電信業(yè)客戶簡介：國內(nèi)某知大型運營商

　　伴隨著3G業(yè)務(wù)的推出，中國電信行業(yè)也將迎來新的發(fā)展，海量視音頻數(shù)據(jù)傳輸及移動支付等許多新的增值業(yè)務(wù)即將出現(xiàn)。然而，這些業(yè)務(wù)的實現(xiàn)必將伴隨著更加嚴(yán)格的數(shù)據(jù)保存規(guī)定和高度的業(yè)務(wù)連續(xù)性等壓力。在這一由傳統(tǒng)電信環(huán)境向綜合服務(wù)平臺環(huán)境轉(zhuǎn)變的背后，無不需要穩(wěn)定的IT系統(tǒng)和優(yōu)異的存儲架構(gòu)作為保障。

　　作為移動運營商在基礎(chǔ)應(yīng)用平臺方面的戰(zhàn)略合作伙伴，深信通公司堅持以“IT資源整合專家”為追求目標(biāo)，提出了“SDA全方位IT資源整合方案”，該方案基于分層整合的理念，以SDA模型（S是服務(wù)層、D是數(shù)據(jù)層、A是基礎(chǔ)架構(gòu)層）為指導(dǎo)，針對服務(wù)層、數(shù)據(jù)層、基礎(chǔ)架構(gòu)層分別提出了各層的整合方案和整合手段，針對性強、實用性好、容易落地，便于推廣。針對電信行業(yè)企業(yè)提供全方位的企業(yè)IT門戶咨詢搭建服務(wù)。

　　復(fù)雜的業(yè)務(wù)模式對IT技術(shù)的挑戰(zhàn)

　　對于電信運營商而言，隨著業(yè)務(wù)復(fù)雜性不斷增加，各運營商都具有的全業(yè)務(wù)運營導(dǎo)致必須在商業(yè)模式、產(chǎn)品、服務(wù)和技術(shù)上進行創(chuàng)新才更好的應(yīng)對新的商業(yè)環(huán)境。做為重點的業(yè)務(wù)領(lǐng)域---集團信息化業(yè)務(wù)已經(jīng)成為各運營商爭奪的焦點，過去，在經(jīng)營范圍有所側(cè)重的時代，某個集團客戶即可以是移動的集團客戶（手機），也可以是電信或者聯(lián)通的集團客戶（固定電話、專線）；現(xiàn)在，隨著運營商全業(yè)務(wù)競爭的來臨，電信運營商為集團客戶提供包括語音通信（固話及手機）、數(shù)字通信（寬帶）、信息化應(yīng)用的綜合信息化服務(wù)成為可能，競爭局面立馬激烈，因此，各運營商對集團客戶市場的重視也提到了前所未有的高度。在這樣的背景下，業(yè)務(wù)上，運營商迫切需要加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新的步伐，并有效降低業(yè)務(wù)成本。

　　為了配合業(yè)務(wù)的不斷擴展，做為支撐業(yè)務(wù)高效運營、快速低成本創(chuàng)新的IT信息技術(shù)的重要性也在不斷增加。而行業(yè)里過去因信息系統(tǒng)建設(shè)的側(cè)重點不同，為了盡可能的滿足支撐業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，在其信息支撐系統(tǒng)的建設(shè)過程中把規(guī)劃和遠見放在次要地位，導(dǎo)致從IT技術(shù)的儲備，硬件資源的擴展到機房以及其附屬設(shè)施都沒有一個可持續(xù)性的長期的規(guī)劃。而面臨現(xiàn)在這種嚴(yán)峻的商業(yè)環(huán)境，對業(yè)務(wù)的這個“左膀右臂”提出了前所未有的挑戰(zhàn)。快速支撐業(yè)務(wù)應(yīng)對瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境的是IT技術(shù)迫在眉睫的第一個挑戰(zhàn)，也就是如何與業(yè)務(wù)一致性。資源最優(yōu)配置，實現(xiàn)“低碳”IT，構(gòu)建彈性的SDA信息架構(gòu)是IT技術(shù)第二個面臨的挑戰(zhàn)。所以基于SOA理念、虛擬化技術(shù)、企業(yè)私有云等技術(shù)是一個不錯選擇。

　　綜合應(yīng)用平臺的整改帶來的全面性能提升

　　針對機房資源極度緊缺、IT基礎(chǔ)設(shè)施利用率不高的特點，深信通軟件公司提出了“企業(yè)私有云解決方案”，已經(jīng)在客戶的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺——綜合應(yīng)用平臺的整改中進行了驗證，獲得了客戶的好評。企業(yè)私有云解決方案，作為深信通公司SDA全方位IT資源整合方案的子方案，是專門針對IT基礎(chǔ)設(shè)施、基礎(chǔ)架構(gòu)的整合方案，它充分借鑒了深信通在基礎(chǔ)應(yīng)用平臺方面的實踐經(jīng)驗，充分考慮了IT資源的動態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化管理需求，合理運用了業(yè)界相對成熟的服務(wù)器虛擬化技術(shù)、存儲虛擬化技術(shù)，全面融合了我們自主研發(fā)的應(yīng)用程序自動發(fā)布技術(shù)、端到端業(yè)務(wù)可用性監(jiān)控技術(shù)等。

