、云倉(cāng)發(fā)展
消費(fèi)升級(jí)對(duì)供應(yīng)鏈體系的重構(gòu)將保障云倉(cāng)的發(fā)展,服務(wù)下沉?xí)?duì)供應(yīng)鏈區(qū)域網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)利好,垂直領(lǐng)域也將因產(chǎn)業(yè)鏈條更為復(fù)雜而加速增長(zhǎng),下一個(gè)十年是供應(yīng)鏈的黃金十年,也是云倉(cāng)發(fā)展的黃金十年。
過(guò)去5年間,我國(guó)智能倉(cāng)儲(chǔ)行業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了翻倍增長(zhǎng),整體規(guī)模超過(guò)1500億元,說(shuō)明我國(guó)的云倉(cāng)發(fā)展前途一片大好。
未來(lái)供應(yīng)鏈愈發(fā)呈現(xiàn)出高頻次、碎片化、高時(shí)效、全流程的特點(diǎn),會(huì)有大批企業(yè)奔赴云倉(cāng)這條賽道。未來(lái)云倉(cāng)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)仍然是以科技與共享為主題的,通過(guò)科技提升運(yùn)營(yíng)效率,通過(guò)共享連接運(yùn)營(yíng)能力,從而進(jìn)一步構(gòu)建虛擬化、無(wú)邊界的互聯(lián)網(wǎng)倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái),能夠?yàn)椴煌愋偷目蛻籼峁└咝А⒔?jīng)濟(jì)、快速的物流解決方案。
倉(cāng)儲(chǔ)的模式一直在創(chuàng)新,用戶的關(guān)注點(diǎn)也正從“效率”向“效益”轉(zhuǎn)變,云倉(cāng)正是順應(yīng)了這一潮流,將實(shí)現(xiàn)“在倉(cāng)貨品”向“在倉(cāng)商品”的技術(shù)化轉(zhuǎn)變。
1、適度壟斷
云倉(cāng)的一個(gè)最大特點(diǎn)是共享,那么共享的規(guī)模越大,成本就越低,效益就越高,因此,云倉(cāng)的發(fā)展適宜于適度壟斷,或者稱規(guī)模化,亞馬遜現(xiàn)在擁有全球化的物流大倉(cāng),從而實(shí)現(xiàn)了較好的效益。
目前的云倉(cāng),按業(yè)內(nèi)人士的說(shuō)法,有三種模式,或者是五種模式,但不管幾種模式,各平臺(tái)間呈現(xiàn)的面貌是聯(lián)系甚少, 分散管理, 重復(fù)建設(shè), 存在資源浪費(fèi)等問(wèn)題。
順風(fēng)順?biāo)木〇|物流云倉(cāng),采用合作建倉(cāng)的模式,整合國(guó)內(nèi)閑置倉(cāng)儲(chǔ)資源,京東物流提供云倉(cāng)平臺(tái)+WMS+TMS+庫(kù)內(nèi)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)規(guī)劃,而合作方負(fù)責(zé)提供倉(cāng)庫(kù)+倉(cāng)內(nèi)運(yùn)營(yíng)設(shè)備和團(tuán)隊(duì),合作的團(tuán)隊(duì)越多,布局的范圍越廣,實(shí)現(xiàn)的效益就越大。
就目前來(lái)說(shuō),我國(guó)的云倉(cāng)規(guī)模還較小,無(wú)法滿足客戶的多元化和個(gè)性化需求,建立具有強(qiáng)大協(xié)同能力的云倉(cāng)大平臺(tái),以支撐物流高質(zhì)量服務(wù)水平成為未來(lái)的發(fā)展方向。
目前的物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)碎片化嚴(yán)重,不利于資源協(xié)調(diào)與共享,雖然在倉(cāng)儲(chǔ)上紛紛上“云”,但“云”上的數(shù)據(jù)共享程度差,難以實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化,需要向規(guī)范化、協(xié)同化方向努力。
云倉(cāng)如果實(shí)現(xiàn)全國(guó)乃至全球范圍內(nèi)的倉(cāng)儲(chǔ)布局,那么就可通過(guò)分倉(cāng)策略,大大縮短貨物與消費(fèi)者之間的距離,提高了物流配送的時(shí)效性和客戶滿意度。
