城管通移動終端子系統(tǒng)是城市管理執(zhí)法人員（簡稱城管執(zhí)法員）的日常辦公平臺，是在規(guī)定工作區(qū)域內(nèi)城市管理事件、部件問題的日常巡查的專用工具。城管執(zhí)法員通過城管通辦公系統(tǒng)，上報、核實和核查城市管理問題信息進行巡視及隨時隨地的處理辦公信息，瀏覽公文信息，并通過移動通信網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)與城市管理監(jiān)督中心（簡稱城管監(jiān)督中心或監(jiān)督中心）的數(shù)據(jù)通信與語音通話。
城管通移動終端子系統(tǒng)的智能移動手持終端采用HTC G18智能手機與Sony xperia智能手機，二款手機都采用android操作系統(tǒng)。同時適應市面上其他安卓系統(tǒng)的智能手機 PDA。
“城管通”基于移動終端綜合運用各類空間信息技術(shù)、地理信息技術(shù)、無線電通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代科學技術(shù)，通過對城市管理對象的數(shù)字化，以一定面積為一個單元，將城市劃分為若干個管理網(wǎng)格。通過網(wǎng)格劃分和專業(yè)監(jiān)督員專業(yè)巡查，解決“看得見的管不了”的問題；通過信息化手段和協(xié)同指揮解決“管得了的看不見”的問題；采用數(shù)字化技術(shù)手段、網(wǎng)格化管理模式，打破城市管理的條塊分割，建立城市管理聯(lián)動新機制、提升城市管理的科學水平。
城管通基于移動網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)終端和辦公系統(tǒng)，集成多種數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)對城市市政工程設(shè)施、市政公用設(shè)施、市容環(huán)境與環(huán)境秩序的監(jiān)督、管理和預警，全面提升數(shù)字化城市管理水平。
系統(tǒng)功能
問題上報：
包括事件上報和部件上報，用于城市管理監(jiān)督員將管理區(qū)域內(nèi)的發(fā)生的各種問題進行上報。管理監(jiān)督人員可以在發(fā)送表單里包含地圖、照片和聲音資料。
顯示當天城市監(jiān)督管理中心發(fā)給城市管理監(jiān)督員的任務(wù)。城市管理監(jiān)督員執(zhí)行任務(wù)并做出回復，系統(tǒng)會將新到的任務(wù)在主菜單的標題欄里自動提示。
記錄最近所上報的問題和執(zhí)行的任務(wù)，系統(tǒng)會用不同顏色標記成功的回復和不成功的回復。城市管理監(jiān)督員可以查看和發(fā)送這些回復。
系統(tǒng)服務(wù)器將需要提示的信息發(fā)到每個終端的城管通上。提醒城市管理監(jiān)督員執(zhí)行某些操作。
查詢和標注事件和部件所在的位置，包括：
手機所存儲的信息與服務(wù)器不一致的時候，要進行數(shù)據(jù)同步。系統(tǒng)會自動探測數(shù)據(jù)同步的需要的時間。如果時間超過90秒，則會取消無線同步方式，建議城市監(jiān)督管理員去監(jiān)督中心進行有線同步。
該欄目用于需要電話與城市監(jiān)督中心取得聯(lián)系時。城市管理監(jiān)督員選擇該欄目便可直接接通城市管理中心，方便操作。
對應用程序的一些功能進行設(shè)置，如服務(wù)器設(shè)置、 端口設(shè)置，功能設(shè)置等等。系統(tǒng)設(shè)置只對具有可修改權(quán)限的城市管理監(jiān)督員有效。不具備權(quán)限的用戶只能瀏覽，不能修改。
城管隊員一部特殊的手機，不僅能和普通手機一樣打電話、發(fā)短信、拍照片，還能通過特殊的軟件實現(xiàn)督辦案件的實時傳輸、受理和回復。
“這不是一部普通的手機，它叫數(shù)字‘城管通’，發(fā)現(xiàn)問題后，通過手機拍照，并通過手機里安裝的一個軟件，直接向指揮中心發(fā)送圖文信息。每部手機都安裝有“數(shù)字城管執(zhí)法通”軟件。
使用“城管通”有什么好處呢？“城管通”發(fā)現(xiàn)問題后，各管理單位需要辦理，解決后再用“城管通”現(xiàn)場取證并反饋指揮中心督辦平臺，“通過一個個‘城管通’，指揮中心能全面直觀地了解現(xiàn)場狀況，迅速接收處理方案，完成城市管理案件的處理。”
數(shù)字“城管通”是實現(xiàn)數(shù)字化城市管理的終端，能根據(jù)每名城管隊員包片負責的特點，進行不間斷、不定時巡查監(jiān)督。
系統(tǒng)組成：“城管通”系統(tǒng)由手機系統(tǒng)軟件、監(jiān)控中心軟件等組成。“城管通”系統(tǒng)為城管巡查員提供日常 3G視頻、圖片、數(shù)據(jù)辦公平臺，巡查員通過“城管通”實現(xiàn)了城管部件事件的采集和核查，并與監(jiān)督指揮中心實現(xiàn)信息交流。同時 通過定位技術(shù)將自身的位置和車輛的位置信息上傳到監(jiān)督指揮中心。
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