最近,深圳的跨境電商圈炸開(kāi)了鍋!一家名叫“跨境好運(yùn)”的物流平臺(tái),突然就爆了個(gè)驚天大雷!老板直接卷款跑路,據(jù)說(shuō)卷走了高達(dá)2.3億的巨款!留下的是上萬(wàn)賣(mài)家哭天搶地,錢(qián)貨兩空,欲哭無(wú)淚!
這家“跨境好運(yùn)”可不是什么無(wú)名小卒。它算是國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)上最早一批注冊(cè)的物流平臺(tái)之一,名頭挺響。它的業(yè)務(wù)模式說(shuō)起來(lái)也挺簡(jiǎn)單,就是當(dāng)個(gè)“中間人”:專(zhuān)門(mén)幫那些做跨境電商的中小賣(mài)家,去對(duì)接各種各樣的物流公司。說(shuō)白了,就是賣(mài)家在它平臺(tái)上找物流發(fā)貨,物流通過(guò)它平臺(tái)接單。這種“兩邊撮合”的模式,聽(tīng)起來(lái)挺方便,也確實(shí)吸引了大批賣(mài)家入駐。
在出事之前,“跨境好運(yùn)”平臺(tái)可是風(fēng)光得很。平臺(tái)上入駐的服務(wù)商(也就是物流公司)超過(guò)1000家,平臺(tái)累計(jì)給客戶(hù)提供的服務(wù)次數(shù)更是超過(guò)了3.6萬(wàn)次!更牛的是,早在2021年,它就成功吸引了資本的目光,光是A輪融資就拿到了好幾個(gè)億!那時(shí)候,它被不少人稱(chēng)為“跨境物流界的滴滴”,聽(tīng)起來(lái)前途一片光明。
可誰(shuí)能想到,就是這樣一個(gè)看起來(lái)風(fēng)光無(wú)限的平臺(tái),如今竟然落得個(gè)“人去樓空”的下場(chǎng)!留給上下游合作商的,只剩下一個(gè)深不見(jiàn)底的“大窟窿”。
事情的引爆點(diǎn)是在5月28日。網(wǎng)上突然流傳出一份《致全員解除勞動(dòng)合同通知》。這份通知就像一顆炸彈,瞬間在物流圈里炸開(kāi)了鍋。通知里說(shuō)得很直白:跨境好運(yùn)因?yàn)椤敖?jīng)營(yíng)困難”,撐不下去了,只能選擇停業(yè)關(guān)門(mén)。平臺(tái)的所有員工,收到這份通知后,就等于和公司“一刀兩斷”了。至于賠償?公司只給1個(gè)月的工資!
這個(gè)消息來(lái)得太突然了!之前沒(méi)有任何風(fēng)聲,員工們一下子全懵了。大家趕緊聯(lián)系公司管理層,想問(wèn)問(wèn)到底怎么回事?結(jié)果呢?電話(huà)打不通,消息沒(méi)人回,老板和高管們集體“失聯(lián)”!這不是跑路是什么?后來(lái),有30多個(gè)員工實(shí)在無(wú)法接受這極低的補(bǔ)償,被迫走上了勞動(dòng)仲裁的路。
但員工還不是最慘的!最慘的是那些把平臺(tái)當(dāng)“衣食父母”的賣(mài)家們!
平臺(tái)好歹還給員工發(fā)了個(gè)“分手通知”,但對(duì)平臺(tái)上成千上萬(wàn)的賣(mài)家客戶(hù)呢?連個(gè)屁都沒(méi)放! 直到老板跑路的消息在網(wǎng)上瘋傳,大量賣(mài)家才如夢(mèng)初醒:完了!自己被坑慘了!
