采購(gòu)和計(jì)劃管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的基本活動(dòng)，采購(gòu)的目標(biāo)是以合理的價(jià)格、適合的數(shù)量，在準(zhǔn)確的時(shí)間將物料發(fā)送到正確的地點(diǎn)，計(jì)劃的任務(wù)是在已知計(jì)劃期內(nèi)，根據(jù)每一時(shí)段的需求預(yù)測(cè)量，以最小化生產(chǎn)計(jì)劃期內(nèi)的成本為目標(biāo)，確定該時(shí)段內(nèi)各期的產(chǎn)量、庫(kù)存量和勞動(dòng)力水平。

　　1 我國(guó)企業(yè)采購(gòu)與計(jì)劃管理存在問(wèn)題的原因 　
 
　　采購(gòu)和計(jì)劃活動(dòng)雖然各自的目標(biāo)不同，但是都統(tǒng)一于企業(yè)的整體目標(biāo)，因此在管理實(shí)踐中應(yīng)該對(duì)兩者協(xié)調(diào)管理，單獨(dú)強(qiáng)調(diào)其中一項(xiàng)管理活動(dòng)而忽視兩者之間的聯(lián)系是沒(méi)有意義的。我國(guó)企業(yè)在日常的采購(gòu)與計(jì)劃管理中仍然存在一些問(wèn)題，其結(jié)果表現(xiàn)為一方面，當(dāng)市場(chǎng)熱銷(xiāo)時(shí)，產(chǎn)品的庫(kù)存不足無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，于是生產(chǎn)部門(mén)加班加點(diǎn)。　　

　　另一方面，當(dāng)市場(chǎng)蕭條時(shí)，產(chǎn)品和原料庫(kù)存大量積壓，生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)出大量庫(kù)存。問(wèn)題存在的原因有：

　　1.1需求預(yù)測(cè)的不確定性 　　

　　計(jì)劃部門(mén)往往根據(jù)預(yù)測(cè)的需求制定生產(chǎn)計(jì)劃和采購(gòu)計(jì)劃，未來(lái)的市場(chǎng)需求是計(jì)劃過(guò)程的重要輸入，如果需求的估計(jì)過(guò)多，可能造成產(chǎn)品的庫(kù)存積壓，相反，可能引起客戶(hù)服務(wù)水平的降低，在實(shí)際情況下，企業(yè)常常根據(jù)產(chǎn)品的歷史銷(xiāo)售數(shù)據(jù)估計(jì)未來(lái)的需求，而很多企業(yè)的信息化起步低，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不夠，無(wú)法準(zhǔn)確預(yù)測(cè)，另一方面，市場(chǎng)的不確定性又加重了預(yù)測(cè)的難度，這些不確定性給計(jì)劃增添了復(fù)雜性.

　　1.2采購(gòu)的提前期較長(zhǎng)

　　如果不存在采購(gòu)提前期的問(wèn)題，企業(yè)的預(yù)測(cè)工作就簡(jiǎn)單多了，但是現(xiàn)實(shí)中，許多零部件的采購(gòu)需要通過(guò)國(guó)際采購(gòu)?fù)瓿桑椅锪蟽r(jià)值高，通常我國(guó)企業(yè)進(jìn)行國(guó)際采購(gòu)的提前期為兩個(gè)月，即目前產(chǎn)品的零部件是兩個(gè)月前采購(gòu)?fù)瓿傻模x市場(chǎng)時(shí)間越長(zhǎng)，產(chǎn)品的預(yù)測(cè)就越不準(zhǔn)確，生產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)就越大。

　　1.3 MPR系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置問(wèn)題 　　

　　MPR的核心是物料需求計(jì)劃M(mǎn)PR。運(yùn)用MPR的結(jié)果，一方面是生產(chǎn)計(jì)劃的加工訂單；另一方面就是生產(chǎn)建議的采購(gòu)單。MPR系統(tǒng)根據(jù)所有材料的計(jì)劃訂單發(fā)出（POR）生產(chǎn)請(qǐng)購(gòu)、生產(chǎn)建議表，經(jīng)申請(qǐng)部門(mén)人員確認(rèn)或修正這些需求后以請(qǐng)購(gòu)單的形式傳給采購(gòu)部門(mén)，采購(gòu)部門(mén)選擇出合適的供應(yīng)商后向供應(yīng)商發(fā)出定購(gòu)單。這些輸出結(jié)果的精確性受到輸入數(shù)據(jù)的影響，因此系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置是很重要的。

