2022年,新消費投資熱潮逐漸退去,隨著外部環境的持續復雜多變,消費行業投資成本大、生產技術不規范、市場趨于飽和等問題逐漸顯露,新消費企業在面臨市場不確定性、不規范性等問題時的風險趨近峰值。
從另一個維度來看,新消費已經進入第二發展階段進入高質量發展期,這一階段比拼的是“硬實力”。在這種背景下,新消費企業的掌舵人——創始人、CEO需要的不僅僅是營銷、產品、供應鏈等單點挑戰的應對能力,更多的是解決綜合問題的能力。比如如何用數字化能力降本增效,如何用組織和文化凝聚團隊,如何提高人力資源的效用,如何提升企業綜合競爭力等等。當然,如何尋找新的增長點也成為新消費企業CEO們最關心的話題。
為了助力新消費企業CEO們應對各種挑戰,找到新的增長路徑,華為云攜手藍鯊消費,邀請23位新消費企業CEO,走進華為北京會展中心和元氣森林總部,共同就組織文化、爆品打造、品牌升級、渠道拓展等內容展開探討和學習。
7月29日上午,華為云聯創營新消費CEO班的同學們集體參觀了華為北京會展中心。在這里,學員們可以詳細解了華為的創業歷程、業務發展,以及華為云在5G、云計算等領域的最新研究成果及應用,深刻感受了華為“以客戶為中心、以奮斗者為本、長期艱苦奮斗、堅持自我批判”的核心價值觀。
華為云中國區副總裁胡維琦
會上,華為云中國區副總裁胡維琦為本次CEO班走進標桿企業致辭,胡維琦表示,她希望在華為云的平臺加持下,能夠搭建越來越多的企業家與企業家之間的交流的機會,借助數字科技的力量,助力更多消費品牌崛起。
會上請來了華為管理顧問吳春波教授,他做了主題為《華為沒有秘密——華為文化、管理與機制研究》的精彩分享。
華為管理顧問吳春波教授給學員們做主題分享
1.遵從常識
企業成長不需要秘密,要探索、敬畏、遵從和堅守常識。華為的管理理念,主要就是四個字:遵從常識。
2.學習別人
華為在管理上原創的東西也并不多,像人力資源領域,華為三大評價體系都是學來的。當然也有原創的,比如勞動態度考核。
3.自我批判
在華為,自我批判是一種制度和規則體系。自我批判是解決組織活力問題的一個重要的武器,批判別人容易,批判自己真的很難。
4.敢于亮劍
薇甘菊,是一種外來植物,也一種是不起眼的植物。薇甘菊的特性在于:第一有強大的適應能力,第二有強大的生存能力,第三有強大的生長能力,第四有強大的競爭能力。薇甘菊精神就是一種血性,敢于當霸主,敢于超越,敢于亮劍的血性。
5.烏龜精神
華為最偉大之處是不著急。這就是現在常說的長期主義。華為像一個“忍者神龜”,愿意砸人、砸錢、砸時間,厚積薄發。華為的不著急還體現在重視過程重于結果。
新消費CEO卓越班的學員在認真聆聽吳春波教授的分享
吳教授說,除了上述幾點,華為所堅守的常識還有很多,比如成長發展、經營管理、組織運營等各方面。歷史已經無數次證明,顯而易見的常識,才是在不確定的未來世界通往成功的唯一可靠的路徑。
吳春波教授給學員們簽名
7月29日下午,同學們走進明星消費企業元氣森林。大家詳細了解了元氣森林的發展歷程、商業模式、經營理念等,親身體會了元氣森林年輕、時尚、活力的企業文化。尤為難能可貴的是,已有近半年時間不公開露面的元氣森林創始人唐彬森,帶著他的核心產品經理團隊給學員們做了閉門的干貨分享。
新消費CEO卓越班的學員們與元氣森林創始人唐彬森合影
在元氣森林,學員們體會最深的是,產品主義。比如元氣做氣泡水,做外星人電解質水都取得了不俗的成績。但實際上,元氣森林在做這些產品的時候,做了大量的國內外的行業和市場研究。
新消費CEO卓越班的學員們在元氣森林總部學習
元氣森林一系列產品的突破,都得益于它們體系地研究了那些百年企業,那些真正偉大的公司,那些失敗的公司。“未來都寫在歷史里。”真正把產品做好,對用戶好,就一定會有回報。
外星人品牌負責人張浩維帶來了主題為《外星人倍速增長背后》的精彩分享。外星人電解質水是2021年3月元氣森林推出的新產品,上市僅一年時間,就成為了天貓等渠道電解質飲料的第一。今年第1季度,銷量單月破億,為去年同期的2.5倍。張浩維從產品和品牌定位、年輕化營銷、渠道布建等維度全面解析了外星人的成功之道。
