電信業(yè)客戶簡介：國內(nèi)某知大型運營商

　　伴隨著3G業(yè)務的推出，中國電信行業(yè)也將迎來新的發(fā)展，海量視音頻數(shù)據(jù)傳輸及移動支付等許多新的增值業(yè)務即將出現(xiàn)。然而，這些業(yè)務的實現(xiàn)必將伴隨著更加嚴格的數(shù)據(jù)保存規(guī)定和高度的業(yè)務連續(xù)性等壓力。在這一由傳統(tǒng)電信環(huán)境向綜合服務平臺環(huán)境轉變的背后，無不需要穩(wěn)定的IT系統(tǒng)和優(yōu)異的存儲架構作為保障。

　　作為移動運營商在基礎應用平臺方面的戰(zhàn)略合作伙伴，深信通公司堅持以“IT資源整合專家”為追求目標，提出了“SDA全方位IT資源整合方案”，該方案基于分層整合的理念，以SDA模型（S是服務層、D是數(shù)據(jù)層、A是基礎架構層）為指導，針對服務層、數(shù)據(jù)層、基礎架構層分別提出了各層的整合方案和整合手段，針對性強、實用性好、容易落地，便于推廣。針對電信行業(yè)企業(yè)提供全方位的企業(yè)IT門戶咨詢搭建服務。

　　復雜的業(yè)務模式對IT技術的挑戰(zhàn)

　　對于電信運營商而言，隨著業(yè)務復雜性不斷增加，各運營商都具有的全業(yè)務運營導致必須在商業(yè)模式、產(chǎn)品、服務和技術上進行創(chuàng)新才更好的應對新的商業(yè)環(huán)境。做為重點的業(yè)務領域---集團信息化業(yè)務已經(jīng)成為各運營商爭奪的焦點，過去，在經(jīng)營范圍有所側重的時代，某個集團客戶即可以是移動的集團客戶（手機），也可以是電信或者聯(lián)通的集團客戶（固定電話、專線）；現(xiàn)在，隨著運營商全業(yè)務競爭的來臨，電信運營商為集團客戶提供包括語音通信（固話及手機）、數(shù)字通信（寬帶）、信息化應用的綜合信息化服務成為可能，競爭局面立馬激烈，因此，各運營商對集團客戶市場的重視也提到了前所未有的高度。在這樣的背景下，業(yè)務上，運營商迫切需要加快業(yè)務創(chuàng)新的步伐，并有效降低業(yè)務成本。

　　為了配合業(yè)務的不斷擴展，做為支撐業(yè)務高效運營、快速低成本創(chuàng)新的IT信息技術的重要性也在不斷增加。而行業(yè)里過去因信息系統(tǒng)建設的側重點不同，為了盡可能的滿足支撐業(yè)務的快速發(fā)展，在其信息支撐系統(tǒng)的建設過程中把規(guī)劃和遠見放在次要地位，導致從IT技術的儲備，硬件資源的擴展到機房以及其附屬設施都沒有一個可持續(xù)性的長期的規(guī)劃。而面臨現(xiàn)在這種嚴峻的商業(yè)環(huán)境，對業(yè)務的這個“左膀右臂”提出了前所未有的挑戰(zhàn)。快速支撐業(yè)務應對瞬息萬變的商業(yè)環(huán)境的是IT技術迫在眉睫的第一個挑戰(zhàn)，也就是如何與業(yè)務一致性。資源最優(yōu)配置，實現(xiàn)“低碳”IT，構建彈性的SDA信息架構是IT技術第二個面臨的挑戰(zhàn)。所以基于SOA理念、虛擬化技術、企業(yè)私有云等技術是一個不錯選擇。

　　綜合應用平臺的整改帶來的全面性能提升

　　針對機房資源極度緊缺、IT基礎設施利用率不高的特點，深信通軟件公司提出了“企業(yè)私有云解決方案”，已經(jīng)在客戶的基礎應用平臺——綜合應用平臺的整改中進行了驗證，獲得了客戶的好評。企業(yè)私有云解決方案，作為深信通公司SDA全方位IT資源整合方案的子方案，是專門針對IT基礎設施、基礎架構的整合方案，它充分借鑒了深信通在基礎應用平臺方面的實踐經(jīng)驗，充分考慮了IT資源的動態(tài)化、標準化、自動化管理需求，合理運用了業(yè)界相對成熟的服務器虛擬化技術、存儲虛擬化技術，全面融合了我們自主研發(fā)的應用程序自動發(fā)布技術、端到端業(yè)務可用性監(jiān)控技術等。