全國(guó)范圍內(nèi)自建多級(jí)倉(cāng)的云倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)需要的資金成本與時(shí)間成本較高,可構(gòu)建云倉(cāng)企業(yè)聯(lián)盟,以云倉(cāng)聯(lián)盟為核心進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)數(shù)量的擴(kuò)增,當(dāng)然,為統(tǒng)籌管理云倉(cāng)聯(lián)盟內(nèi)所有的倉(cāng)庫(kù),需要構(gòu)建一個(gè)全國(guó)數(shù)智化云倉(cāng)公共服務(wù)平臺(tái),平臺(tái)為云倉(cāng)聯(lián)盟成員提供信息化系統(tǒng)支持。
2、技術(shù)進(jìn)步
云倉(cāng)的核心技術(shù)主要包括云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)和人工智能等:云計(jì)算為云倉(cāng)提供強(qiáng)大的數(shù)據(jù)處理和存儲(chǔ)能力,使得倉(cāng)庫(kù)管理更加高效、靈活;大數(shù)據(jù)技術(shù)則幫助云倉(cāng)對(duì)海量數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,為決策提供有力支持。
物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使得倉(cāng)庫(kù)中的各種設(shè)備能夠互聯(lián)互通,實(shí)現(xiàn)設(shè)備的自動(dòng)化控制和管理;人工智能技術(shù)則能夠?qū)}(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)進(jìn)行智能優(yōu)化,提高倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)效率和服務(wù)水平。
云倉(cāng)是以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的,以數(shù)據(jù)為生命線的新的倉(cāng)儲(chǔ)模式,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)商品實(shí)施數(shù)據(jù)化管理,實(shí)時(shí)掌握商品的庫(kù)存信息、銷售信息等情況,實(shí)現(xiàn)信息累積與共享,然而,云計(jì)算與大數(shù)據(jù)技術(shù),包括物聯(lián)網(wǎng)與人工智能等都在不斷進(jìn)步中,因此,云倉(cāng)也將隨著技術(shù)的進(jìn)步而進(jìn)步,也就是說(shuō)技術(shù)進(jìn)步將帶動(dòng)云倉(cāng)的升華。
數(shù)據(jù)建設(shè)是搭建云倉(cāng)網(wǎng)絡(luò)的核心環(huán)節(jié),要實(shí)現(xiàn)倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通,整個(gè)鏈條的所有數(shù)據(jù)上云共享,利用數(shù)據(jù)云技術(shù),依托倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn),重點(diǎn)是怎樣利用云倉(cāng)的高頻達(dá)到與配送數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配。
云倉(cāng)將更加注重智能化、自動(dòng)化等方面的發(fā)展。智能化方面,云倉(cāng)將利用更多的人工智能技術(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)的全面優(yōu)化;自動(dòng)化方面,云倉(cāng)將采用更多的機(jī)器人和自動(dòng)化設(shè)備,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的無(wú)人化和自動(dòng)化;