公司一倒,整個(gè)平臺(tái)瞬間癱瘓。站在平臺(tái)兩頭的賣(mài)家和物流公司,全都急得像熱鍋上的螞蟻,亂成一團(tuán),糾紛四起。
物流公司這邊: 很多物流公司因?yàn)闆](méi)收到“跨境好運(yùn)”拖欠的運(yùn)費(fèi),直接就扣下了賣(mài)家的貨!貨壓在倉(cāng)庫(kù)里,就是不給你發(fā)。更過(guò)分的是,有些物流公司催款無(wú)果后,竟然轉(zhuǎn)頭直接找上了賣(mài)家:“想拿回你的貨?行啊,再付一次運(yùn)費(fèi)!而且價(jià)格嘛...得按現(xiàn)在的市場(chǎng)高價(jià)來(lái)!” 這簡(jiǎn)直就是赤裸裸的“二次贖貨”!
賣(mài)家這邊: 賣(mài)家們真是叫天天不應(yīng),叫地地不靈!選擇再付錢(qián)贖貨?物流公司開(kāi)出的價(jià)格往往是原運(yùn)費(fèi)的好幾倍!加上之前已經(jīng)付給“跨境好運(yùn)”的那筆錢(qián),這成本高得簡(jiǎn)直嚇?biāo)廊耍『芏嘭洷旧韮r(jià)值就不菲,在途的貨更是扔不得。不少賣(mài)家被逼無(wú)奈,只能咬著牙,再掏一次腰包,被狠狠宰一刀!但更多的賣(mài)家,在四處奔走、求助無(wú)門(mén)之后,徹底絕望了,只能選擇“棄貨”,眼睜睜看著自己的心血和投入血本無(wú)歸!
諷刺的是,當(dāng)初很多賣(mài)家選擇“跨境好運(yùn)”,就是看中了它宣傳的“強(qiáng)大運(yùn)算能力”和“整合物流資源”的優(yōu)勢(shì),覺(jué)得在它平臺(tái)上能看到更透明的物流報(bào)價(jià),操作方便又省心。誰(shuí)能想到,這些曾經(jīng)吸引賣(mài)家的“便捷”,如今卻成了射向他們的“利箭”!
那么,這個(gè)“跨境好運(yùn)”真的是一夜之間就垮掉的嗎?當(dāng)然不是!其實(shí),它爆雷的跡象早就埋下了伏筆!
早在去年4、5月份,就有網(wǎng)友在網(wǎng)上發(fā)聲了。有人說(shuō)自己陸續(xù)在“跨境好運(yùn)”平臺(tái)支付了100多萬(wàn)的運(yùn)費(fèi),結(jié)果合作的物流公司根本沒(méi)收到錢(qián)!最后被逼得沒(méi)辦法,只能報(bào)警。這位受害者當(dāng)時(shí)就提醒大家:跨境好運(yùn)雖然現(xiàn)在還沒(méi)爆雷,但你們千萬(wàn)要提前預(yù)防??!小心點(diǎn)!
到了2024年,業(yè)內(nèi)知名的物流媒體“壹航運(yùn)”也收到了舉報(bào)。有網(wǎng)友爆料,“跨境好運(yùn)”早在2018年,就干過(guò)打著融資的旗號(hào)到處“招搖撞騙”的事情!
可惜啊,這些預(yù)警的聲音,都被淹沒(méi)在互聯(lián)網(wǎng)信息的汪洋大海里了,沒(méi)能引起足夠的警惕。直到它真的爆雷,大家才后知后覺(jué)地去查它的底細(xì)。
一查嚇一跳!“跨境好運(yùn)”隸屬于“都好運(yùn)(深圳)科技有限公司”,這家公司雖然2021年2月才成立,但截至出事,它身上背的官司可不少!涉及7起司法訴訟,4起商業(yè)合同糾紛,還有3起其他類(lèi)型的糾紛。更夸張的是,從2022年到2025年短短3年間,以“跨境好運(yùn)”或關(guān)聯(lián)公司作為被告的案件,竟然高達(dá)17件!涉案總金額接近120萬(wàn)元!