　　基于微軟成熟的Hyper-V虛擬化技術(shù)，以及深信通公司在企業(yè)基礎(chǔ)應(yīng)用平臺方面的技術(shù)沉淀和經(jīng)驗積累，該客戶最終選擇了“企業(yè)私有云解決方案”，用于幫助企業(yè)IT平臺得到全面提升。

　　企業(yè)原有運行模式的平滑過渡

　　作為企業(yè)信息化主管部門，首要任務(wù)是確保信息化服務(wù)的穩(wěn)定性和持續(xù)性，尤其是新技術(shù)的采用、新模式的應(yīng)用，必須充分考慮變革所帶來的實施風(fēng)險。針對這個問題，深信通的咨詢顧問充分發(fā)揮了在基礎(chǔ)應(yīng)用平臺的經(jīng)驗優(yōu)勢和技術(shù)特長，從應(yīng)用部署的經(jīng)驗?zāi)Ｐ停ㄋ袘?yīng)用的部署在邏輯上都可以分為接口程序?qū)印eb/應(yīng)用程序?qū)印B及文件等數(shù)據(jù)層）、客戶現(xiàn)有基礎(chǔ)應(yīng)用平臺——綜合應(yīng)用平臺的實踐經(jīng)驗等，跟客戶進行了充分溝通，并借助微軟的P2V工具，在微軟高級顧問的親自參與下進行了POC試點，再給出詳盡的實施計劃，最終實現(xiàn)了完美的運行。

　　“企業(yè)私有云”全面實現(xiàn)節(jié)能減排

　　在節(jié)能減排方面，深信通圍繞機房耗電的各項因素進行實地調(diào)研，結(jié)合深信通在基礎(chǔ)應(yīng)用平臺運維方面的多年實踐經(jīng)驗，提出了減低能耗的幾個有力措施。譬如，考慮到服務(wù)器實際功率跟服務(wù)器實際負(fù)荷關(guān)系不大，跟服務(wù)器是否休眠關(guān)系較大，而用戶訪問量跟時段相關(guān)性非常強，在空閑時段（一般為晚上11點到早上8點）訪問量很小，深信通合理利用虛擬機在線遷移技術(shù)，讓空閑時段絕大多數(shù)服務(wù)器進行休眠，等訪問量增加后再自動喚醒；此外利用虛擬化技術(shù)，減少了對機柜資源的需求量，直接降低了UPS、空調(diào)等配套設(shè)施的耗電，這些從實踐中總結(jié)出來的解決方案，不僅淺顯易懂，容易獲得客戶的認(rèn)同，而且為節(jié)能減排帶來了明顯效果。

　　資源按需分配、快速響應(yīng)的“企業(yè)私有云”

　　原有的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺已經(jīng)實現(xiàn)了服務(wù)器資源的合理化分配，這個合理化是通過物理資源的共享、人工干預(yù)下的手工調(diào)控來實現(xiàn)的，靈活調(diào)控的范圍和幅度相對有限，而采用虛擬化的企業(yè)私有云，其資源都同構(gòu)資源池來進行分配，無形中給資源的動態(tài)化、標(biāo)準(zhǔn)化、自動化分配提供了技術(shù)保障，深信通不僅給客戶解釋基本原理，而且通過POC進行驗證，消除了客戶顧慮，贏取了信任。

　　“我們的基礎(chǔ)應(yīng)用平臺在實施了“企業(yè)私有云”整改后，不僅進行了POC概念驗證，而且在我們最新“無線城市平臺”大型項目的快速上線過程中經(jīng)歷了實踐的檢驗，深信通的“SDA全方位IT資源整合方案”以及“企業(yè)私有云方案”對我們的業(yè)務(wù)發(fā)展提供了強力支持”，該電信運營商網(wǎng)絡(luò)部李總表示：“深信通公司基于基礎(chǔ)應(yīng)用平臺運營經(jīng)驗提出的具體措施，如應(yīng)用程序自動發(fā)布、業(yè)務(wù)在線遷移、服務(wù)器自動休眠及喚醒為我們解決了不少實施難題，同時微軟高級顧問的參加也為我們項目成功實施增加了信心。”

　　總結(jié)