　　基于微軟成熟的Hyper-V虛擬化技術，以及深信通公司在企業(yè)基礎應用平臺方面的技術沉淀和經(jīng)驗積累，該客戶最終選擇了“企業(yè)私有云解決方案”，用于幫助企業(yè)IT平臺得到全面提升。

　　企業(yè)原有運行模式的平滑過渡

　　作為企業(yè)信息化主管部門，首要任務是確保信息化服務的穩(wěn)定性和持續(xù)性，尤其是新技術的采用、新模式的應用，必須充分考慮變革所帶來的實施風險。針對這個問題，深信通的咨詢顧問充分發(fā)揮了在基礎應用平臺的經(jīng)驗優(yōu)勢和技術特長，從應用部署的經(jīng)驗模型（所有應用的部署在邏輯上都可以分為接口程序層、Web/應用程序層、DB及文件等數(shù)據(jù)層）、客戶現(xiàn)有基礎應用平臺——綜合應用平臺的實踐經(jīng)驗等，跟客戶進行了充分溝通，并借助微軟的P2V工具，在微軟高級顧問的親自參與下進行了POC試點，再給出詳盡的實施計劃，最終實現(xiàn)了完美的運行。

　　“企業(yè)私有云”全面實現(xiàn)節(jié)能減排

　　在節(jié)能減排方面，深信通圍繞機房耗電的各項因素進行實地調(diào)研，結合深信通在基礎應用平臺運維方面的多年實踐經(jīng)驗，提出了減低能耗的幾個有力措施。譬如，考慮到服務器實際功率跟服務器實際負荷關系不大，跟服務器是否休眠關系較大，而用戶訪問量跟時段相關性非常強，在空閑時段（一般為晚上11點到早上8點）訪問量很小，深信通合理利用虛擬機在線遷移技術，讓空閑時段絕大多數(shù)服務器進行休眠，等訪問量增加后再自動喚醒；此外利用虛擬化技術，減少了對機柜資源的需求量，直接降低了UPS、空調(diào)等配套設施的耗電，這些從實踐中總結出來的解決方案，不僅淺顯易懂，容易獲得客戶的認同，而且為節(jié)能減排帶來了明顯效果。

　　資源按需分配、快速響應的“企業(yè)私有云”

　　原有的基礎應用平臺已經(jīng)實現(xiàn)了服務器資源的合理化分配，這個合理化是通過物理資源的共享、人工干預下的手工調(diào)控來實現(xiàn)的，靈活調(diào)控的范圍和幅度相對有限，而采用虛擬化的企業(yè)私有云，其資源都同構資源池來進行分配，無形中給資源的動態(tài)化、標準化、自動化分配提供了技術保障，深信通不僅給客戶解釋基本原理，而且通過POC進行驗證，消除了客戶顧慮，贏取了信任。

　　“我們的基礎應用平臺在實施了“企業(yè)私有云”整改后，不僅進行了POC概念驗證，而且在我們最新“無線城市平臺”大型項目的快速上線過程中經(jīng)歷了實踐的檢驗，深信通的“SDA全方位IT資源整合方案”以及“企業(yè)私有云方案”對我們的業(yè)務發(fā)展提供了強力支持”，該電信運營商網(wǎng)絡部李總表示：“深信通公司基于基礎應用平臺運營經(jīng)驗提出的具體措施，如應用程序自動發(fā)布、業(yè)務在線遷移、服務器自動休眠及喚醒為我們解決了不少實施難題，同時微軟高級顧問的參加也為我們項目成功實施增加了信心。”

