從謝絕主播上門到5000主播入駐
“直播風”能否吹散義烏外貿“寒霾”
義烏國際商貿城內,主播正在直播。新華社記者鄭夢雨攝
2個月前,“95后”快手主播王貝從老家河南焦作自駕游一路南下,最后決定落腳在浙江義烏,偶遇另外兩位主播,臨時組隊,靠拍搞笑短視頻,艱難地積累了60多個粉絲;
整個3月份,在浙江諸暨做襪子實體店起家的女主播“大大王”,幾乎每天從60公里外的諸暨驅車到義烏,一邊在義烏國際商貿城選貨品,一邊網(wǎng)上直播賣貨;
紅木家具廠老板趙漢臣,特意從大連來此考察——眼看紅木銷售量連年下滑,他心急如焚,希望從年輕主播身上尋找轉型靈感;
美國留學歸來的“90后”義烏人金鼎回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),開設直播培訓;
……
在新冠肺炎疫情蔓延、外貿萎縮的陰霾籠罩下,以小商品批發(fā)起家、面向全球市場的義烏,正被直播經濟點亮“一團火”。
長期耕耘國際市場的商戶們需要重新“擁抱”國內市場,不得不跟上直播帶貨的風口;更多人一頭扎進這場直播盛宴,期盼著一夜之間帶出網(wǎng)紅爆款,實現(xiàn)財富夢想……
無論是主動或被動卷入數(shù)字化浪潮中的人們,正在“世界小商品之都”上演一個個關于夢想和財富、自救和轉型的故事。
推出爆款“抱團賣”,壟斷在村里吃不開
義烏國際商貿城東南方向2公里,北下朱村,每天傍晚時分,掛著“中國·義烏江北下朱電商小鎮(zhèn)”牌坊的村口,就開始變得擁堵。
狹窄的道路上,進出車輛排起長隊,小貨車、電動三輪車、各地牌照的小轎車行駛緩慢。馬路兩邊支起了烤串、炒面等各色小吃攤,煙氣氤氳。
放眼望去,一塊塊堆砌著“網(wǎng)紅爆款”“微商”“直播”“短視頻”之類的關鍵詞的門店牌匾上,紅底白字,字號刻意放大,分外顯眼。
這座名不見經傳的村莊,如今是義烏直播經濟最紅火的社區(qū),外界甚至將其稱為“中國網(wǎng)紅直播第一村”。
“我們村本地人口只有1440人,但外來常住人口有2萬多人,電商從業(yè)人員5萬多人?!北毕轮齑宕逯S正興指著眼前一幢幢三層小樓說。
在這里,一樓全是大大小小的網(wǎng)紅店、工廠店和微商店,剩下的樓層村民自住,或者租給來創(chuàng)業(yè)的主播們。黃正興介紹說,現(xiàn)在北下朱村大約有5000名主播。
42歲的哈爾濱人李云香,在村里經營一家“精品帽子圍巾店”。店里有數(shù)百種款式的帽子、圍巾,出過不少網(wǎng)紅爆款。
一款叫“卷卷帽”的帽子,款式新穎,可隨意折疊不變形,攜帶方便,一推出就登上熱搜,單月賣出10多萬頂。“一頂帽子我只賺1元。”
李云香忙不過來,之前店鋪的兩個快手號雇人打理。主播底薪加提成,月薪可達1萬多元。今年年初她自己也注冊了直播賬號,開始做起帶貨主播。“我通過直播能與粉絲面對面交流,了解他們的需求與體驗?!?/p>
“目前村里有很多‘野生網(wǎng)紅’,不少是老板娘自銷自賣。只要年輕、知道如何吸粉、懂一點技術,就可以直播賣貨。一臺電腦、一個房間、一部手機就可以做起來了?!秉S正興說。
2018年,北下朱村一些店鋪的老板娘就嘗試直播售貨。據(jù)當?shù)厝私榻B,此前,北下朱村看“淘寶村”在義烏遍地開花,于是,選擇差異化競爭,引進微商入駐。2017年至今,當?shù)匾雅e辦三屆“世界微商大會”。
近兩年,隨著網(wǎng)紅直播風起,北下朱村憑借在社交電商領域耕耘多年的基礎,迅速從“微商村”轉身“網(wǎng)紅直播村”,在義烏,乃至全國打響了名氣,形成聚集效應。