　　1.4安全庫(kù)存計(jì)算的不準(zhǔn)確 　　

　　安全庫(kù)存對(duì)于企業(yè)滿(mǎn)足一定的客戶(hù)服務(wù)水平是重要的，在企業(yè)產(chǎn)品供應(yīng)上起到緩沖的作用，企業(yè)往往根據(jù)自身的客戶(hù)服務(wù)水平和庫(kù)存成本的權(quán)衡設(shè)置安全庫(kù)存水平。而在現(xiàn)實(shí)情況下，企業(yè)的安全庫(kù)存往往起不到應(yīng)有的作用，當(dāng)市場(chǎng)銷(xiāo)售繁榮時(shí)，根本就沒(méi)有庫(kù)存保證供應(yīng)，缺貨水平很高，而在市場(chǎng)蕭條時(shí)，安全庫(kù)存顯得多余。這主要源于預(yù)測(cè)的不準(zhǔn)確。

　　1.5采購(gòu)部門(mén)與生產(chǎn)部門(mén)的溝通 　　

　　一方面生產(chǎn)部門(mén)會(huì)在短期計(jì)劃中有意提高短期生產(chǎn)量，主要是考慮到未來(lái)需求的不確定性，結(jié)果會(huì)導(dǎo)致多余的物料進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)出多余的產(chǎn)品，而MPR系統(tǒng)并不把這部分產(chǎn)品作為安全庫(kù)存，庫(kù)存成本較高；另一方面當(dāng)采購(gòu)部門(mén)知道這種情況時(shí)，由于降低庫(kù)存的壓力就會(huì)重新考慮MPR系統(tǒng)的物料采購(gòu)，生產(chǎn)部門(mén)會(huì)發(fā)現(xiàn)他們需要的物料不夠多，這樣導(dǎo)致了兩個(gè)部門(mén)之間的沖突。
 
　　1.6 生產(chǎn)與銷(xiāo)售部門(mén)的矛盾　　 　　

　　企業(yè)的市場(chǎng)部門(mén)通常會(huì)在每年年初向生產(chǎn)計(jì)劃部門(mén)提供當(dāng)年的銷(xiāo)售計(jì)劃，然后再在每個(gè)月根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際銷(xiāo)售情況對(duì)原先計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整，但是市場(chǎng)部門(mén)和計(jì)劃部門(mén)的出發(fā)點(diǎn)不同，市場(chǎng)部門(mén)往往偏重于其要實(shí)現(xiàn)的銷(xiāo)售目標(biāo)，不能準(zhǔn)確反映市場(chǎng)需求，計(jì)劃部門(mén)若按市場(chǎng)部門(mén)的指導(dǎo)進(jìn)行決策在實(shí)踐中可能會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題。
 
　　2 生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)的供應(yīng)鏈方法

　　我國(guó)目前企業(yè)基本上是按照MPR的基本思想和基本原理制定生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)計(jì)劃，但是MPR系統(tǒng)并不能解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的上述問(wèn)題，需要將供應(yīng)鏈的方法引入生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)決策中，做到協(xié)調(diào)需求、計(jì)劃和采購(gòu)的決策，從根本上解決企業(yè)目前存在的問(wèn)題。用供應(yīng)鏈方法解決生產(chǎn)與采購(gòu)的協(xié)調(diào)管理主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　2.1 提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性

　　預(yù)測(cè)是計(jì)劃重要的輸入信息，預(yù)測(cè)信息不準(zhǔn)確，制定的計(jì)劃就會(huì)在管理中暴露出許多問(wèn)題，提高預(yù)測(cè)信息的準(zhǔn)確性主要從兩個(gè)方面著手，一方面通過(guò)預(yù)測(cè)方法的完善對(duì)需求進(jìn)行滾動(dòng)預(yù)測(cè)，另一方面做好對(duì)共用件的預(yù)測(cè)。滾動(dòng)預(yù)測(cè)能夠使需求的信息更加可靠地反應(yīng)市場(chǎng)情況，它依據(jù)一定的預(yù)測(cè)方法，根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)采用不同的方法，有些情況下會(huì)結(jié)合市場(chǎng)份額的分析或顧客選擇理論等方法，有些時(shí)候會(huì)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)的相關(guān)分析完成。　　

　　共用件是指用于多個(gè)產(chǎn)品且被每個(gè)產(chǎn)品使用不只一次的部件。如果只是使用一般的均值－方差預(yù)測(cè)，會(huì)影響共用件的預(yù)測(cè)精度。通常有兩種方法預(yù)測(cè)共用件的需求，第一種方法假定使用共用件的產(chǎn)品是獨(dú)立的，總的預(yù)測(cè)均值是每個(gè)產(chǎn)品的預(yù)測(cè)誤差之和，方差也很容易確定，但是這種方法的假定太嚴(yán)格，在產(chǎn)品非獨(dú)立的情況下不能適用。第二種方法是直接確定部件的需求和不確定性，將產(chǎn)品的需求分解成部件的需求直接預(yù)測(cè)。這種方法避免直接測(cè)量各個(gè)產(chǎn)品的部件誤差進(jìn)行代數(shù)累加。而且方差的測(cè)量也是直接基于公用件的，免去了第一種方法苛刻的假設(shè)條件。

