家具“身份證”實現全面追溯

    2011年，受到“限購令”、原材料上漲等不利因素影響，中國家具行業迭遇挑戰 。面對變幻莫測的家具市場，家具制造商力爭探索產業升級及提高績效之路，其中提高工作效率、降低生產成本， 同時追溯產品信息，確保產品質量以取信消費者是被視為“一步一腳印”的踏實途徑。

    美國易騰邁科技公司在推動制造業信息化方面經驗豐富，在中國市場， 易騰邁通過與惠普的強強聯合，基于易騰邁提供的CK3 EX25移動計算平臺以及PM4i打印機，攜手為全友家私有限公司打造了“一條龍”的庫儲及配送信息管理系統，提供從制造工廠下線報工掃描、倉儲、物流配送到辦事處的全線解決方案，助力全友家私真正實現“建立信息化、服務型家具制造企業”的目標，降低錯誤率，改善成本效益，提高倉儲運作質量；并建立可靠的追溯系統，確保產品及服務質量，從而提升企業的核心競爭力。

　　信息化管理大勢所趨

　　全友家私有限公司創建于1986年，是中國規模最大的家具制造企業，公司擁有共計占地6,000余畝的四個工業園區，30多個專業分廠、20多個駐外銷售服務機構、3,000多家專賣店。其產品連續多年暢銷全國，并遠銷歐美、東南亞多個國家和地區，產品銷量在全國同行業中連續多年遙遙領先。無論是車間制造、倉儲運作，還是信息管理，工作非常繁重，而且維持高效率并不容易。

　　全友家私在2010年2月份成功上線SAP系統，很好把產成品庫存數據進行了管理，但是在作業層仍然無法回避如下問題，并日益突出：
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　　人工記錄工序繁多，依靠紙筆記錄效率低下，而這些都會影響到進出貨速度。
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　　工作人員只能先記錄在紙上，回到辦公室之后再進行轉抄或者是轉錄到SAP系統，大量數據的多次轉抄對準確性有影響。
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　　車間、倉庫等工作環境材料繁多，僅僅依靠紙張的記錄，容易遺漏一些信息或者因為信息不能及時的交互而造成重復勞動。
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　　車間、倉庫工作人員和辦事處員工之間信息溝通不夠及時，管理層不能實現在第一時間進行市場決策的響應。
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　　家具行業供應商較多，而且企業本身員工眾多，一旦發現問題，無從追溯根源，無法落實責任制。

　　總之，從原料采購、生產制造、倉儲管理到銷售及售后服務等有海量的信息，在整合、管理、應用方面都面臨著挑戰，信息化管理取代人工記錄勢在必行。

　　全友家私希望通過部署易騰邁 CK3 EX25移動計算機和PM4i打印機以及惠普的軟件系統進而改善員工工作效率，提高操作準確率，完善跟蹤體系，辨別真偽，強力落實問責。

　　移動信息作業推動家具業信息化發展
       
　　40多年來，易騰邁專注于自動識別和數據采集 (AIDC) 和移動計算系統，不僅能夠提供可靠的全系列產品，穩定的解決方案來滿足客戶的業務需求，還有知識豐富的專業人員協助客戶實施新系統，部署簡便、高效，且提供長期高質量的支持服務，確保投資回報。根據全友家私的情況，易騰邁與惠普公司通力合作，聯手為其量身打造一套高水平的整體解決方案。

　　易騰邁CK3 EX25結合了消費型PDA 和高端工業移動計算機的優點，是一款堅固耐用的手持式計算機，小巧的機身內包含了多種強大功能。其中卓越的掃描功能使同類其他產品望塵莫及。無論是近距離掃描，還是1.5米至2米的長距離二維條碼掃描，CK3 EX25都能完全勝任。因此，倉儲移動工作人員無需借助梯子便能輕松掃描貨架高處的物品，并且精準度高，提高工作效率及降低出錯率。

　　PM4i工業型打印機是自推出以來備受客戶好評的一款易騰邁產品，完全能夠勝任要求苛刻的應用以及在惡劣情況下的工作。PM4i采用了最新技術，在數據輸入輸出和打印方面具有飛快的速度，穩定而可靠性能以及優異的打印質量 。PM4i安裝在全友家私的成品車間，表現出色，5天能打印300萬張標簽，記錄產品的原材料來源、質量、性質、責任人等各方面信息。

