2025年齋月已落下帷幕,作為當地最重要的購物旺季之一,中東電商市場迎來訂單高峰。中東地區主要跨境電商物流服務商之一iMile宣布,今年齋月期間,iMile中東地區物流訂單量同比增長52%,再創歷史新高。同時,24小時內網點首派率達99%,COD(貨到付款)訂單簽收率達91.4%,成功實現旺季“零積壓”,展現了其在中東物流市場的強大實力。
科技賦能穩峰值,精準調度贏旺季
齋月中東物流市場面臨諸多挑戰,包括工作時間縮短、資源短缺以及訂單數量激增等。為了應對挑戰,iMile自2024年9月便啟動旺季籌備工作,通過歷史數據分析和市場趨勢預測進行資源優化,確保物流網絡在高峰期保持穩定運行。在運力保障方面,iMile采購了數百輛派送車輛,并新設多個站點,以提升整體配送能力。同時加大人力投入,招募并培訓司機及運營人員,確保旺季期間的服務質量。
iMile部分派送車輛
為確保高峰期間各項物流任務順利完成,iMile對物流網絡進行了全新升級與智能化改造。2月初,位于利雅得的20,000平方米智慧物流分撥中心正式啟用,該中心配備了行業領先的自動化分揀系統,顯著提升了包裹分揀效率和精準度,為大單量訂單的高效處理奠定了堅實硬件基礎。
此外,iMile充分利用智能技術優化物流運作。基于算法的訂單預測系統能夠精準預估每日到貨量,并動態調整運力配置以匹配需求波動。以全局可視化運營監控為核心的精細化調度系統能夠對運輸、分揀、派送等物流關鍵環節進行嚴密跟蹤,確保各流程節點無縫銜接。
iMile分揀員在倉庫高效作業,迎戰齋月物流高峰
為了進一步提升物流穩定性,iMile還設立了緊急應對機制。面對運力短缺、極端天氣等突發狀況,可迅速響應并采取有效措施,保障物流網絡穩定。特別是針對旺季清關時效延誤的情況,iMile與合作伙伴和政府部門保持緊密溝通與合作,通過每日例會機制確保問題得到即時解決,有效避免了包裹積壓現象的發生。
八年深耘鑄壁壘,本地戰略領市場
此次旺季的成功運營深植于iMile在中東市場的長期耕耘。自2017年在迪拜成立以來,iMile系統性推進區域網絡布局,目前已經形成了覆蓋海灣六國全境的智慧物流網絡,通過廣泛分布的末端服務網點打造高密度服務矩陣,確保最后一公里交付的時效性與穩定性。這一強大的網絡體系有效支撐了電商旺季的高頻需求,成為區域市場履約能力的核心優勢。
經過持續性戰略投入,iMile在中東市場建立了深厚的資源壁壘。以沙特市場為例,iMile歷經多輪體系升級優化,于2023年4月突破嚴苛準入壁壘,正式取得沙特B2C清關資質認證,為區域市場拓展掃清關鍵障礙。長期本地化運營積淀的政企合作基礎、多元化客戶儲備及本土化人才梯隊,既鍛造了兼具國際視野與本土洞察力的專業團隊,又將政策合規優勢轉化為可持續的市場競爭力,支撐電商物流業務持續領跑區域市場。
在智能系統護航下,iMile快遞員準時將齋月包裹交付到客戶手中
技術驅動構成iMile發展的核心戰略支撐。iMile現已在中東核心市場部署超20萬平方米的智能倉儲集群,配備百萬級自動化分揀線路,并提供完整物流軌跡查詢服務,保障交付透明度。通過自研智慧物流算法模型,實現動態路徑優化、智能訂單分配及需求預測功能,推動運營效率提升至行業領先水平,以科技創新助力物流行業發展。
此次齋月的卓越表現,不僅彰顯了iMile強大的運營能力,也進一步鞏固了其在中東電商物流市場的領先地位。iMile創始人兼CEO 黃珍(Rita)表示:“中東電商行業正處于加速發展的關鍵階段,物流的穩定性和效率比以往任何時候都更為重要。iMile始終堅守‘以客戶為中心’的初心,不斷優化服務,與合作伙伴攜手推動市場繁榮,共同開創更高效、更智能的物流未來。”
未來,iMile將持續投入科技創新與本地化建設,以智能科技和優質服務推動行業升級,為全球消費者和電商平臺提供更高質量的物流解決方案。
*本文中涉及的業務數據基于iMile內部系統對GCC區域2025年齋月運營期的統計結果,實際服務效果可能因地區環境、氣候天氣等客觀因素產生個別差異。
iMile介紹
iMile是一家專注于服務電商的全球快遞公司,成立于2017年,總部位于迪拜。目前已經在30個國家設立了子公司,實現了在全球五大區域,包括歐洲、亞洲、拉丁美洲、大洋洲和非洲的全面業務覆蓋。iMile高度重視技術驅動,不斷增加研發投入的占比,連續三年技術投入增速超過100%。iMile致力于全面履行企業責任,迄今為止,在全球創造了兩萬多個直接和間接工作崗位,積極追求實現企業經濟責任、社會責任和環境責任的動態平衡。
官網:www.imile.com
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