官司纏身,卻還能持續(xù)接大量訂單?它是怎么做到的?這就不得不說(shuō)說(shuō)“跨境好運(yùn)”忽悠人的“獨(dú)到之處”了。
做跨境電商的都知道,把貨發(fā)到全球各地,選物流、選快遞是個(gè)大難題。
選那些知名的大牌國(guó)際物流?服務(wù)是相對(duì)有保障,但價(jià)格死貴!
選小型的貨代公司??jī)r(jià)格可能便宜點(diǎn),但貨物安全又讓人提心吊膽,萬(wàn)一跑路或者丟貨呢?
“跨境好運(yùn)”當(dāng)時(shí)打出的廣告,完美擊中了賣(mài)家的痛點(diǎn)!它宣稱(chēng):咱平臺(tái)有超牛的“智能算法”!中小賣(mài)家只要在我們平臺(tái)上選好目的地,系統(tǒng)就能給你算出最優(yōu)的物流方案和最透明的報(bào)價(jià)!更厲害的是,在“跨境好運(yùn)”下單后,你還能像查快遞一樣,實(shí)時(shí)追蹤你的貨物動(dòng)態(tài)!整個(gè)發(fā)貨流程,被它包裝得像用打車(chē)軟件叫車(chē)一樣簡(jiǎn)單方便!
這套說(shuō)辭,確實(shí)忽悠住了很多想省心省錢(qián)的賣(mài)家。誰(shuí)也沒(méi)想到,這個(gè)號(hào)稱(chēng)要把賣(mài)家和物流公司高效連接起來(lái)的“跨境物流滴滴”,說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了,直接“人間蒸發(fā)”!
更諷刺的是,就在出事前,“跨境好運(yùn)”還剛剛捧回了一個(gè)“2024年度最佳跨境物流平臺(tái)”的獎(jiǎng)牌!這個(gè)金光閃閃的“最佳”,和現(xiàn)在平臺(tái)評(píng)論區(qū)里鋪天蓋地的賣(mài)家“血淚控訴”,形成了無(wú)比辛辣的對(duì)比:
有賣(mài)家價(jià)值80萬(wàn)的燈具,直接被扣在了美國(guó)海關(guān),叫天天不應(yīng);
有賣(mài)家在5月25日(爆雷前幾天!)剛通過(guò)平臺(tái)發(fā)了15個(gè)貨柜的手機(jī)配件,總價(jià)值高達(dá)1500萬(wàn)元!結(jié)果爆雷后,貨代公司找上門(mén):想拿貨?再付450萬(wàn)運(yùn)費(fèi)!不然免談!
最慘的可能是義烏一位做小商品的張姐(化名)。她發(fā)往歐洲的一批貨值80萬(wàn),貨被扣在波蘭的倉(cāng)庫(kù)。對(duì)方獅子大開(kāi)口:想贖貨?再付160萬(wàn)!張姐實(shí)在拿不出這么多錢(qián),只能含淚選擇棄貨,80萬(wàn)血汗錢(qián)徹底打了水漂!
其實(shí),早有內(nèi)部員工匿名爆料過(guò):去年年底,“跨境好運(yùn)”就已經(jīng)開(kāi)始拖欠供應(yīng)商(也就是物流公司)的運(yùn)費(fèi)了!老板總是找各種理由拖著不給。到了今年3月,平臺(tái)更是推出了一個(gè)極其可疑的促銷(xiāo)活動(dòng):“預(yù)付款滿(mǎn)50萬(wàn),送歐洲專(zhuān)線”!這擺明了就是想用“優(yōu)惠”當(dāng)誘餌,提前套取賣(mài)家的預(yù)付款,來(lái)填補(bǔ)自己運(yùn)營(yíng)資金的大窟窿!這已經(jīng)是赤裸裸的“飲鴆止渴”!
