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快消B2B行業終于看到希望了

來源:新經銷 | 2022-02-28 15:59

  前兩年的疫情,京東和阿里的精力不同程度地投入到同城零售層面,B2B的投入相對減少,大多數都是以維持為主。

  但是筆者從側面了解了這兩個平臺的經營數據,從訂單量上來看,和批發商合作的POP模式訂單降低的幅度不是特別大,甚至一些區域在沒有投入的情況下,一些市場和品類還在增長。

  大平臺的戰略調整,這個可以理解,我和幾個做區域平臺的朋友交流,去年的數據,都有不同程度的增長,甚至一些之前受到大平臺擠壓的區域,因為大平臺減緩投入,訂單量開始大幅度地增長,有些區域平臺,像彩華商貿,增長率甚至超過了150%。

  一些區域平臺,最差的都是現金流轉正,大部分的平臺已經盈利,甚至盈利了很長時間。

  筆者和中商惠民的蘇總交流,他們在全國有5個大倉,疫情期間不同程度地出現了爆倉現象。就算是在當下,各地區的倉庫都已經在極限段服務。

  本地化的,如蓉城易購,筆者上周拜訪,倉庫從7000m擴建到20000m,日訂單也達到了1500單以上,其聯營的一個地級市城市洛陽,一年的流水,也從原有1個億左右的業務跑到了1.6億。

  從經營數據上,都已經充分驗證了從去年下半年開始,B2B整體的經營有顯著向好的趨勢。

  基于以上和各個B2B平臺的交流,我得出一些結論:B2B的產業周期,逐步的開始爬出谷底,開始走向成熟期。

  科技領域有一個著名的Gartner曲線。這個曲線想要表達的意思是,幾乎所有新的技術發展軌跡,大概都會有五個階段:技術萌芽期、期望膨脹期、泡沫破裂低谷期、穩步爬升恢復期、生產成熟期。

  如果以這個曲線邏輯來看快消B2B,有非常顯著的相似性。

  技術萌芽期:2013-2015年

  中國的消費品行業2013年是一個分水嶺,從這一年開始,啤酒、方便面等各個品類增長停滯,產業的產能開始出現大量的過剩,但是企業的人力成本開始急劇攀升。快消行業開始進入到增長拐點,市場進入到存量市場階段。

  但是從另外一個維度,從技術條件來看,2013年,移動4G牌照發放,小店店主開始大量應用4G手機,也為B2B日后的普及和爆發奠定了基礎。

  國內大量的B2B平臺在這個時間階段內出現,像中商惠民,易酒批,京東新通路,阿里零售通,惠下單,掌和天下,萬店易購等當時比較知名的B2B平臺,都是在這個階段陸續上線。

  阿里巴巴零售通在經過兩年試運營之后,在2015年下半年,開始大規模投入,京東也是在15年底,正式提出了京東集團火車頭1號項目:新通路。

  這個期間,行業整體還處在一個比較混亂的階段,據不完全統計,這個階段B2B創業的平臺數量高達200多家,各種模式,各種路線并存,是B2B產業的春秋時期。

  期望膨脹期:2016-2018年

  由于互聯網巨頭殺入,產業的爆發窗口周期出現,資本開始瘋狂進入到這個賽道,國內大量的B2B平臺獲得融資,當時中商惠民一次性融資13億人民幣,是當時快消B2B領域獲得融資最高的一筆。

  掌和天下獲得海航供銷大集7億人民幣投資,京東阿里對自家B2B的投入更是以數十億計,一些區域性的B2B平臺,也都紛紛獲得了數以億計的融資。

  這個階段,也是國內平臺對小店補貼和投入最瘋狂的時期,新經銷當時對國內7000多家小店調研訪談獲得的數據,單個小店平均裝機3.5個B2B平臺,所有的平臺獲得融資后都在瘋狂開拓城市,建倉拓店,一些平臺動輒覆蓋上百個城市。