　　總結

　　虛擬化和云計算是IT技術在新形勢下迎接電信信息化挑戰(zhàn)開出的一個好藥方。虛擬化可以有效地提高服務器的利用率，降低硬件購置成本，有效地節(jié)約數(shù)據(jù)中心能耗，縮小數(shù)據(jù)中心占用的空間，提高維護人員的工作效率，加快新應用的部署，因而正成為運營商運營支撐系統(tǒng)升級和提供外包業(yè)務的殺手級武器，也成為電信信息化的大勢所趨。貫徹著“實施IT資源整合，提高資源利用率“的戰(zhàn)略思想，深信通認為電信行業(yè)的重組后的格局，各運營商都具有的全業(yè)務運營的能力導致行業(yè)競爭與既往對比更加激烈和具有挑戰(zhàn)性，對業(yè)務的創(chuàng)新和快速應變復雜的商業(yè)環(huán)境提出了很高的要求。而作為支撐業(yè)務創(chuàng)新和適應環(huán)境的應變的信息技術，是首當其沖面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，憑借自身的豐富行業(yè)實施經(jīng)驗，深厚的技術底蘊以及微軟的大力支持，深信通公司有信心和更多客戶一起直面挑戰(zhàn)，獲得更多成長。

　　“在整個項目過程中，微軟不僅提供hyper-V原廠商技術支持，而且有項目高級顧問直接參與，尤其是在實施POC試點項目過程中，整個項目組得到了來自微軟原廠商的服務部門、產(chǎn)品部門的大力支持”，談到和微軟的合作，深信通軟件有限公司謝總表示：“深信通多年來一直作為微軟MPN的金牌認證合作伙伴，通過長期的合作，在技術積累、技術高度、新技術研究、品牌影響力等方面獲益良多，通過這些方面，提升了公司的整體技術實力，特別是整體解決方案中與微軟產(chǎn)品深度整合，獲得了很多行業(yè)客戶的認可，促進了公司產(chǎn)品及解決方案的市場推廣，而且通過與微軟的長期合作，得以保持這種優(yōu)勢，并持續(xù)促進公司的業(yè)務增長。”

　　深信通：領先的企業(yè)IT門戶提供商

　　深圳市深信通軟件有限公司(Shenzhen SXT Software CO., Ltd.) 是國內(nèi)專門從事企業(yè)信息化基礎平臺軟件開發(fā)、通用應用軟件開發(fā)、行業(yè)信息化解決方案提供的高科技軟件企業(yè)，同時也是微軟金牌合作伙伴。它以“信息通，企業(yè)更成功”為企業(yè)追求目標。公司以iPower@ IRMP信息資源管理基礎平臺為依托，先后開發(fā)并投產(chǎn)了

　　•  iPower@ EAP 企業(yè)應用門戶

　　•  iPower@ EIP 企業(yè)信息門戶

　　•  iPower@ EKP 企業(yè)知識門戶

　　•  iPower@ WSMP 網(wǎng)站建設平臺

　　•  iPower@CMS 合同管理系統(tǒng)等通用企業(yè)信息化應用軟件產(chǎn)品，同時為國內(nèi)各大電信業(yè)、銀行業(yè)、地產(chǎn)業(yè)等行業(yè)客戶，及工商、稅務政府等事業(yè)單位提供優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品和優(yōu)秀的軟件解決方案。

　　深信通的核心團隊成員，既有熟諳市場需求、把握時代脈搏的業(yè)務分析專家，也有悉心鉆研技術、投身產(chǎn)品開發(fā)的技術開發(fā)專家；他們既有來自電信、銀行、地產(chǎn)等行業(yè)的業(yè)務精英，也有來自國際知名軟件公司的技術專家。這群優(yōu)秀的年輕人，在“信息通，企業(yè)更成功”信念的吸引下，在打造學習型組織的氛圍下，始終保持著高度的工作熱情和濃厚的學習興趣，不僅能夠敏銳洞悉信息技術的發(fā)展趨勢，而且能夠結合行業(yè)特色、企業(yè)實際不斷提供優(yōu)質(zhì)的信息化應用軟件產(chǎn)品和優(yōu)秀的軟件解決方案。。

　　對于深信通而言，從誕生伊始，電信行業(yè)就是其關注的重點行業(yè)。在深信通看來，行業(yè)的信息化開始較早，信息化程度和對信息技術的要求都很高。存在著業(yè)務高速發(fā)展和信息化支撐建設的一致性矛盾(商業(yè)環(huán)境對軟件技術、硬件資源以及對應機房及其相關的附屬設施等提出了嚴峻的挑戰(zhàn))。在電信行業(yè)中，SOA理念來構建彈性的信息系統(tǒng)架構以及企業(yè)私有云來動態(tài)適應變化已被開始采用。深信通公司正以全新的企業(yè)IT門戶，為電信行業(yè)企業(yè)帶來更多的業(yè)務發(fā)展支持。