8月29日,“三家快遞公司決定漲派費(fèi)”的話題登上微博熱搜。
自中通8月27日宣布全網(wǎng)漲派費(fèi)后,8月28日,圓通、申通、韻達(dá)、百世快遞等快遞企業(yè)也相繼跟進(jìn),在內(nèi)網(wǎng)發(fā)布了漲派費(fèi)的通知,將從2021年9月1日起全網(wǎng)派費(fèi)上調(diào)0.1元/票,并嚴(yán)令網(wǎng)點(diǎn)必須嚴(yán)格貫徹落實(shí)政策,不打折扣地惠利到快遞員,各加盟網(wǎng)點(diǎn)不得隨意截留。
有中通快遞的快遞員告訴記者,他一個月可以派1.5萬票,一票0.7元,如果派費(fèi)上調(diào)0.1元,他每個月的收入將會增加1500元。
還有快遞員認(rèn)為,公司上漲派費(fèi)與快遞員群體權(quán)益保障政策息息相關(guān)。7月10日,交通運(yùn)輸部、國家郵政局等7部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》,其中提出,將制定《快遞末端派費(fèi)核算指引》,督促企業(yè)保持合理的末端派費(fèi)水平,以穩(wěn)定快遞員的收入水平。
快遞行業(yè)內(nèi)人士稱,上漲的派費(fèi)直接發(fā)給快遞員,在一定程度上避免了快遞員的流失,破解快遞行業(yè)“用工荒”的難題。
有快遞員吐槽漲的沒降的多
據(jù)南都記者了解,以往每逢下半年電商快遞業(yè)務(wù)量高峰期,“四通一達(dá)”往往會步調(diào)一致地主動啟動費(fèi)用調(diào)節(jié)機(jī)制,上調(diào)全國各網(wǎng)點(diǎn)到達(dá)部分地區(qū)的快件派送費(fèi),以平衡旺季的運(yùn)營成本。不過具體實(shí)施層面,快遞公司旗下加盟網(wǎng)點(diǎn)具體實(shí)施會有一定靈活性。有報(bào)道稱,部分地區(qū)就存在派費(fèi)上調(diào)并未落實(shí)到二級、三級或者更為基層的承包網(wǎng)點(diǎn)和快遞員手上,使得網(wǎng)點(diǎn)的生存狀態(tài)并未好轉(zhuǎn)。記者注意到,甚至還有網(wǎng)點(diǎn)快遞員吐槽稱,其所在公司派費(fèi)此前已經(jīng)降了,“現(xiàn)在漲的還沒有降的多。”
有“通達(dá)系”公司員工告訴記者,此次調(diào)整不同于旺季調(diào)節(jié),“現(xiàn)在的派費(fèi)上調(diào)主因還是要常態(tài)化提升快遞員權(quán)益保障,派費(fèi)上漲這部分費(fèi)用,一方面快遞企業(yè)總部會優(yōu)化政策,一方面也可以優(yōu)化不合理的市場價(jià)格。”為保障落實(shí),企業(yè)在通知中也突出了“現(xiàn)有派費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不得下降”,“各加盟網(wǎng)點(diǎn)不得隨意截留”,上述人員表示,“現(xiàn)在通知公開后,全國快遞員都知道了,畢竟直接影響收入,如果落實(shí)不下去的話,快遞員可以通過投訴渠道申訴。”
“此前也不乏維護(hù)快遞員權(quán)益的相關(guān)舉措,但在落地實(shí)施上,快遞加盟管理龐雜、‘以罰代管’粗放經(jīng)營、怕客戶流失持續(xù)低價(jià)競爭等,導(dǎo)致難以落地。”此前有業(yè)內(nèi)分析人士對記者指出,《關(guān)于做好快遞員群體合法權(quán)益保障工作的意見》的實(shí)施會有個痛苦的過程,例如企業(yè)短期運(yùn)營成本增高、加盟體系重整等。有快遞業(yè)從業(yè)者認(rèn)為:“派費(fèi)應(yīng)該設(shè)置一個最低標(biāo)準(zhǔn),還有整頓各公司的罰款,否則會出現(xiàn)明漲暗降的情況”,“只有把漲起來的派費(fèi)落實(shí)到基層和一線,才能真正發(fā)揮派費(fèi)的作用,事半功倍,否則不但沒有功,可能還會起到反效果。”
“送貨上門”難題仍然待解
中通與圓通均在通知中明確提到,上漲的派費(fèi)將直接發(fā)到派件業(yè)務(wù)員手中,各加盟網(wǎng)點(diǎn)不得隨意截留。
快遞行業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,上漲的派費(fèi)直接發(fā)給快遞員,在一定程度上避免了快遞員的流失,破解快遞行業(yè)“用工荒”的難題。
據(jù)紅星新聞,此前,成都速禧物流配送中心的負(fù)責(zé)人林鋒在接受采訪時表示,快遞戰(zhàn)長期打下去,各家快遞公司都會損失利潤,一級壓一級,最終吃虧的還是快遞員:“快遞員工資到手變低,就會出現(xiàn)人員流失嚴(yán)重的情況。沒有員工,網(wǎng)點(diǎn)也會受影響,再上一級影響的就是公司總部”。
“三通一達(dá)”系快遞員流失的情況不在少數(shù),有快遞員告訴記者,快遞員的流失早已是常態(tài),有的剛來2天就走了,甚至連同事的名字都沒認(rèn)全。
在話題“三家快遞公司決定漲派費(fèi)”的評論區(qū),不少消費(fèi)者表示:“都不送貨上門了,還好意思漲派費(fèi)?”
如今快遞公司通過提高派費(fèi),在一定程度上保障了快遞員的收入,但針對“送貨上門”的問題卻沒有提出合理的解決方案。快遞網(wǎng)點(diǎn)單件快遞配送獲利低,快遞公司不送貨上門、不經(jīng)收件人同意就直接將快遞存放在驛站的現(xiàn)象依舊存在。
“一帶一路”背景下,物流裝備企業(yè)的全球化發(fā)展 01月01日 08:00
解讀汽車物流全局?jǐn)?shù)字化 08月16日 14:11
“大數(shù)據(jù)與智慧物流”專題報(bào)道 12月06日 14:24
2017年中國零售電商十大熱點(diǎn)事件點(diǎn)評 12月11日 16:35
供應(yīng)鏈協(xié)同、互聯(lián)網(wǎng)+,中國制造業(yè)轉(zhuǎn)型的十個方向! 01月11日 10:42
預(yù)判:2018年,中國快遞十個可見趨勢 02月28日 11:16
2018年關(guān)于零售的18個趨勢 03月27日 10:51