　　2.2降低采購(gòu)環(huán)節(jié)的不確定性

　　降低采購(gòu)環(huán)節(jié)不確定的重要方法就是做到與供應(yīng)商的協(xié)同管理，將采購(gòu)計(jì)劃與生產(chǎn)計(jì)劃統(tǒng)一起來(lái)。根據(jù)公司的規(guī)模、技術(shù)支持能力選擇合適的模式與多家供應(yīng)商建立合適的戰(zhàn)略協(xié)同關(guān)系。協(xié)同采購(gòu)在合作強(qiáng)度上分為不同的層次，合作強(qiáng)度不同，經(jīng)營(yíng)模式也不同。戰(zhàn)略伙伴模式適用于與少數(shù)戰(zhàn)略供應(yīng)伙伴的多層次的深度合作。為支持這一合作關(guān)系，需要在采用先進(jìn)的業(yè)務(wù)實(shí)踐和信息技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施方面進(jìn)行大筆投資，合作雙方共同實(shí)施提前計(jì)劃系統(tǒng)和一體化應(yīng)用。基于對(duì)雙方生產(chǎn)環(huán)境的約束，制造商能夠與供應(yīng)伙伴協(xié)同進(jìn)行計(jì)劃決策。這極大地縮短了計(jì)劃時(shí)間。重要伙伴模式適用于與幾家供應(yīng)伙伴的中等水平的合作，包括在業(yè)務(wù)和ＩＴ基礎(chǔ)設(shè)施方面的適度投資。持續(xù)地對(duì)合作伙伴進(jìn)行評(píng)估，并將其與市場(chǎng)上可替代的其他供應(yīng)商進(jìn)行比較，共同投資決策注重在合作關(guān)系的短期效益。大眾市場(chǎng)模式將成本作為合作中的最重要因素。采用這一模式的公司擁有很多個(gè)供應(yīng)商選擇，合作的深度非常有限。關(guān)鍵的問(wèn)題是力求獲得物料和交易成本最小，同時(shí)在合作關(guān)系支持流程和基礎(chǔ)設(shè)施方面無(wú)需大量投資。通過(guò)選擇適當(dāng)?shù)呐c供應(yīng)商協(xié)作的模式降低采購(gòu)活動(dòng)的不確定性，及時(shí)協(xié)調(diào)生產(chǎn)計(jì)劃制定。

　　2.3合理設(shè)置MPR系統(tǒng)的參數(shù)

　　正確理解和運(yùn)用安全保持、提前期、安全時(shí)間、材料產(chǎn)出率、批量法則，設(shè)置好這些參數(shù)，對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行經(jīng)常性維護(hù)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。 　　

　　安全時(shí)間是將計(jì)劃收料PORC及計(jì)劃訂單發(fā)出POR同時(shí)提前的一個(gè)時(shí)間值，用來(lái)保障在實(shí)際前置時(shí)間發(fā)生變動(dòng)時(shí)，仍然在需要日期前完成訂單。安全時(shí)間使POR和PORＣ同時(shí)提早同樣的時(shí)間。實(shí)踐表明用延長(zhǎng)前置時(shí)間來(lái)保證安全時(shí)間并不是明智的，管理者需要盡量縮短前置時(shí)間，對(duì)供應(yīng)商的延遲交貨用其他方法解決。　　

　　批量法則是指確定訂貨數(shù)量的政策或策略。選擇不同的批量法則會(huì)影響到MPR采購(gòu)建議的輸出結(jié)果。不同的批量法則下，訂購(gòu)的時(shí)間和數(shù)量存在很大差異，因而也就會(huì)有不同的成本和效益。可以根據(jù)物料的用量大小、物料性質(zhì)成本大小以及管理要求來(lái)選擇合適的定購(gòu)批量法則。　　

　　單位用量是指生產(chǎn)一個(gè)單位的父件需要消耗的子件的數(shù)量。報(bào)廢率表明對(duì)物料凈需求的擴(kuò)大程度。在系統(tǒng)參數(shù)設(shè)定時(shí)，通過(guò)設(shè)定是否考慮損耗率和合格率的值來(lái)使材料主文件中和材料表中的損耗率、合格率是否生效并作為MPR展開(kāi)調(diào)整下階段物料實(shí)際需求的因素。另外由于父件不良造成父件報(bào)廢，在己訂有父件產(chǎn)出率時(shí)就不應(yīng)再訂子件損耗率，以免造成系統(tǒng)重復(fù)計(jì)算。

