阿里以93億元的虧損放棄了銀泰,標(biāo)志著新零售戰(zhàn)場(chǎng)的轉(zhuǎn)移,更標(biāo)志著集團(tuán)多元化的收縮,而雅戈?duì)柕氖召彛苍忈屢粋€(gè)核心的目的——回歸主業(yè),這其實(shí)提出了集團(tuán)公司戰(zhàn)略選擇上的多元化與主業(yè)化問題,這不僅是電商的問題,也是快遞巨頭面臨的問題。
一、多元化的代價(jià)
不久前,阿里將所持有的銀泰100%的股權(quán)出售給了由雅戈?duì)柤瘓F(tuán)和銀泰管理團(tuán)隊(duì)成員組成的購買方,付出了約93億元虧損。十年的時(shí)間,近百億的虧損,對(duì)于財(cái)大氣粗的阿里來說,也是一筆不小的代價(jià)。
有人說,賬不能這么算,銀泰雖然自身虧損,但對(duì)阿里其它業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)多多:比如,許多品牌服飾商家們?cè)缙谥匀腭v天貓,得益于銀泰百貨進(jìn)駐帶來的背書;再比如,銀泰助力了商場(chǎng)支付寶收銀體系的建立、促進(jìn)了阿里云技術(shù)應(yīng)用于零售品牌們等等。
但無論如何,今天賣掉銀泰,就證明當(dāng)年對(duì)新零售的認(rèn)知并非清晰,盲目收購并不理智,虧損百億,是為新零售“買單”,也可以說是為多元化付出的代價(jià)。
其實(shí),當(dāng)時(shí)巨頭多元化是時(shí)尚,是潮流,阿里曾傲然宣稱:阿里是一個(gè)航空母艦引領(lǐng)的艦隊(duì)群。在當(dāng)時(shí)掌門人張勇的推動(dòng)下,阿里舉起了收購大旗,頻頻出手,把銀泰、大潤(rùn)發(fā)等這類線下重資產(chǎn)納入門下。
在電商行業(yè)漸漸步入存量時(shí)代,電商巨頭能夠玩轉(zhuǎn)線上線下的好時(shí)機(jī)已經(jīng)越來越遠(yuǎn),于是阿里的這些業(yè)務(wù)連年持續(xù)的虧損加重了集團(tuán)的盈利負(fù)擔(dān)。阿里最新的半年報(bào),總收入增長(zhǎng)僅有5%,合并經(jīng)調(diào)整EBITA同比下降3%,而收入貢獻(xiàn)占比最高的三塊業(yè)務(wù)也是目前阿里最核心的兩大戰(zhàn)略——境內(nèi)外電商和智能云,電商本就是阿里的核心所在,而線下商場(chǎng)是虧損重點(diǎn)。
擴(kuò)展開來談多元化,可以這樣說,做產(chǎn)品和市場(chǎng),往往喜歡很多品種,好處用于不同細(xì)分市場(chǎng),用于上下夾攻對(duì)手,壞處是資源有限,發(fā)展不易,而單一品種需要很好的功力——把產(chǎn)品做到極致。
拿快遞企業(yè)來說,在順豐的歷史上,幾次布局電商,都鎩羽而歸。順豐的長(zhǎng)處在于時(shí)效快遞,然而眼紅電商件的突飛猛進(jìn),2020年,順豐成立加盟模式運(yùn)營(yíng)、主打經(jīng)濟(jì)型和下沉電商快遞的品牌“豐網(wǎng)速運(yùn)”,經(jīng)營(yíng)情況并不理想,在連年虧損下,于去年6月以11.83億元賣給了極兔,以較低的成本完成了試錯(cuò)。
豐網(wǎng)與順豐中高端物流服務(wù)的定位格格不入,非其所長(zhǎng),自然經(jīng)營(yíng)不理想,而且拖累順豐整體品牌形象。京東也曾推出加盟模式——眾郵快遞,后改名京喜快遞,也沒有掀起大浪。
回顧網(wǎng)易的發(fā)展歷程,丁磊在戰(zhàn)略選擇上始終堅(jiān)持“聚焦主業(yè),適度多元化”的策略,而蘇寧沒有堅(jiān)持零售供應(yīng)鏈為核心,并購?fù)卣挂曨l、球隊(duì)、地產(chǎn)、酒店等等,都不專業(yè),才造成今天的困局。
企業(yè)戰(zhàn)略選擇上的多元化與主業(yè)化,其實(shí)是一個(gè)魚與熊掌不可兼得的事情,除了個(gè)別的企業(yè),一般來說,都要在這二者之間做出取舍,畢竟,一個(gè)企業(yè)可供調(diào)配的資源是有限的。
不錯(cuò),當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段后,就會(huì)面臨這樣的根本問題:未來到底是走多元化發(fā)展,還是專業(yè)化進(jìn)步?這里的多元化,不僅包括跨行業(yè)的多元化,還包括在一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的細(xì)分領(lǐng)域的跨越。
所謂多元化,是指企業(yè)不斷拓展業(yè)務(wù)范圍,進(jìn)入多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域,推動(dòng)業(yè)務(wù)的橫向多元化發(fā)展。其優(yōu)點(diǎn)是多業(yè)務(wù)協(xié)同可以分散行業(yè)帶來的風(fēng)險(xiǎn),構(gòu)建業(yè)務(wù)協(xié)同優(yōu)勢(shì);缺點(diǎn)是有限的資源需要分散到多個(gè)領(lǐng)域,容易導(dǎo)致各個(gè)領(lǐng)域?qū)I(yè)性水平參差不齊,顧此失彼,找不到重點(diǎn)和關(guān)鍵。