　　此外，易騰邁的技術人員為全友家私的IT部門近30位員工進行一個月的現場培訓和指導，有助于部署更加快捷，應用更加順暢。

　　惠普中國企業業務集團技術服務事業部服務產品部經理由晟立表示：“惠普致力于憑借科技改變人們生活創造新的可能。家具行業與人們生活息息相關，但生產過程比較繁瑣。一套成品家具從原材料采購、配送、倉儲管理、生產制造到配送等涉及眾多部件供應商和環節。只有實現資源整合和信息共享，才能有效控制成本和效率，同時把控生產工藝和質量，保證交貨時間和產品質量。易騰邁領先的自動識別技術是全友家私項目取得成功的最重要的因素之一，我們與易騰邁的合作非常成功。”

　　信息化管理成就高效作業
     
　　易騰邁為全友家私從部署產品到產品正式上線僅用了70天，涉及到了20多家工廠的下線掃描與報工、線邊倉庫存的管理、轉運、20余個存儲倉庫和2個發運平臺的實施工作，與SAP的生產計劃、MM和WM進行全面的無縫集成，徹底解決之前紙質運作的狀況，體現了其成熟的產品性能以及高效的實施效率，幫助客戶在最短的時間內看到最佳的效果：

　　增強各種數據錄入的準確性，有效預防和減少記錄的差錯。
       
　　應用基于易騰邁CK3 EX25手持計算機的移動信息系統進行工作后，實現了數據的一次性采集，電子表格自動生成等操作，從而避免了因多次轉抄引發的低效和錯誤遺漏。

　　優化現有工作流程，提高員工的工作效率

　　沒有大量信息的二次轉抄大大減輕了員工的工作量，易騰邁CK3 EX25手持計算機出色的長距離掃描功能節省了員工大量時間，提高工作效率，實現更快速出入庫。

　　實現實時信息共享，快速做出市場反應
       
　　全友家私有眾多員工在車間、倉庫、辦公室等不同崗位工作，且工作中頻繁移動，他們之間的實時信息溝通受到限制，信息傳遞不夠及時。現在部署了小巧、便攜的移動計算機，工作人員之間可以不受地點、時間的限制，實時更新產品庫存、客戶需求、維修制造等信息，方便管理層第一時間調整策略，滿足市場。

　　落實整個供應鏈的監控和管理，加強追溯責任制度
      
　　通過部署易騰邁PM4i打印機， 現在全友家私的每樣成品都貼有“身份證”，囊括產品性能品質、出產日期地址、責任人等詳盡信息，有助于制造商和消費者監督產品質量、鑒別真偽、追溯責任人等。

　　增強企業的核心競爭力，保障投資回報
       
　　建設信息化平臺是實現家具業快速發展的必要手段和途徑，通過顯著提高工作時效和服務水平，有效減少錄入錯誤的發生，提升消費者的滿意度，從而提升企業的核心競爭力。通過這次部署，預計全友家私能每年減少人為損失700萬-800萬元人民幣，并在在一年半內能收回成本。

　　全友家私有限公司供應鏈管理中心總經理（項目負責人）宋銳表示：“全友家私明白只有實現管理的提升和突破，才能為客戶提供卓越的產品和服務價值。之前實施SAP之后，規范了我們的流程，實現了數據化和集成化，但是無法實現從操作層到決策層的全面信息化，所以我們也一直在尋求可靠、專業的供應商共同推進企業信息化策略。此次通過部署易騰邁CK3 EX25 手持計算機和PM4i打印機，結合惠普公司先進的軟件系統，極大地提高了我們的工作效率、降低錯誤率以及提升追溯能力，助力全友家私在競爭激烈的家具市場大放異彩。特別是如此短的時間之內，面對家具包裝多變性和大規模的實施范圍，取得一次切換全部成功，我們很高興能和這樣優秀的企業合作，并將繼續拓展我們之間的合作。”

　　易騰邁北亞區總經理陳億昇表示：“此次很榮幸為全友家私提供易騰邁全線產品和解決方案，為推動中國家具行業信息化添磚加瓦。易騰邁并不僅僅提供某款產品或者解決方案，而是和客戶并肩作戰，共同應對不斷變化的市場，成為客戶專業、可靠的伙伴。”