B2C電子商務(wù)倉庫
一、 配送中心的整體布局:
整個配送中心有40000平方米,其中B2C配送區(qū)域為5600平方米,全國直營與加盟商配送區(qū)域為5600平方米,另外的28800平方米區(qū)域為高位貨架托盤存儲區(qū)。
B2C電子商務(wù)倉庫在5600平方米中的2500平方米采用三層閣樓式貨架做為倉庫存儲區(qū),其余3100平方米區(qū)域作為打包與集貨區(qū)。
二、樓層結(jié)構(gòu)分類:
根據(jù)服裝B2C電子商務(wù)的產(chǎn)品特點,對物品類別采用ABC分類法進行分類,把A類產(chǎn)品存放在閣樓的一樓,A 類物品定義為:放置當前推銷、推廣促銷的商品以及銷量較好的商品,及暢銷品中退貨無質(zhì)量的服裝;B類物品定義:次于暢銷品;存放在二樓;C類物品:目前比較滯銷產(chǎn)品及老品,存放閣樓的三樓。特別是一樓A類物品的貨格進行了特殊定義,貨格以冬裝尺寸進行設(shè)計的,可以存放2個SKU的夏裝,而且每個貨格根據(jù)需要可以自由上下調(diào)整或去除貨格。
三、作業(yè)流程:
當物流中心接收到銷售端的客戶信息,根據(jù)配送訂單到達地理位置,配送時間,快遞公司裝貨時間的相關(guān)安排,通過配送中心訂單處理中心,進行合理分配揀選訂單波次。若訂單揀選區(qū)域同時在不同的樓層揀選時,我們需要每層揀選后,再進行集合到同一個訂單中。這種類型訂單需要一個固定的集貨地點,對來自不同樓層的揀選的物品進行集貨后,再進行包裝處理。
其流程為:
補貨:因B2C電子商務(wù)倉庫的隔墻是高位貨架托盤貨品的存儲區(qū),因些補貨是叉車從存儲區(qū)直接搬運閣樓的各樓層存放區(qū)域,再采用人工平板小車對各樓層進行補貨。空托盤集中后,由叉車返回托盤存儲區(qū)中。
退位:對B2C電子商務(wù)退回的商品,經(jīng)過檢驗鑒定后,無質(zhì)量問題的物品,及時返回A類產(chǎn)品區(qū)進行優(yōu)先配送。
四、投入設(shè)備:
基于低投入基礎(chǔ)設(shè)備有:高位叉車(共用存儲區(qū)叉車),搬運補貨小車20臺,揀選小車50臺套,閣樓貨架系統(tǒng),擺放貨品多位存放貨架多套,包裝工作臺,RF無線手持終端,出貨清單打印機,面單打印機,及相關(guān)輔助設(shè)施等。
五,能力評估及人員配備情況:
整個B2C電子商務(wù)倉庫在經(jīng)過一年探索,總結(jié),和持續(xù)改善,目前所能達的能力如下表格所述:
包裝出庫作業(yè)效率及人員配置
說明:以上的數(shù)據(jù)僅對此品牌服裝B2C電子商務(wù)倉庫,僅供參考。
以上內(nèi)容是德馬多年在參與服裝電子商務(wù)配送中心建設(shè)的過程中,提煉出來的業(yè)務(wù)流程和操作模式,當然不同類型的服裝和不同規(guī)模的服裝物流中心,其業(yè)務(wù)流程和操作模式也有其個性化的一面;德馬在以往的項目中積累了豐富經(jīng)驗,有針對不同服裝物流中心的許多解決方案,在未來面向中國的服裝電子商務(wù)配送中心的建設(shè)中,德馬將不遺余力的提供經(jīng)驗和方法,為我們的服裝企業(yè)的物流系統(tǒng)提供競爭力!