借助云倉(cāng)的大數(shù)據(jù)分析能力的增強(qiáng),倉(cāng)儲(chǔ)物流企業(yè)可以對(duì)商品的銷售趨勢(shì)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率等進(jìn)行預(yù)測(cè)和分析,為倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃和補(bǔ)貨決策提供科學(xué)依據(jù),提高倉(cāng)儲(chǔ)空間的利用率和庫(kù)存管理的效率。
總之,新興技術(shù)的應(yīng)用將進(jìn)一步提升云倉(cāng)的智能化水平和數(shù)據(jù)安全,也促使云倉(cāng)與其他物流環(huán)節(jié)的深度融合,如與運(yùn)輸、配送等環(huán)節(jié)的無(wú)縫對(duì)接,將構(gòu)建更加高效、協(xié)同的現(xiàn)代物流生態(tài)體系。
云倉(cāng)行業(yè)是一個(gè)講求累積優(yōu)勢(shì)的行當(dāng),這種累積優(yōu)勢(shì)包括積累下來(lái)的規(guī)模優(yōu)勢(shì)(以量換價(jià)),以及積累下來(lái)的人脈圈子優(yōu)勢(shì)(口碑相傳)更包括技術(shù)的積累。
目前,對(duì)云倉(cāng)來(lái)說(shuō),數(shù)據(jù)隱私保護(hù)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管等問(wèn)題仍待進(jìn)一步解決。
3、專業(yè)化和個(gè)性化
云倉(cāng)一個(gè)特點(diǎn)是集中管控,這個(gè)集中管控與專業(yè)化與個(gè)性化并不矛盾,這個(gè)多元、集中貨物品類是指通過(guò)搭建專業(yè)的管控系統(tǒng),對(duì)貨物進(jìn)行集中統(tǒng)一管控。
云倉(cāng)還有一個(gè)特點(diǎn),可以根據(jù)不同的需求進(jìn)行靈活的調(diào)整和變化,滿足不同客戶的需求,這個(gè)靈活性,正是專業(yè)化與個(gè)性化的體現(xiàn)。
云倉(cāng)的專業(yè)倉(cāng)與品類倉(cāng)將有較大的發(fā)展。目前,品牌商如鴻星爾克、李寧、海爾、小米等品牌方,都選擇全渠道打造私域流量池,于是,京東物流與騰訊智慧零售聯(lián)合推出“京騰云倉(cāng)”,以此實(shí)現(xiàn)智慧零售和全渠道履約,其核心是為了拓展私域流量。
品牌方需要建立一套快速響應(yīng)的物流體系,滿足全渠道的訂單,需要網(wǎng)絡(luò)覆蓋全、定制化的倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),云倉(cāng)就是抓住零售的變革,給品牌提供更匹配于這些渠道的物流服務(wù)。
云倉(cāng)能夠?yàn)榭蛻籼峁﹤€(gè)性化的倉(cāng)儲(chǔ)解決方案。無(wú)論是小型電商企業(yè)還是大型跨國(guó)公司,云倉(cāng)都能根據(jù)其業(yè)務(wù)特點(diǎn)和需求,量身定制倉(cāng)儲(chǔ)和物流服務(wù),滿足不同客戶的多樣化需求。
各云倉(cāng)根據(jù)其本身特點(diǎn),推出個(gè)性化的服務(wù),百世云倉(cāng)宣布升級(jí)云倉(cāng)“B2C+B2B”全供應(yīng)鏈服務(wù)能力,以滿足企業(yè)商家、中小商家B2B、B2C業(yè)務(wù)的個(gè)性化需求。
對(duì)于第三方云倉(cāng),應(yīng)先聚焦一個(gè)類目,做精后再向其他類目擴(kuò)展,因?yàn)椴煌愋偷目蛻簦枰牡谌絺}(cāng)儲(chǔ)服務(wù)的軟硬條件是不盡相同的。
專業(yè)化和個(gè)性化,還表面在云倉(cāng)的下沉上,三四線城市和農(nóng)村還有很多潛在市場(chǎng)有待開(kāi)發(fā)。“云倉(cāng)儲(chǔ)”可以在三四線城市建立實(shí)體分倉(cāng),將產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)就近配送,也可獲得建倉(cāng)地區(qū)的線上與線下的消費(fèi)記錄,根據(jù)消費(fèi)分布的密集度來(lái)確定從哪建立下級(jí)倉(cāng)。
云倉(cāng),也可通過(guò)整合上下游,布局新的產(chǎn)業(yè)生態(tài),比如,“云倉(cāng)+眾包物流”模式,“云倉(cāng)+跨境電商”模式等。
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