每天下午1點開始到晚上8點,曹光明20多平方米的“網(wǎng)紅食品”店里就擠滿了人。主播們舉著手機拍攝來自全國的各類網(wǎng)紅食品,黑方速融巧克力、自熱型螺螄粉……
曹光明和妻子在北京做了20年農產品批發(fā)。他坦言,“傳統(tǒng)的批發(fā)行業(yè)也要適應變化。如果你去義烏小商品城拿一件貨,人家肯定把你拒之門外,但這里不會。”
曹光明說,前段時間一款沙琪瑪成了網(wǎng)絡爆款,有位20多歲小伙子穿著拖鞋沖進店里,拿幾包沙琪瑪走。隔天對方開著豪車來,一下子訂幾千單?!耙粋€百萬粉絲量的主播,一晚上可以賣四五萬元的貨?!?/p>
為了來店里的主播方便直播,曹光明特意花400元買了一盞美顏燈。每天店里的微信號要加200多人,一天能做到1.5萬元的銷售額。
“前幾天有人聯(lián)系我,想在我店里賣湖北小龍蝦?!辈芄饷髡f。
記者加入了一個主播群。時值蘇浙兩省出臺電動自行車管理條例,安全頭盔成了緊俏貨。記者發(fā)現(xiàn),群里“狂轟濫炸”的全是主播們推銷頭盔的信息。
“我們這兒隔段時間就能出一個爆款,還能持續(xù)很長一段時間,熱度不減?!秉S正興說,打造爆款從設計開發(fā)到銷售,都有獨到之處。一個爆款出來,村里幾百家店“抱團”賣,利潤攤得很公平,壟斷在我們這里吃不開。
10天漲粉50萬,半個月就賺了100萬元……在“造富夢”的激勵下,越來越多的追夢者來到北下朱村。拼一把,也許就成功了;如果失敗,那就離開。
王貝梳著兩個朝天小辮,白襯衫外套著東北特色的二人轉肚兜,正和朋友在北下朱村的牌坊下拍短視頻。
他這身奇特的裝扮吸引了一圈人圍了過來。王貝租住在村里,每月房租750元,他打算住一陣子,“感覺這里賺錢的機會挺多的。”
在三人組中,他負責每天構思搞笑短視頻吸粉,“先把粉絲量搞上去,然后考慮帶貨?!?/p>
“我們也想帶貨,聽說這里面門道不少,先來試試水深。”30多歲的河北石家莊人高帥和金六初來乍到,快手上有30多萬粉絲,“粉絲數(shù)量不算特別多,現(xiàn)在主播打賞少了,靠打賞活不下去,但又不敢輕易帶貨,怕掉粉?!备邘浾f。
圍觀的人越來越多。齊齊哈爾小伙劉洋開始講述自己在義烏的創(chuàng)業(yè)經歷?!拔襾砹藘扇?,之前兩次創(chuàng)業(yè)都失敗了。”
或許是被家鄉(xiāng)口音吸引,五六個東北小伙子靠了過來。劉洋越講越起勁,話題漸漸變成直播帶貨的各種門道。
“直播要有點演技,不過我屬于直來直去那種,不愿意去學所謂的技巧。”曾經賣出過爆款皮帶的劉洋,在義烏小賺了一筆。
“今年外貿下降得厲害,都轉到內銷上來,直播所以火得特別快?!眹^的一位東北老鄉(xiāng)說,小企業(yè)開始裁員,大家都出來找機會,直播門檻兒低,說不定運氣好,賣個爆款就賺了。
40多歲的趙漢臣一直在旁靜靜聽著。他并不是想著靠運氣發(fā)財?shù)娜?,做?0年紅木家具生意,線下零售的成本越來越高,整個行業(yè)在走下坡路,逼得他不得不開始思考轉型。
“誰都想抓住直播的風口,但我不想馬上推介自己的企業(yè),而是希望通過視頻和直播,讓紅木家具行業(yè)被更多人了解,就此培養(yǎng)自己的粉絲。等紅木家具能在抖音上賣起來的時候,我就搶占了先機。”趙漢臣有了初步的構思,但還沒想到什么金點子,“這里年輕人多,創(chuàng)意想法也多,看看有沒有合適的人碰撞一下思路?!?/p>
23歲的陶琦從電視臺跳槽到北下朱工作,主要是接待蜂擁而來的參觀學習者。每天看著形形色色、懷揣夢想的人來了又走,陶琦坦言:“這里也沒有大家想象得那么容易賺錢?!?/p>