元氣森林外星人品牌負責人張浩維分享外星人的成功之道
1、偏執狂能做出好產品
雖然從趨勢上看,運動飲料在美國、日本、韓國有巨大的市場,中國也有很大的機會,但什么樣的產品適合中國市場,還需要大膽猜想和謹慎驗證。外星人電解質水在研發期做了包裝、口味等300多次的測試,還通過定量、定性、信息流、電商、終端等渠道做賣點測試,最后經過銷售測試才最終在2021年全面推向市場,迅速獲得了消費者的認可。
張浩維尤其提到,外形人的瓶子走的是極簡風,工藝上很難成型,因此采取了一些特殊的處理,最后做成了一個沒有加強筋的瓶子,一個能撕套標的瓶子。
2、和年輕人做朋友
外星人2022年在品牌上提出了內容聚焦、音量聚焦和人群聚焦等三大聚焦。外星人通過139位校園大使,協同銷售執行200+活動,和大學生實現無障礙溝通。外星人還在B站發起外星人充電舞,通過爆改廣播體操,讓大家看到品牌的活力。
外星人對核心的運動人群的溝通上,則采取跟潮流運動、運動國手、海外教練等聯動的方式,多快好準地推動全民運動外星人化。外星人請了33位有運動圈層影響力關鍵意見領袖,比如中國飛盤第一人等出任品牌大使,通過他們影響運動群體。在上海,外星人跟320+運動場館合作,通過10萬瓶贈飲的方式影響14萬+運動人群。
3、渠道布建
外星人能獲得較快增長,離不開其深度的渠道布建。它包括:渠道基礎布建:鋪市+陳列+下沉市場滲透。深耕運動+校園渠道——面對全國高校,采取形象門店,試飲派樣,活動VIK,和Z世代玩在一起;針對運動場館,則跟Top級連鎖深度活動共創,自販機入駐,場館包店。
4、外星人的未來
外星人未來將進一步強化跟專業運動的溝通效率;拓展電解質水的新消費場景;在電解質的賽道全面布局,鞏固消費者心智;同時,測試新賽道機會,拓展品牌邊界和生意規模。
張浩維認為,品牌與終端合力,沉淀可被批量復制的方法論。這是具備元氣森林特色的部分。元氣2019年開始自建工廠,目前全國已有5家工廠,研發和品控都得到了有效保障。它包括:提出假設-基于經驗提出合理性假設;共識方法-尋找高效實施方案;過程追蹤-落地情況定期追蹤;數據驗證-多維度數據進行效果驗證。
課后復盤分享
在聽完元氣森林創始人唐彬森和高管團隊的分享后,厚生投資創始合伙人王航帶著學員們做了真誠的復盤和討論。從華為和元氣森林身上可以看到,一個消費企業要想走得長遠,要以客戶為中心。
小仙燉、白小T、王小鹵、可啦啦、萱子飾品、叮叮懶人菜、樂刻運動、川娃子、喜姐炸串、官棧、好望水、元氣森林、氣味圖書館、哆貓貓、阿芙精油、ffit8、肆拾玖坊、T3出行、阿芙精油、好麥多、萬達集團、果殼咖啡、自如共23家新消費企業CEO們,經過1天的的學習,對如何在不確定的市場環境中,探索增長的路徑有了新的理解。
在一天的學習中,樂刻運動、小仙燉、T3出行等消費企業的代表,還分別就如何做廣告投放,如何在內部為新產品爭取資源,如何迭代產品,如何在產品和品牌團隊之間做溝通協同等話題跟導師們做了深入的互動。
學員們紛紛表示,華為云聯創營走進標桿企業-元氣森林給大家提供了一個非常好的學習、交流機會,可以有機會學習先進企業的文化建設以及組織管理之道,同時學習同行業新消費明星企業家的經營理念,近距離了解元氣森林爆款產品打造的方法論,以及元氣森林如何用數字化能力驅動產品銷售和品牌打造等等。
未來十年是行業推進數字化的最關鍵十年,如何把握產業數字化機遇,將成熟的互聯網技術、解決方案為企業服務,如何從多維視角審視行業發展的機遇與挑戰是在CEO需要思考的重點問題。華為云聯創營CEO班旨在幫助科技創新型企業的CEO們在新浪潮中把握戰略方向,用技術驅動業務增長,最終實現跨越式發展。
華為云聯創營新消費CEO卓越班,自今年6月開班以來,已成為越來越多新消費企業CEO們交流、學習的陣地。目前已經聚集了數十家行業頭部企業,形成了一個較具影響力、權威性的新消費生態圈,優秀的創業者們通過面對面學習、參訪標桿、學習先進等方式,洞察行業趨勢,分享創新策略,最終實現共享、共贏,驅動行業創新發展與持續進步。
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