　　2.4合理設(shè)計(jì)安全庫(kù)存

　　安全庫(kù)存為生產(chǎn)起到緩沖的作用，根據(jù)安全庫(kù)存的計(jì)算方法，主要從三個(gè)方面討論優(yōu)化安全庫(kù)存的設(shè)計(jì)，即合理確定測(cè)量需求不確定性的方法及服務(wù)水平的設(shè)計(jì)問(wèn)題。

　　確定需求不確定性的測(cè)量是計(jì)算安全庫(kù)存的基礎(chǔ)。通常有兩種方法確定需求的不確定性，第一種是測(cè)量企業(yè)物料的計(jì)劃消耗與實(shí)際消耗的偏差，第二種是測(cè)量真實(shí)的客戶(hù)需求與預(yù)測(cè)的偏差。在第一種情況下，安全庫(kù)存保證物料能夠支持生產(chǎn)計(jì)劃，但是實(shí)際的定單完成是取決于產(chǎn)品的庫(kù)存，在這種情況下組織的交貨期目標(biāo)與安全庫(kù)存沒(méi)有直接關(guān)系。在第二種情況下，安全庫(kù)存能夠成為組織滿(mǎn)足客戶(hù)需求的工具，交貨期的目標(biāo)可以包括在安全庫(kù)存的計(jì)算中，能夠反映投資與市場(chǎng)不確定性的關(guān)系，同時(shí)也能完成定單履行的目標(biāo)。在具體選擇哪種方法時(shí)需要分析市場(chǎng)的復(fù)雜性及生產(chǎn)周期，通常生產(chǎn)周期短時(shí)適用第二種方法，相反情況下，第一種較適用。
 
　　通常計(jì)算安全庫(kù)存時(shí)服務(wù)水平的測(cè)量是確保零部件的可獲得性而非產(chǎn)品的可獲得性，不管對(duì)需求不確定性的度量是屬于哪種情況。為了達(dá)到組織的產(chǎn)品服務(wù)水平目標(biāo)需要合理確定零部件的服務(wù)水平。然而在實(shí)際計(jì)算中問(wèn)題并不簡(jiǎn)單，它取決于bom bill of material 中每個(gè)零部件缺貨概率的關(guān)系。其中某個(gè)部件的缺貨并不完全獨(dú)立于其它部件的缺貨。通常客戶(hù)的需求高于計(jì)劃水平就意味著所有零部件的缺貨水平更低。采購(gòu)組織寧愿對(duì)價(jià)值較低的部件維持較高的服務(wù)水平同時(shí)對(duì)價(jià)值較高的部件維持相對(duì)低的服務(wù)水平。

　　2.5 加強(qiáng)采購(gòu)部門(mén)與計(jì)劃部門(mén)的溝通

　　購(gòu)與計(jì)劃都是服從企業(yè)總體戰(zhàn)略的管理活動(dòng)，采購(gòu)部門(mén)與計(jì)劃部門(mén)盡管各自的目標(biāo)不同，但是都統(tǒng)一于企業(yè)的總體目標(biāo)，公司經(jīng)理應(yīng)該經(jīng)常性地溝通采購(gòu)部門(mén)與計(jì)劃部門(mén)，及時(shí)解決兩個(gè)部門(mén)之間的沖突。最終供應(yīng)鏈運(yùn)作成功與否取決于各部門(mén)的相互支持，取決于系統(tǒng)輸入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。所有的數(shù)據(jù)輸入都取決于所預(yù)測(cè)的未來(lái)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)各系統(tǒng)的參數(shù)估計(jì)，如果任何一個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確都將影響系統(tǒng)整體的優(yōu)化，企業(yè)因此無(wú)法實(shí)現(xiàn)預(yù)定的客戶(hù)服務(wù)目標(biāo)。

　　3 結(jié)束語(yǔ)

　　本文將供應(yīng)鏈的方法引入生產(chǎn)計(jì)劃與采購(gòu)決策強(qiáng)調(diào)的是企業(yè)內(nèi)部的供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)，它是基于企業(yè)目前的實(shí)際困難提出的有針對(duì)性的策略，根據(jù)對(duì)供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)方法的分析，應(yīng)該指出需求預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確性始終是困擾計(jì)劃者的重要問(wèn)題，也正是許許多多計(jì)劃問(wèn)題存在的根源，因此如何根據(jù)不同行業(yè)的特點(diǎn)提高產(chǎn)品的預(yù)測(cè)精度仍然需要許多學(xué)者和實(shí)踐人員不斷地努力。