  但是行業的繁榮背后卻是深深的隱憂,新經銷從當時的調研結果來看,雖然數據有顯著增長,產業的規模也非常大,但是均訂單金額卻非常低,在300-500元左右,訂單頻次低,訂單金額根本無法覆蓋履約成本,這個時期,行業的泡沫已經到了極點。

  泡沫破裂低谷期:2019-2021年

  由于小店的補貼大戰并沒有快速激活小店的訂單金額和頻次,而且由于B2B投資量巨大,補貼就像一個無底洞,而且B2B根本無法替代批發和廠家業代的服務。

  由于競爭仍然非常激烈,巨頭的競爭讓很多平臺很難看到競爭優勢,資本很快失去了對B2B行業平臺的耐心,開始紛紛暫停對B2B的投資,這導致大量的平臺出現資金斷裂,行業開始出現倒閉潮。

  快消互聯、惠下單、掌和天下、店達、百世店加等平臺倒閉關停,惠進貨、掌上快消等平臺被并購,中商惠民、云螞蟻等平臺開始收縮城市覆蓋、芙蓉興盛、新高橋、京東和阿里等平臺紛紛轉型社區團購。

  整個產業在2019年隨著社區團購的興起,熱度幾乎瞬間跌入到谷底。行業開始回歸理性,重新開始回歸商業本質:商品和服務VS成本和效率。

  穩步爬升恢復期:22年--

  嚴格意義上說,從2021年下半年開始,各個城市由于不斷受到疫情的影響,巨頭對市場的停止投入,社區團購也快速進入到了泡沫破裂階段,所以,整個小店零售市場逐步地回歸到了理性。

  雖然行業的總訂單量較高峰期有所下降,但是不論是訂單的頻次,還是小店對B2B的粘性,都有顯著的回歸。我們看到B2B開始逐步進入到穩步爬升的恢復期。

  之所以有爬升恢復期的論斷,主要是有以下幾點:

  1. 小店的自主下單習慣,經過多年的培養,已經熟悉,以及小店主自身受教育的階段,基本上都養成了B2B的習慣。

  2. B2B平臺經過不斷的運營打磨,貨品豐富度和匹配度,配送的及時性,服務的品質,都有了顯著的提升。

  3. 疫情加持的情況下,人員到店拜訪的效率和頻次,顯然不如B2b平臺。

  4. 品牌商開始加速投入自建B2b平臺,像可口可樂,康師傅,億滋,海天等多個國內一線品牌,都在不斷地迭代優化,教育市場,也加速了成熟期的到來。

  5. 批發商目前的人力、倉儲、運營上,都開始受到成本的制約,筆者近半年走訪的大量批發商,發現大多都從電話訂單逐步開始轉為B2B訂單,一些沒有業務員的批發商,更愿意通過B2B模式來解決訂單問題。

  6. 平臺的不斷規范化運營,品牌商也逐步的接受了B2B經營的合理性與優勢。

  7. 一些大商也不斷的嘗試轉入到B2B模式,完成自身業務的迭代和升級。

  8. 一些品類,如休閑食品,紙品洗化,飲料等天然適合于B2B的渠道和配送模式。

  小結:

  B2B從2013年出現,到現在已經將近10年了,雖然我們拿Gartner曲線來論證了這個產業的發展,但是我們仍然要客觀地看到,B2B從谷底爬出,走向成熟,還有很長的路要走,可能還需要用5-10年的時間,才能夠真正成為中國零售小店訂貨的主要形式和工具。

  這里面,不乏客觀的,如人力成本的大幅度攀升,傳統批發商從主流市場退出的實際情況,也有技術的不斷迭代,品牌廠家自身基于市場變化不斷調整和優化的情況。

  但是不管怎樣,快消B2B必然會成為中國快消行業一支重要的分銷力量,已經是一個客觀的事實。

  剩下的,就交給時間吧。


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