第六屆中國國際進口博覽會（簡稱“進博會”）已于11月5日在上海開幕。作為電商物流行業的全球領導者，也是全球最大的跨境電商物流公司，菜鳥此次是第三次參展，全集團業務線以“智慧、綠色的全球化物流”為主題，全方位呈現菜鳥立足中國根基、著眼全球市場，持續構建全球化智慧物流網絡的服務優勢和最新實踐。

　　菜鳥跨境快遞“五日達”起錨

　　進口供應鏈已成國際品牌入華首選

　　在服務貿易區（展位號：8.2 B1-02），一張菜鳥“全球五日達”包裹出國旅行線路圖吸引了不少人圍觀。“一件商品從中國發出，要經過下單、倉庫打包和分揀、出庫、運輸、組板和登上包機，再到海外清關、分撥至末端配送等十多個環節，菜鳥國際快遞只需要5天就能將其送到遠在重洋之外的消費者手中，這樣的時效是跨境商家以往完全不敢奢求的。”現場一位采購商說。

　　但菜鳥正將這項服務應用在雙11大促爆單的跨境商品上：跨境物流園區、智能分揀線、自動化航空貨運中心、波音747寬體全貨機……一旁播放的跨境直播視頻讓場內與會者有機會與場外“聯動”，共同見證今年“海外最快雙11”的誕生。

　　據悉，菜鳥早于2017年便開啟全球化物流進程，至2023財年服務的跨境包裹量已超過15億件、服務商家及品牌超10萬個。按2022年包裹規模計，菜鳥已是全球第一的跨境電商物流企業，物流網絡覆蓋全球200多個國家和地區，就地理覆蓋范圍而言這也是全球最大的物流網絡之一。

　　如今，菜鳥不僅在跨境快遞領域樹立了時效新標桿，更是全球品牌和商家進入中國市場首選的供應鏈服務商。以Swisse為例，菜鳥為其提供的國際中心倉倉儲服務能夠高效維護線上線下“一盤貨”，使其B2C銷售遍及中國330多個城市，消費者體驗得到大幅提升。

　　本屆進博會，海南自貿港的建設活力備受關注。作為“海南自貿港物流大通道”的早期建設者，菜鳥全面參與了海南物流基礎設施、全球供應鏈中心建設，已成為韓際新世界和新羅免稅店面向中國的唯一官方跨境物流合作伙伴。截至目前，菜鳥在海南的自動化分撥、保稅倉、供應鏈中心等累計已服務1000多個國際品牌，通過菜鳥的智能倉配調度系統，免稅店可實現“分鐘級”補貨，離島免稅品最快2小時即可抵達自提點。

　　數字科技打造差異化服務

　　國產自研物流“黑科技”獲新突破

　　數字科技也是菜鳥全球化物流提效和提供差異化服務的關鍵。如今，菜鳥不僅能提供從中國至179個國家及地區端到端可追蹤的物流服務，AI優化算法、自動化及智能硬件等技術也在助力物流全鏈路降本增效。

　　現場，菜鳥展出了其智能化集成能力沉淀的兩個核心自研硬件——自動化設備的“中樞大腦”PLC，以及可在倉庫內“縱橫行走”的托盤四向穿梭車。據菜鳥工作人員介紹，目前菜鳥自研PLC整機已獲歐盟CE認證，核心芯片已實現100%國產化，在保障自研的同時還能降本50%以上；而托盤四穿則可被廣泛應用于物流自動化倉與制造業線邊庫，結合AGV產品可實現“上存下揀”、“存揀一體”的倉儲自動化模式。

　　除了這些“看得見”的物流硬件，菜鳥還有不少肉眼難以覺察的物流“黑科技”，包括物聯網裝置及RFID（精準射頻技術），可幫助客戶實現更佳的物流可視性、可控性及提升效率。

　　現場，菜鳥用數字沙盤的形式呈現了最新推出的RFID服裝解決方案。傳統的服裝供應鏈管理通過條碼掃描或人工盤點不僅效率低還容易出錯，而菜鳥RFID服裝解決方案可通過加裝幾乎看不見的成衣RFID標簽，對包括實時收發、庫存統計、防盜等整個服裝供應鏈進行實時監督和管理。

　　“連快遞打包也是技術活！”

　　智能裝箱每年可助3億個包裹“瘦身”

　　當前，ESG的實施有助于提升企業長期競爭力已成為全球共識，數字技術不僅是菜鳥全球智慧物流能力的支柱，全鏈路的數字化也打造了菜鳥在ESG領域的先進性。

　　目前，菜鳥已將ESG各項舉措應用于物流價值鏈各環節之中，并承諾通過科技創新、推進低碳變革。基于自身數智化能力，菜鳥已形成面向上下游合作伙伴的全鏈路綠色物流解決方案。進博會現場，菜鳥全方位展示了其覆蓋物流訂單、包裝、運輸、倉儲、回收等各核心環節的技術和舉措，包括電子面單、智能包裝算法、智能路徑調配等。

　　現場，菜鳥專門設置了“智能切箱”體驗專區，鼓勵與會者和人工智能比一比，看誰打包更快、包裝更節省。

　　相比人工包裝純憑肉眼和經驗判斷、估算，菜鳥研發的裝箱算法要“輕松”得多——就在訂單生成的瞬間，AI通過商品大數據迅速地與紙箱長寬高和承重量進行匹配，并且計算出商品在箱子里如何擺放最節省包裝，整個過程連1秒都不用，體驗者感嘆道，“真沒想到，菜鳥連快遞打包也用的技術活！”

　　媒體了解到，單在包裝減量方面，菜鳥智能裝箱每年可助力至少3億個快遞包裹“瘦身”，而在包裝回收領域，菜鳥做得更早、也更遠。現場與會者可體驗的“菜鳥綠色家園”便是物流業首個綠色互動數字社區，可以數字化記錄消費者于菜鳥驛站的環保行動，而單是紙箱循環再利用這一項，菜鳥年均回收包裝及使用舊包裝寄件的數量就達到上千萬個。

　　目前，已有一批國際化品牌與菜鳥在綠色物流領域開展深入合作。比如，耐克、雀巢等國際品牌與菜鳥合作舊鞋回收、咖啡包裝回收，菜鳥也開始為百事、英氏等領先快消品企業提供RFID可循環包裝產品。截至2023年6月30日，菜鳥的碳足跡管理系統已與40多家不同行業的公司簽約，助其有效管理碳資產