我們承認(rèn)經(jīng)濟(jì)周期的存在,業(yè)務(wù)高峰與低峰的區(qū)別。多元化,可在不同業(yè)務(wù)之間形成組合力,對(duì)沖其負(fù)面影響,但要考慮:試錯(cuò)成本大不大?退出是不是順暢。企業(yè)的多元化,應(yīng)慎之有慎,網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代,企業(yè)面臨的機(jī)遇太多、選擇太多,有時(shí)會(huì)因?yàn)樽龀鲥e(cuò)誤的選擇而衰敗,選擇新業(yè)務(wù)是企業(yè)的一件難事,也是一件關(guān)鍵的事。
記得有位管理學(xué)者說過:一家企業(yè),想深入了解其所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品、技術(shù),沒有10年是不行的;要想做到徹底掌握,需要20年;要做到極致,則需要30年,這可以說是對(duì)專業(yè)化的完美詮釋。
二、主業(yè)的回歸潮
電商是一個(gè)永無止境的戰(zhàn)場(chǎng),把內(nèi)卷做到極致,因此,不調(diào)動(dòng)所有資源,回歸主業(yè),肯定會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中出現(xiàn)有心無力的狀況,強(qiáng)大如阿里,在后起之秀拼多多,內(nèi)容電商抖音的緊逼下,無奈也聚焦主業(yè)。
阿里出售銀泰,雅戈?duì)柺召忋y泰,都是回歸主業(yè)。雅戈?duì)栐诘禺a(chǎn)業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊之后回歸時(shí)尚服飾業(yè)務(wù),打造時(shí)尚地標(biāo);阿里為了營(yíng)收和市場(chǎng)規(guī)模的增長(zhǎng),回歸電商(國內(nèi)+海外)業(yè)務(wù)。
成立于1979年的雅戈?duì)枏姆b行業(yè)起家,后來投資過寧波銀行、交通銀行、廣博股份、坤能能源等,再后來進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè),成為了服裝、地產(chǎn)和金融投資多元巨頭。
然而,2023年地產(chǎn)開發(fā)的營(yíng)業(yè)收入下降27%,毛利率減少27.7個(gè)百分點(diǎn)。雅戈?duì)柊l(fā)現(xiàn),地產(chǎn)投資不好做了,回歸服裝生意成為最主要的方向。去年12月,公司更名為“雅戈?duì)枙r(shí)尚股份有限公司”,將時(shí)尚定為主業(yè),而銀泰在中國擁有超過100家商店和購物中心,對(duì)整個(gè)實(shí)體零售市場(chǎng)仍具有顯著的影響。
阿里新的管理團(tuán)隊(duì)上任以來,確定了“用戶為先、AI驅(qū)動(dòng)”兩大戰(zhàn)略,而其中的核心點(diǎn)就是聚焦主業(yè),退出非核心資產(chǎn),銀泰首當(dāng)其沖。當(dāng)然,銀泰只是第一個(gè)被出售的資產(chǎn),但絕不是最后一個(gè),大潤(rùn)發(fā)接下來的命運(yùn),或許與其類似,阿里的新策略就是,非核心業(yè)務(wù),應(yīng)賣盡賣。
但非核心業(yè)務(wù)退出需要時(shí)間,根據(jù)市場(chǎng)情況慢慢來實(shí)現(xiàn)。阿里董事會(huì)主席蔡崇信表示,在2024財(cái)年的前9個(gè)月,阿里已完成了17億美元的非核心資產(chǎn)出售。高鑫零售在9月收到了一份來自潛在投資者的收購要約接觸函;盒馬此前也多次傳出被出售的消息;阿里也在陸續(xù)出售B站、摯文集團(tuán)、小鵬汽車等股份。
實(shí)際上,從財(cái)報(bào)上來看,包括高鑫零售、盒馬、銀泰等在內(nèi)的所有“其他業(yè)務(wù)”拖了集團(tuán)整體的后腿,這些非主業(yè)業(yè)務(wù),投入巨大,但最終對(duì)業(yè)績(jī)的改善并不多,電商和實(shí)體的合作,并沒有走出“1+1>2”的效果,今天來看,電商和實(shí)體的邏輯不同,本質(zhì)還是兩種模式,很難進(jìn)行融合。
重資產(chǎn)的實(shí)體已經(jīng)變成阿里的拖累,營(yíng)收下滑,在阿里2024財(cái)年中,包含高鑫零售、盒馬、銀泰等業(yè)務(wù)在內(nèi)“所有其他”項(xiàng)目1923億元,同比下滑2%,虧損為28.45億元。盈利是硬道理,也許銀泰對(duì)阿里其它業(yè)務(wù)發(fā)展出力不小,那只是定性的說法,其自身的盈利才是硬道理,阿里需要把目光聚焦到主業(yè),那里現(xiàn)在是主戰(zhàn)場(chǎng)。