還有更離譜、更惡劣的操作!平臺(tái)竟然偷偷把賣(mài)家已經(jīng)付款、委托運(yùn)輸?shù)呢浳铮?strong>抵押給了物流公司來(lái)?yè)Q取現(xiàn)金!光是深圳的鹽田港,就有超過(guò)300個(gè)貨柜,被“跨境好運(yùn)”神不知鬼不覺(jué)地拿去做了抵押!這完全是把賣(mài)家的貨當(dāng)成了自己的“提款機(jī)”!
等到“跨境好運(yùn)”徹底爆雷、老板卷款跑路的消息坐實(shí),超過(guò)2000家受害賣(mài)家才恍然大悟!他們趕緊組建維權(quán)群,想抱團(tuán)取暖,希望能靠集體的力量,通過(guò)法律途徑追回哪怕一點(diǎn)點(diǎn)損失。但現(xiàn)實(shí)是殘酷的:大家被騙的金額,從幾萬(wàn)、幾十萬(wàn)到上千萬(wàn)(比如那1500萬(wàn)的手機(jī)配件賣(mài)家)不等,總額巨大!而面對(duì)一個(gè)老板早已轉(zhuǎn)移資產(chǎn)、只剩一個(gè)空殼公司的局面,追回?fù)p失的可能性微乎其微!
“跨境好運(yùn)”這場(chǎng)驚天騙局,留給眾多賣(mài)家的,除了無(wú)盡的憤怒和損失,只剩下幾條用血淚換來(lái)的警示:
別光看廣告,更要看“療效”: 以后選這類(lèi)物流撮合平臺(tái),千萬(wàn)別只看它宣傳得天花亂墜!一定要多渠道、全方位地去了解平臺(tái)的口碑、真實(shí)的經(jīng)營(yíng)狀況、老板的背景。那些網(wǎng)上被爆出來(lái)的各種糾紛、官司,就是最響亮的警鐘!一家公司如果官司纏身、糾紛不斷,它的信譽(yù)度就得畫(huà)上一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)!
雞蛋別放一個(gè)籃子里: 發(fā)往全球的貨物,尤其是價(jià)值高的,千萬(wàn)別把所有希望押在一家平臺(tái)或一家物流公司身上! 多選幾個(gè)靠譜的渠道合作,分散風(fēng)險(xiǎn)。這樣就算其中一家出問(wèn)題,也不至于讓你瞬間傾家蕩產(chǎn)。
警惕“預(yù)付款”陷阱: 對(duì)于平臺(tái)突然推出的“高額預(yù)付款享大優(yōu)惠”之類(lèi)的活動(dòng),一定要保持十二萬(wàn)分的警惕!這很可能是平臺(tái)資金鏈斷裂、準(zhǔn)備跑路前最后的“瘋狂收割”。
“跨境好運(yùn)”從資本的“寵兒”,到行業(yè)的“毒瘤”,只用了短短4年時(shí)間。當(dāng)老板卷走賣(mài)家們辛辛苦苦賺來(lái)的2.3億血汗錢(qián)跑路,這顆“大雷”炸毀的,遠(yuǎn)不止是幾萬(wàn)賣(mài)家的生意和飯碗。它炸碎的是整個(gè)行業(yè)里,大家好不容易一點(diǎn)點(diǎn)建立起來(lái)的信任基石!它抹殺的是無(wú)數(shù)普通人靠著勤奮和努力,一點(diǎn)一滴積累財(cái)富的樸素夢(mèng)想!
跨境好運(yùn)倒了,老板跑了,但跨境電商的生意還得繼續(xù)做下去。對(duì)于所有還在路上的商家們來(lái)說(shuō),這次慘痛的教訓(xùn)再次敲響警鐘:選擇貨代、物流公司,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎! 貪圖一時(shí)的便宜,或者輕信那些花里胡哨的宣傳,把貨交給不靠譜的平臺(tái),后果可能是災(zāi)難性的。一著不慎,真的可能讓你辛苦打拼大半輩子的積蓄,瞬間化為烏有,到那時(shí),再多的后悔也于事無(wú)補(bǔ)了!
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