　　虛擬化和云計算是IT技術(shù)在新形勢下迎接電信信息化挑戰(zhàn)開出的一個好藥方。虛擬化可以有效地提高服務(wù)器的利用率，降低硬件購置成本，有效地節(jié)約數(shù)據(jù)中心能耗，縮小數(shù)據(jù)中心占用的空間，提高維護人員的工作效率，加快新應(yīng)用的部署，因而正成為運營商運營支撐系統(tǒng)升級和提供外包業(yè)務(wù)的殺手級武器，也成為電信信息化的大勢所趨。貫徹著“實施IT資源整合，提高資源利用率“的戰(zhàn)略思想，深信通認(rèn)為電信行業(yè)的重組后的格局，各運營商都具有的全業(yè)務(wù)運營的能力導(dǎo)致行業(yè)競爭與既往對比更加激烈和具有挑戰(zhàn)性，對業(yè)務(wù)的創(chuàng)新和快速應(yīng)變復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境提出了很高的要求。而作為支撐業(yè)務(wù)創(chuàng)新和適應(yīng)環(huán)境的應(yīng)變的信息技術(shù)，是首當(dāng)其沖面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，憑借自身的豐富行業(yè)實施經(jīng)驗，深厚的技術(shù)底蘊以及微軟的大力支持，深信通公司有信心和更多客戶一起直面挑戰(zhàn)，獲得更多成長。

　　“在整個項目過程中，微軟不僅提供hyper-V原廠商技術(shù)支持，而且有項目高級顧問直接參與，尤其是在實施POC試點項目過程中，整個項目組得到了來自微軟原廠商的服務(wù)部門、產(chǎn)品部門的大力支持”，談到和微軟的合作，深信通軟件有限公司謝總表示：“深信通多年來一直作為微軟MPN的金牌認(rèn)證合作伙伴，通過長期的合作，在技術(shù)積累、技術(shù)高度、新技術(shù)研究、品牌影響力等方面獲益良多，通過這些方面，提升了公司的整體技術(shù)實力，特別是整體解決方案中與微軟產(chǎn)品深度整合，獲得了很多行業(yè)客戶的認(rèn)可，促進了公司產(chǎn)品及解決方案的市場推廣，而且通過與微軟的長期合作，得以保持這種優(yōu)勢，并持續(xù)促進公司的業(yè)務(wù)增長。”

　　深信通：領(lǐng)先的企業(yè)IT門戶提供商

　　深圳市深信通軟件有限公司(Shenzhen SXT Software CO., Ltd.) 是國內(nèi)專門從事企業(yè)信息化基礎(chǔ)平臺軟件開發(fā)、通用應(yīng)用軟件開發(fā)、行業(yè)信息化解決方案提供的高科技軟件企業(yè)，同時也是微軟金牌合作伙伴。它以“信息通，企業(yè)更成功”為企業(yè)追求目標(biāo)。公司以iPower@ IRMP信息資源管理基礎(chǔ)平臺為依托，先后開發(fā)并投產(chǎn)了

　　•  iPower@ EAP 企業(yè)應(yīng)用門戶

　　•  iPower@ EIP 企業(yè)信息門戶

　　•  iPower@ EKP 企業(yè)知識門戶

　　•  iPower@ WSMP 網(wǎng)站建設(shè)平臺

　　•  iPower@CMS 合同管理系統(tǒng)等通用企業(yè)信息化應(yīng)用軟件產(chǎn)品，同時為國內(nèi)各大電信業(yè)、銀行業(yè)、地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)客戶，及工商、稅務(wù)政府等事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品和優(yōu)秀的軟件解決方案。

　　深信通的核心團隊成員，既有熟諳市場需求、把握時代脈搏的業(yè)務(wù)分析專家，也有悉心鉆研技術(shù)、投身產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)開發(fā)專家；他們既有來自電信、銀行、地產(chǎn)等行業(yè)的業(yè)務(wù)精英，也有來自國際知名軟件公司的技術(shù)專家。這群優(yōu)秀的年輕人，在“信息通，企業(yè)更成功”信念的吸引下，在打造學(xué)習(xí)型組織的氛圍下，始終保持著高度的工作熱情和濃厚的學(xué)習(xí)興趣，不僅能夠敏銳洞悉信息技術(shù)的發(fā)展趨勢，而且能夠結(jié)合行業(yè)特色、企業(yè)實際不斷提供優(yōu)質(zhì)的信息化應(yīng)用軟件產(chǎn)品和優(yōu)秀的軟件解決方案。。

　　對于深信通而言，從誕生伊始，電信行業(yè)就是其關(guān)注的重點行業(yè)。在深信通看來，行業(yè)的信息化開始較早，信息化程度和對信息技術(shù)的要求都很高。存在著業(yè)務(wù)高速發(fā)展和信息化支撐建設(shè)的一致性矛盾(商業(yè)環(huán)境對軟件技術(shù)、硬件資源以及對應(yīng)機房及其相關(guān)的附屬設(shè)施等提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn))。在電信行業(yè)中，SOA理念來構(gòu)建彈性的信息系統(tǒng)架構(gòu)以及企業(yè)私有云來動態(tài)適應(yīng)變化已被開始采用。深信通公司正以全新的企業(yè)IT門戶，為電信行業(yè)企業(yè)帶來更多的業(yè)務(wù)發(fā)展支持。