線下好賣的時候,連攤位都不讓主播進
如果說,從五湖四海趕往北下朱村的追夢者在主動擁抱這場直播盛宴。那么,國際商貿城的商戶們更多是為自救,不得不跟上風口。
一盞美顏燈、一臺電腦、一部手機……在義烏國際商貿城一間臨時搭建的直播廳里,穿著時尚的80后淘寶女主播“大大王”,一邊和網(wǎng)友閑聊互動,一邊推銷各類首飾和服裝。
身旁不停地按著計算器的助理,及時把每一件商品的價格告訴她。
直播還沒結束,與主播“大大王”身上同款的2000件黑色針織衫,就已經賣斷貨了。這種瞬間“秒貨”的效率,可不是她過去做實體店時所能比擬的。
在義烏國際商貿城,銀蒂飾品負責人朱素芳,是最早與“大大王”合作的商戶。“現(xiàn)在固定合作的主播有5個,分別在快手、淘寶、抖音等平臺上。從店鋪銷售額來看,一半是正常走批發(fā)銷售,一半專門供給主播?!敝焖胤颊f。
朱素芳是市場里較早開始找主播帶貨的商戶之一?!斑^去外貿好做時,主播上門來談合作,商戶都會‘擺擺手’謝絕。說實話,就是看不上直播帶貨的量?!?/p>
當?shù)亓鱾髦@樣一個故事:阿里巴巴初創(chuàng)時,馬云也曾到義烏尋求合作,同樣被婉拒。也許當時掙錢太容易,商戶們更相信實實在在的攤位,不看好說起來頭頭是道的電商。
2007年,朱素芳開始在義烏做外貿生意,她說,“早年僅巴西市場,一年可銷售一兩千萬元人民幣的貨”。商貿城里端著金飯碗的商戶,早已習慣等生意自己上門,攤位年租金一度炒到百萬元。
如今,電商大潮、外貿下滑與新冠肺炎疫情等多重壓力,迫使重新“擁抱”國內市場的義烏商戶,不得不嘗試接受直播帶貨。
中國小商品城飾品行業(yè)商會會長陶小燕說,過去線下好賣的時候,商戶連攤位都不讓主播進。現(xiàn)在有一半的商戶都轉變了想法,接受直播賣貨的方式。
朱素芳回憶說,直播帶貨的銷量,從去年開始慢慢上漲,各地的主播都會來義烏市場選貨,其中不乏李佳琦和薇婭等“頭部”主播的團隊。
“主動找上門的主播多起來,商戶也不再排斥用這種方式打開國內市場,還有商戶會寄一些新貨樣品給主播,看適不適合直播?!彼f。
挑主播不迷信大牌,更看重性價比
由于“頭部”主播出場費高,又不負責實際銷量。朱素芳挑主播不迷信大牌,更看重性價比。
“我們合作的主播,大概都有二三十萬粉絲量。一場直播下來,每款貨品可以賣出一兩百件?!敝焖胤颊f。
義烏國際商貿城五區(qū)電商部陳雙雙告訴記者,市場商戶和主播的合作模式主要有兩種:一種是直接供貨,批發(fā)價賣給主播,之后能賣多少看主播自己;另一種是利潤分成,經營戶、直播平臺、主播三家分,經營戶一般可以分到三至五成。
朱素芳喜歡直接供貨的模式。依托為主播供貨,今年2月和3月的店鋪營業(yè)額,同比均增長20%以上。
合作是雙贏的?!按蟠笸酢弊誀I店鋪的月營業(yè)額,也達到了300多萬元,最高時一天賣出了28萬元的貨。
不僅飾品類商鋪開始做直播,連生產鉗子、剪刀、扳手的商戶也開始涉足。
從事工業(yè)級工具生產銷售20多年的吳獻法,已開始在抖音上試水直播。他決定公司招聘一個專職直播人員,每月4500元底薪加提成。
“如果效果好,就成立直播事業(yè)部,將來還可以拿公司股份。”46歲的吳獻法說。
目前,義烏市場里做內銷的商戶,一半以上開始直播帶貨。義烏國際商貿城從一區(qū)到五區(qū),都設有專門的直播間,商戶可以直接申請使用。
據(jù)了解,義烏商城集團2019年主動試水網(wǎng)紅直播。此次新冠肺炎疫情則加快了商城商戶接受直播售貨的進程。
