ABLEPick 是一套電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)(Digital Picking System)，電子標(biāo)簽輔助揀貨系統(tǒng)于國、內(nèi)外物流中心在揀貨作業(yè)上的使用相當(dāng)普遍，特別是對于多樣少量的揀貨型態(tài)。而采用電子標(biāo)簽揀貨系統(tǒng)作為揀貨輔助工具的目的，是要藉由其低錯誤率、高揀貨效率、易于使用等特性，來提升整體作業(yè)品質(zhì)，更進(jìn)一步降低作業(yè)成本，增加利潤收入。其在揀貨策略上之應(yīng)用，可分為摘取式(Pick-to-light) 及播種式(Put-to-light) 兩種，以下是ABLEPick 應(yīng)用在圖書物流中心的實際案例：

 

KS 物流中心小檔案：

成立：1995年4月

型態(tài)：通過型物流中心

業(yè)務(wù)：連鎖書店體系之圖書理貨與配送

人數(shù)：120人

物流中心面積：4470 平方米

物流作業(yè)：八條Put-to-light電子配貨線、每線可以處理92家店

 

 

由于其所負(fù)責(zé)配送之連鎖書店體系的商品主檔多達(dá)十萬多筆，在新書上市的前三個月的銷售量約占總銷售量的百分之三十，暢銷品與非暢銷品間的數(shù)量差距非常大；再加上圖書業(yè)競爭激烈，新品與暢銷品的補貨作業(yè)關(guān)系著店鋪的競爭力。基于物流中心內(nèi)部空間坪效與成本的考量，為每一項商品保留庫存幾乎是不可能的事，上游業(yè)者的配送時間較不易掌握，而店鋪對于配送時間的要求日益增強，在此情況下KS 物流中心只有反求自身，壓縮物流時間以求達(dá)到快速配送的目的。因此，KS 物流中心籌劃成立之初即積極的規(guī)劃導(dǎo)入播種式電子輔助撿取系統(tǒng)。

導(dǎo)入播種式電子輔助撿取系統(tǒng)之后的效益評估，于下列的表格中顯示的相當(dāng)清楚，物流中心內(nèi)百分之九十以上的商品經(jīng)由電子標(biāo)簽配送出去，其錯誤率可降至十萬分之二以下，比一般采用摘取式系統(tǒng)的廠商所統(tǒng)計出來的錯誤率萬分之二更低。另外此套系統(tǒng)使用在新書的配貨上比使用在補書的配貨工作上更具效益(400:250)，原因是新書的訂購率高幾乎每一家店都訂購，在進(jìn)行配書工作時行走路徑最具效益并且不需尋找時間所以效益較高。

 

 

 

 

電子輔助撿取系統(tǒng)系統(tǒng)除了有作業(yè)上的效益之外，最大的效益在于管理層面上，這些系統(tǒng)效益不是數(shù)字上可以統(tǒng)計出來的，往往為人們忽視但卻是信息化作業(yè)的精神所在。

以往KS 物流中心進(jìn)行驗貨時只能抽驗或是曠日費時的進(jìn)行全數(shù)驗收作業(yè)，系統(tǒng)導(dǎo)入之后經(jīng)由電子標(biāo)簽配貨的貨品在配貨的同時即同步進(jìn)行驗收作業(yè)；配送貨品給店家時亦可以透過電子標(biāo)簽系統(tǒng)的資料收集打印出箱單、出貨匯整表，送貨時與店家進(jìn)行交貨對點時既快速又正確。其它如配貨人員的工作效率評核、物流中心作業(yè)能量的評估…等等管理績效評估作業(yè)皆可以應(yīng)用電子輔助撿取系統(tǒng)貨現(xiàn)場資料的收集提供管理報表，作為日后流程改善的依據(jù)。