12月24日,順豐推出“深港半日達”服務,主要針對山姆門店,最快半天送貨上門。
用戶可選擇兩種寄件模式:在深圳山姆購物后,直接到附近的順豐營業站點將物品寄回香港。或者在香港直接通過山姆APP線上購物后,將貨品經由順豐深圳指定站點寄往香港。當天11時前順豐攬收成功,半日送達;11時后攬收成功,次日送達。 順豐表示,符合海關寄遞要求的商品均可寄遞,但生鮮肉類、冷藏冷凍以及含有肉蛋奶類商品不能寄遞。后續順豐還將對接更多商超的寄遞服務。
此前,包括順豐、菜鳥、京東物流在內的快遞企業不斷加碼香港市場。10月10日,順豐宣布為便利香港市民使用內地電商平臺購物,對其跨境集貨轉運平臺“順豐集運”進行全面升級,為中國香港用戶打造“全港可上門,最快當日達”的服務體驗。
7月,菜鳥在香港率先推出“次日達,晚到必賠”服務。這意味著,今后從內地菜鳥集運倉發出的包裹,最晚第二天可送達香港的自提點或用戶手中;如果不能在承諾時效內送達,菜鳥還會主動向每筆訂單賠付至多60元人民幣。
10月17日,京東快遞宣布升級港澳快遞服務,將在香港、澳門開設多個快遞運營中心,香港同城快遞最快可實現4小時送達,夜間派送時間也將延長至晚上22點。在澳門,同城快遞將實現最快次晨達。
香港市場已經成為內地快遞企業重視的重要增量市場。根據香港特區政府統計處公布的數據,2022年,電子商務銷售額占香港零售業的總銷售額接近10%,按年上升21%,成為電商增長最快的區域之一。
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