國際商貿城二區(qū)主營五金廚具、小家電、雨具、箱包、鐘表等產品,商戶開拓內銷市場的需求比較迫切。去年3月,商城集團篩選了100家商戶在直播中心或自家商鋪嘗試直播賣貨。2019年5月23日,義烏賓王淘寶直播選品中心正式啟用。
自2月18日復市以來,國際商貿城已舉辦了3場網(wǎng)紅主播進市場活動,幫助經營戶開拓新的銷售渠道,以對沖疫情給外貿訂單帶來的負面影響。
坐擁一手貨源地優(yōu)勢的義烏,正在吸引各大直播平臺機構入駐。陳雙雙告訴記者,近期光快手平臺旗下就來了200多家機構,家家都有多名簽約主播。義烏貨量充足、品類豐富,物流網(wǎng)絡完善,快遞倉儲成本低,利潤空間大,深受網(wǎng)絡主播青睞。
經歷野蠻生長,直播更趨于專業(yè)理性
“2980元一期課程,培訓3天2夜,從賬號定位、短視頻風格到視頻標題、時長、配樂等細節(jié),把一個直播小白培訓成一個準主播?!笨吹搅酥辈ト瞬哦贪宓摹?0后”海歸金鼎,2018年從美國華盛頓大學畢業(yè)后,就回到家鄉(xiāng)北下朱村,成立一家電商直播培訓公司。
“直播經濟應該快度過‘野蠻生長期’了,需要更專業(yè)化的服務和培訓?!庇鳡N的公司是快手旗下的直播服務機構,去年6月入駐義烏國際商貿城,為商戶提供直播服務,幫助他們培育直播賬號。
風口當前,包括義烏工商職業(yè)技術學院創(chuàng)意設計學院黨委書記宋兵在內的很多人,開始思考行業(yè)如何更加規(guī)范健康發(fā)展。
2019年11月,義烏工商職業(yè)技術學院和金鼎的培訓公司合作,開辦了第一期直播電商培訓班,線下培訓了100多名來自全國各地的學員。
金鼎把第一期課程放到網(wǎng)上后,現(xiàn)在已有600多人看了直播培訓課。第二期馬上開班,100多人的線下課程名額很快報滿。
今年5月,義烏工商職業(yè)技術學院受義烏市人社局委托,順利開發(fā)完成了全國首個電商直播專項職業(yè)能力考核規(guī)范標準與題庫,通過考核者可獲人社部門頒發(fā)的“電商直播專項職業(yè)能力證書”。
宋兵說,第一批通過理論答辯和直播實操考核的有19名學員,有高校學生、市場商戶和創(chuàng)業(yè)者。
“雖說證書不能完全代表一個主播的能力,市場才是檢驗主播能力的標準,直播經濟要發(fā)展,專業(yè)要求勢必越來越高?!苯鸲φf。
經營“世界超市”的義烏人清楚,直播帶貨重點在貨。決定銷售的關鍵,永遠是商品的質量和價格。
“直播帶貨興起之后,產品質量把控顯得尤為重要。目前,化妝品是假冒偽劣重災區(qū),義烏市工商局曾采取專項行動打擊過?!庇鳡N說,直播更多是基于人與人之間的信任產生的消費,一旦出現(xiàn)一次售假,這個賬號就廢了。
陳雙雙說,義烏市場完全有能力從源頭把控產品質量,一旦出現(xiàn)問題產品可以懲處售假的商戶。
今天的義烏,直播經濟如火如荼。但也有資深商戶表示,義烏市場畢竟還是外向型的,直播經濟短期內可以緩解疫情的沖擊,卻并非所有行業(yè)都適合。
陶小燕說:“外貿轉內銷并沒有想象中這么簡單,從研發(fā)設計、客戶群體,到產品質量,都和外貿市場不同。商戶要根據(jù)自己的能力轉內銷。”
“直播短期內可以緩解疫情沖擊,但它不能脫離大環(huán)境一枝獨秀,它也是依附于工廠和商戶的。外貿需求降低,工廠效益變差,居民消費能力下降,都會制約直播經濟的發(fā)展?!庇鳡N說,直播經濟的火能‘燒’多久誰都無法預測,還需要理性看待。
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